Táboa de contidos
non funcionan os detalles de uso do móbil
Ver tamén: 5 Consellos para atopar números de teléfono dispoñibles para a activaciónAínda que hai moitas compañías de telecomunicacións ás que podes buscar nos Estados Unidos, T-Mobile é unha das opcións máis populares para escoller. Ofrecen unha ampla gama de beneficios aos seus clientes. Desafortunadamente, recentemente estivemos a coñecer aos usuarios de T-Mobile que experimentaron unha certa dificultade debido á que non poden ver os seus detalles de uso. Ao preguntarlles a estes usuarios sobre o problema, mencionaron como os seus detalles de uso de T-Mobile non funcionan en absoluto. É por iso que hoxe; enumeraremos varias formas de solucionar este problema. Entón, imos entrar directamente!
Os detalles de uso de T-Mobile non funcionan
1. Usa a aplicación T-Mobile
Ver tamén: Por que estou vendo a Askey Computer Corp na miña rede?Se actualmente tes problemas para ver os teus detalles de uso, o primeiro que debes comprobar é se estás tentando acceder á aplicación ou ao sitio web de T-Mobile. O problema parece ser común cando os usuarios ven os detalles desde o sitio oficial.
Non obstante, o uso da aplicación para comprobar os mesmos detalles parece funcionar na maioría dos casos. Polo tanto, recomendámosche encarecidamente que intentes utilizar a aplicación T-Mobile en lugar do sitio web, o que debería axudarche a ter unha mellor idea do teu uso.
2. Mantemento
Outro motivo común detrás do problema que pode estar causando problemas co teu T-Mobile pode ser que hai mantemento. A maioría dos usuariosfixo fincapé en como se iniciou o problema despois de que o seu servizo fose en mantemento recente.
Se ese parece ser o caso, o problema debería resolverse despois dun tempo. Quizais teñas que esperar unhas horas ou días para que todo volva á normalidade. Non obstante, podes intentar reclamar a T-Mobile se o problema non se soluciona aínda despois de que transcorran días.
3. Contactar co equipo de asistencia
Se aínda non puideches resolver o problema, é probable que non poidas facer nada por ti mesmo. En vez diso, o que recomendamos que faga aquí é poñerse en contacto co equipo de asistencia.
Asegúrate de informarlles canto tempo levas experimentando o problema e que cousas xa fixeches para solucionar o problema. Do mesmo xeito, o equipo debería axudarche a buscar a raíz do problema e solucionalo.
Conclusión:
Os detalles de uso de T-Mobile non funcionan en todo? Por suposto, pode ser bastante molesto non poder ver as túas estatísticas de uso cando usas unha rede móbil. Non obstante, problemas como estes adoitan producirse no backend e son resoltos pola propia rede.
Aínda así, enumeramos varias solucións posibles aos problemas. Seguilos debería axudarche a aumentar as túas posibilidades de resolver o problema!
