Innehållsförteckning
Roku Remote fortsätter att koppla bort
Efter att ha gått igenom styrelser och forum för att se vilka problem ni har med era Roku-enheter blev vi förvånade över att se att så många av er hade problem med era fjärrkontroller.
Vår erfarenhet är att Rokus prylar i allmänhet är mycket tillförlitliga, så att höra att det finns fel på fjärrkontrollen är något nytt. Vi måste dock alltid komma ihåg att all teknik kan ha problem vid något tillfälle.
I det här fallet kan det finnas flera olika orsaker till det problem som du upplever för tillfället. Det är inte bara batterierna som kan vara på väg att ta slut, utan det finns också mer komplexa komponenter som spelar in. Det är till exempel också möjligt att signalerna blockeras .
I värsta fall kan det handla om ett fel som är så allvarligt att det inte kan åtgärdas hemma hos dig. Det är dock alltid värt att försöka göra allt du kan för att återuppliva dessa saker från de döda - särskilt om det bara tar några minuter att göra det!
Därför har vi sammanställt den här lilla guiden för att hjälpa dig. Nedan hittar du en uppsättning felsökningsguider som förhoppningsvis kommer att lösa problemet för dig .
Så här åtgärdar du Roku Remote Keeps Disconnecting (fjärrkontrollen håller på att kopplas bort)
Nedan hittar du en rad tips som är utformade för att felsöka problemet åt dig. Vi bör notera att inget av dessa tips är särskilt komplicerat. Inget av dem kräver till exempel att du tar isär något eller riskerar att råka förstöra fjärrkontrollen. Med detta sagt är det dags att sätta igång!
1. Den infraröda signalen kan blockeras.
För att inleda denna felsökningsguide ska vi börja med de enklaste sakerna. Det första vi behöver göra är att se till att det inte finns något som hindrar signalen längs dess väg. Precis som de flesta fjärrkontroller kommunicerar Roku-enheten via infrarött ljus.
Detta innebär att allt annat än en direkt väg till målet innebär att den inte fungerar. Detta innebär att om det finns något som är ens tillnärmelsevis tjockt framför Roku, kommer den inte att kunna sända sin signal effektivt.
Det första vi föreslår är därför att du ser till att det inte finns något som kan störa signalen. Ett annat förslag är att försöka lyfta upp fjärrkontrollen när du använder den. Om det fungerar nu är det bara att justera spelarens position så att den är ungefär i nivå med handhöjden.
2. Se till att du använder bra batterier.
Om du fortsätter med de enkla sakerna finns det en chans att batterierna kan vara en av de som inte klarar det. Det är särskilt troligt om fjärrkontrollen fungerar ibland, men inte hela tiden.
För att se till att det inte blir så, försök att byta ut de nuvarande batterierna mot nya batterier av hög kvalitet. Batterier till rabatterat pris kan ofta slitas ut mycket snabbare, så du sparar faktiskt pengar på detta.
Se även: US Cellular tar inte emot textmeddelanden: 6 lösningarMen om du har försökt med detta och fortfarande har samma problem måste vi gå in på allvarligare felsökning. I det här läget finns det en chans att det kan åtgärdas. Men tänk på att det också är troligt att den måste bytas ut. Men det är bäst att inte tänka på det än. Vi har fortfarande några lösningar kvar!
3. Försök att starta om Roku
Av alla tips vi kan ge dig är detta det mest klyschiga och effektivaste. Så om du inte har gjort det här förut, här är knepet för att starta om Roku och fjärrkontrollen samtidigt. Det första du måste göra är att ta ut batterierna ur fjärrkontrollen. .
Efter detta, Nästa steg är att ta ut nätsladden ur din streamingenhet. När du har gjort detta behöver du bara vänta i minst 5 sekunder innan du ansluter enheten igen.
Vänta tills Roku-logotypen dyker upp på skärmen och sätt sedan tillbaka batterierna i Roku-fjärrkontrollen. Nu återstår bara att vänta ett tag medan fjärrkontrollen kalibreras om och förhoppningsvis får en bättre anslutning.
4. Försök att koppla ihop fjärrkontrollen på nytt
I samma anda som det senaste tipset skadar det inte att Du behöver bara gå igenom processen för att para om ett par en gång till. Ibland fungerar det här tricket inte vid första försöket och ger resultat först vid andra försöket. Se bara till att göra ett nytt försök innan du går vidare till nästa tips.
Se även: Vad är MDD Message Timeout: 5 sätt att åtgärda det5. HDMI-anslutningar
Det här tipset är särskilt utformat för dig som använder Roku-enheterna i varianten streaming-stick. Med dessa enheter installeras de alla med hjälp av HDM-porten på din tv.
Även om detta verkar vara ett idiotsäkert sätt att installera saker och ting, kan dessa typer av anslutningar ibland drabbas av störningar. Ett sätt att kringgå detta är att använda en HDMI-förlängning. Otroligt nog kan du få dessa gratis från Roku själva (i skrivande stund) .
Med detta sagt kan det finnas en enklare väg runt detta problem för vissa av er. Kontrollera om din TV har några extra HDMI-portar. Om den har det kan vi försöka få Roku att fungera via den.
Det innebär naturligtvis att du måste göra en del inställningar igen, men om det fungerar har det varit värt det. Om det fungerar betyder det naturligtvis att den HDMI-port som du tidigare använde är felaktig.
6. Dålig anslutning till Internet
Innan du drar slutsatsen att vi pratar nonsens här, försöker vi inte påstå att din fjärrkontroll faktiskt behöver internet för att fungera. Däremot behöver din streamingsticka eller spelare definitivt ett internet för att fungera.
När någon av dessa enheter inte har en bra anslutning är det naturligtvis osannolikt att fjärrkontrollen kommer att ha någon större kontroll över vad som händer. När det inte finns någon internetanslutning är det bästa du kan göra just nu att Kontrollera routerns inställningar för att se till att du faktiskt kan få en anslutning.
7. Skaffa Roku Remote-appen
Om inget av ovanstående har fungerat för dig hittills kan du börja betrakta dig själv som lite oturlig. Det finns dock fortfarande en sak du kan göra för att få kontroll igen. Som en sista utväg finns det alltid alternativet att ladda ner en särskild app för att lösa problemet tillfälligt.
Genom att ladda ner Roku Remote-appen från App Store kan du återfå alla viktiga funktioner som du har gått miste om. När du använder detta är det dock bäst att inte använda en VPN eftersom det kan störa anslutningen lite.
Det sista ordet
Tyvärr är detta de enda lösningar som vi kunde hitta för just detta problem. Som vi nämnde ovan är det fullt möjligt att ingen av dessa lösningar har fungerat för dig. Om detta händer betyder det att fjärrkontrollen har tagit skada någonstans och måste bytas ut.
