7 modi per risolvere il problema della disconnessione del telecomando Roku

7 modi per risolvere il problema della disconnessione del telecomando Roku
Dennis Alvarez

Il telecomando Roku continua a disconnettersi

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Dopo aver spulciato le schede e i forum per vedere che tipo di problemi state affrontando con i vostri dispositivi Roku, siamo rimasti sorpresi nel vedere che c'erano così tanti di voi che avevano problemi con i telecomandi.

In base alla nostra esperienza, abbiamo constatato che i gadget di Roku sono generalmente molto affidabili, quindi sentire che ci sono malfunzionamenti con il telecomando è una novità. Tuttavia, dobbiamo sempre tenere presente che tutta la tecnologia è incline a fare i capricci prima o poi.

In questo caso, il problema che si sta verificando potrebbe essere dovuto a diverse ragioni. Non si tratta solo del fatto che le batterie potrebbero essere in via di esaurimento, ma anche di componenti più complessi. Ad esempio, è anche possibile che i segnali siano bloccati.

Nel peggiore dei casi, il malfunzionamento potrebbe essere così grave da non poter essere risolto comodamente da casa. Tuttavia, vale sempre la pena di provare a fare tutto il possibile per resuscitare questi apparecchi, soprattutto se ci vogliono solo pochi minuti per farlo!

Di seguito troverete una serie di guide per la risoluzione dei problemi che si spera possano risolvere il problema.

Come risolvere il problema del telecomando Roku che continua a disconnettersi

Qui di seguito troverete una serie di suggerimenti per risolvere il problema. Va notato che nessuno di questi è così complesso: ad esempio, nessuno richiede di smontare qualcosa o di rischiare di rompere accidentalmente il telecomando. Detto questo, è ora di mettersi all'opera!

1. Il segnale a infrarossi può essere bloccato

Per dare il via a questa guida alla risoluzione dei problemi, iniziamo dalle cose più semplici: la prima cosa da fare è assicurarsi che non ci sia nulla che ostacoli il segnale lungo il suo percorso. Come la maggior parte dei telecomandi, il dispositivo di Roku comunica tramite infrarossi.

Ciò significa che qualsiasi cosa che non sia un percorso diretto verso l'obiettivo non funzionerà. Ciò significa che se c'è qualcosa di anche solo lontanamente spesso davanti al Roku, questo non sarà in grado di trasmettere il segnale in modo efficace.

Per questo motivo, la prima cosa da fare è assicurarsi che non ci sia assolutamente nulla che possa interferire con il segnale. Un altro suggerimento è quello di provare a sollevare il telecomando mentre lo si utilizza. Se ora funziona, è sufficiente regolare la posizione del lettore in modo che sia all'incirca all'altezza della mano.

2. Assicurarsi di utilizzare batterie di buona qualità

Continuando con le cose semplici, è possibile che le batterie stiano deludendo la squadra, soprattutto se il telecomando funziona a volte, ma non sempre.

Per assicurarsi che ciò non avvenga, provare a sostituire le batterie attuali con altre nuove e di alta qualità. Le batterie a prezzi scontati spesso si consumano molto più rapidamente, quindi in questo caso si finisce per risparmiare.

Tuttavia, se avete provato a farlo e il problema persiste, dobbiamo passare alla risoluzione dei problemi più seri. A questo punto, c'è la possibilità di risolvere il problema, ma è probabile che sia necessario sostituirlo. Tuttavia, è meglio non pensarci ancora. Abbiamo ancora qualche correzione da fare!

3. Provare a riavviare il Roku

Di tutti i consigli che possiamo darvi, questo è di gran lunga il più banale e il più efficace. Quindi, se non l'avete mai fatto prima, ecco il trucco per riavviare contemporaneamente il Roku e il telecomando. La prima cosa da fare è togliere le batterie dal telecomando. .

Dopo questo, il passo successivo è quello di togliere il cavo di alimentazione dal dispositivo di streaming Una volta eseguita questa operazione, è sufficiente attendere almeno 5 secondi prima di ricollegare il dispositivo.

Attendere che sullo schermo compaia il logo Roku e quindi reinserire le batterie nel telecomando Roku. A questo punto non resta che attendere un po' di tempo, mentre il telecomando si ricalibra e, si spera, forma una connessione migliore.

4. Provare a ricollegare il telecomando

Analogamente all'ultimo consiglio, non fa male è sufficiente ripetere il processo di accoppiamento. A volte questo trucco non funziona al primo tentativo e ottiene risultati solo al secondo tentativo. Assicuratevi di fare un altro tentativo prima di passare al suggerimento successivo.

5. Collegamenti HDMI

Questo suggerimento è pensato in particolare per chi utilizza la variante streaming stick dei dispositivi Roku, che si installano tutti utilizzando la porta HDM del televisore.

Anche se questo sembra un modo infallibile di configurare le cose, questo tipo di connessioni può subire interferenze. Un modo per ovviare a questo problema è quello di utilizzare un'estensione HDMI. Incredibilmente, è possibile ottenerli gratuitamente da Roku stesso (al momento in cui scriviamo).

Detto questo, per alcuni di voi potrebbe esserci un modo più semplice per aggirare il problema. Verificate se il vostro televisore dispone di porte HDMI supplementari e, in caso affermativo, provate a far passare il Roku attraverso di esse.

Naturalmente, questo significa che dovrete eseguire nuovamente alcune procedure di configurazione, ma se funziona ne sarà valsa la pena. Naturalmente, se funziona, significa che la porta HDMI utilizzata in precedenza è difettosa.

6. Scarsa connessione a Internet

Ora, prima che arriviate alla conclusione che stiamo parlando di sciocchezze, non stiamo cercando di suggerire che il vostro telecomando abbia effettivamente bisogno di Internet per funzionare. Tuttavia, la vostra chiavetta o il vostro lettore di streaming ne hanno sicuramente bisogno per funzionare.

Naturalmente, quando uno di questi dispositivi non dispone di una connessione decente, è improbabile che il telecomando abbia molto controllo su ciò che sta accadendo. Quando non c'è una connessione a Internet, la cosa migliore che si può fare per ora è verificare le impostazioni del router per assicurarsi che sia possibile ottenere una connessione.

7. Ottenere l'applicazione Roku Remote

Se finora non si è riusciti a risolvere nulla, ci si può considerare un po' sfortunati. Tuttavia, c'è ancora una cosa che si può fare per riprendere il controllo. Come ultima risorsa, c'è sempre la possibilità di scaricare un'app dedicata per risolvere il problema in modo temporaneo.

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Scaricando l'applicazione Roku Remote dall'App Store, potrete riappropriarvi di tutte le funzioni essenziali che vi siete persi. Tuttavia, mentre si utilizza questo sistema, è meglio non utilizzare una VPN, in quanto può disturbare un po' la connessione.

L'ultima parola

Purtroppo queste sono le uniche soluzioni che abbiamo trovato per questo particolare problema. Come abbiamo detto sopra, è assolutamente possibile che nessuna di queste soluzioni abbia funzionato per voi. Quando ciò accade, significa che il vostro telecomando si è danneggiato da qualche parte e deve essere sostituito.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.