Innehållsförteckning
roku lila skärm
Av alla färger som kan associeras med ett tekniskt misslyckande måste vi erkänna att vi tycker att lila är ett mycket märkligt val.
Vanligtvis har den här typen av fel en färgkod som går från rött i värsta fall till gult om felet inte är så farligt. Det är en etablerad kod som är inrotad i oss alla - men tydligen inte i Roku.
Se även: 5 steg för att åtgärda Roku ljudfördröjningDärför har många människor på senare tid gått ut på forum för att uttrycka sin förvirring över den lila skärmen som de har sett på sistone. Det är också mer än lite irriterande - särskilt med tanke på att tjänsten avslutas helt och hållet.
Det är slut med att titta på dina favoritprogram. Men hur allvarligt är problemet? Och vad kan du göra för att förhindra att det händer igen? För att besvara dessa frågor började vi forska. Nedan följer vad vi fick reda på.
Vad orsakar den lila skärmen på Roku?
Det är ganska ovanligt att vi får inleda en av dessa artiklar med goda nyheter, så vi kommer att njuta av dem lite grann: Den lila skärmen som du ser är i de flesta fall inte ett så allvarligt problem.
Om du följer nedanstående steg har du en god chans att åtgärda problemet utan någon hjälp utifrån (förutom oss, förstås). Så vad orsakar den lila skärmen?
I de allra flesta fall betyder den lila skärmen bara att det finns en felaktig anslutning någonstans längs linjen, vilket gör att signalen inte tas emot ordentligt. I vissa fall kan en kabel ha skadats.
I andra situationer kan det bara vara så att en anslutning är lite lös. Oftast är det HDMI som du måste koncentrera dig på. I vilket fall som helst, nu när du har en ganska god uppfattning om vad som orsakar problemet bör vi nog gå vidare och hjälpa dig att åtgärda det.
Så här åtgärdar du den lila skärmen på Roku
Nedan följer alla lösningar som vi kunde hitta och som faktiskt har visat sig fungera. Det bör noteras att du inte behöver någon särskild skicklighet för att klara av dessa felsökningstips.
Vi kommer inte att be dig att ta isär något eller göra något som kan skada din utrustning. Med detta sagt, låt oss börja med vår första reparation.
- Växla HDMI-ändarna
Som vi alltid gör kommer vi att börja med den enklaste lösningen först. På så sätt behöver du inte slösa tid på de mer komplicerade sakerna utan att behöva göra det. Den goda nyheten är dock att det också är det tips som vi tror har störst sannolikhet att fungera.
Det första du bör göra när den lila skärmen börjar är att bara ta ut HDMI-kabeln Det är ett konstigt förslag, det medger vi, men det har visat sig att det får systemet att fungera igen.
- Anslut HDMI-kabeln ordentligt och kontrollera anslutningarna
Ibland kvarstår problemet även efter att du har bytt HDMI-kabelns ändar. När detta händer kan du anta att det är anslutningen som är problemet.
Så det första vi rekommenderar är att kontrollera att det inte finns någon större ansamling av damm och smuts i någon av HDMI-anslutningarna.
När detta händer kan blockeringen faktiskt hindra signalen från att överföras korrekt, vilket gör att den lila skärmen visas. Stäng av allting, ta en bomullspinne och rengör sedan noggrant portarna.
När du har kontrollerat att allt är klart och att du också har kontrollerat att hamnarna har inte tagit någon skada Om allt ser bra ut kan du nu koppla in HDMI-kabeln igen.
Se till att de är så ordentligt anslutna som möjligt. Med lite tur bör problemet vara löst. Om du märker att en av portarna är skadad bör en lokal tekniker kunna åtgärda detta relativt billigt och snabbt.
- Kontrollera om HDMI-kabeln är skadad
Vid det här laget finns det bara en sak till som verkligen kan orsaka problemet. Åtminstone finns det bara en sak till som kan åtgärdas utan hjälp av en expert. HDMI-kablar, precis som alla andra tekniska produkter, är inte precis byggda med en livstidsgaranti.
Dessutom kan de ta skada om de flyttas ofta, om de utsätts för tryck eller till och med om det finns skarpa böjningar i kabeln. Naturligtvis kommer något att ge efter någon gång, så du måste Kontrollera dessa saker då och då.
För att kontrollera kabeln behöver du bara göra följande Låt ögonen löpa längs med den. Du bör leta efter fransiga kanter eller frilagda inre delar.
Om du märker något liknande är det enda du kan göra att byta ut den. Även om dessa kablar kan repareras är det sällan värt att göra det, eftersom reparationen inte kommer att hålla så länge. Det bästa är att köpa en bra ersättningskabel. Förhoppningsvis bör allt vara normalt igen efter det.
Det sista ordet
Se även: Orbi Satellite fortsätter att koppla bort: 3 sätt att åtgärda detta
Ovanstående är de enda lösningar som vi kunde hitta som inte kräver en högre nivå av teknisk skicklighet. Eftersom vi inte vet hur långt du har kommit med detta, måste vi föreslå att du överlämnar problemet till proffsen vid denna tidpunkt.
Om ovanstående åtgärder inte har fungerat tyder det på att problemet beror på en trasig hårdvarukomponent.
Eftersom detta är fallet är det bästa alternativet i nuläget att ta kontakt med kundtjänsten Med lite tur kan de ersätta enheten åt dig.
