Kazalo
t dostop do mobilne storitve zavrnjen
Poglej tudi: Aplikacija Xfinity Moj račun ne deluje: 7 načinov za odpravoT-Mobile je eden največjih ponudnikov telekomunikacijskih storitev v ZDA. Znan je po svojih visokokakovostnih storitvah. Z omrežjem 4G ne pokriva le obsežnega območja, temveč ima tudi največje omrežje 5G v ZDA.
Poglej tudi: Primerjava hitrosti interneta 100 Mb/s in 300 Mb/sUporabniki lahko T-Mobilejeve storitve dobijo v različnih paketih glede na svoje potrebe. Čeprav je T-Mobile fantastična storitev z vsemi svojimi prednostmi, se tako kot pri vseh drugih storitvah uporabniki T-Mobila včasih srečujejo tudi z nekaterimi težavami.
Kako popraviti zavrnitev dostopa do storitve T-Mobile
Ena od težav, s katero so se nedavno soočili nekateri uporabniki storitev T-Mobile, je prikaz samodejnega odgovora z napisom "Dostop do storitve zavrnjen." Običajno je to sporočilo prikazano kot samodejni odgovor, ko uporabnik poskuša preveriti svoj račun pri Googlu ali drugi storitvi. Do te težave lahko pride zaradi blokade kratke kode v vaši napravi ali na vaši številki.
Kratke kode so pet- ali šestmestne številke, ki se uporabljajo za prejemanje ali pošiljanje besedilnih sporočil. Večinoma jih uporabljajo organizacije in podjetja za lažje trženjske kampanje. Če ne morete prejemati ali pošiljati sporočil na take kratke kode in se vam v telefonu T-Mobile prikaže odgovor "Service Access Denied", lahko za odpravo težave storite nekaj stvari. Te so navedenespodaj.
- Obrnite se na podporo strankam, da bi dobili kratke kode, ki so odblokirane na vaši liniji
Včasih imajo uporabniki na svoji govorni liniji blokirane kratke kode. Uporabniki tega ne morejo prilagoditi sami. Če se pri poskusu preverjanja računa soočate s tem, da se prikaže sporočilo "dostop do storitve zavrnjen", obstaja možnost, da imate na svoji liniji blokirane kratke kode. Če želite preveriti, ali imate blokirane kratke kode, se lahko obrnete na T-Mobilovo podporo strankam. Če je tov tem primeru vam jo bo podpora strankam odblokirala, nato pa jo boste lahko preverili.
- Omogočanje Premium sporočil v napravi
Včasih imajo uporabniki v svojih pametnih telefonih onemogočena premijska sporočila. Zato boste morda želeli preveriti, ali je v vašem pametnem telefonu omogočeno premijsko sporočanje. To lahko preverite v aplikaciji Moj telefon. Tja lahko pridete tako, da najprej odprete Nastavitve in nato Aplikacije in nato Obvestila ter nato Posebni dostop in nato Premium SMS Access. Tu boste lahko videli seznam vseh aplikacij, kizahtevali Premium Access. Tu lahko izberete možnost Always Allow (Vedno dovoli) za katero koli aplikacijo po vaši izbiri.
Spodnja linija
Uporabniki storitev T-Mobile imajo včasih težave pri preverjanju svojih računov pri drugih podjetjih, kot je Google. To se večinoma dogaja zaradi blokade kratkih kod v njihovi napravi ali številki.
Za odstranitev blokade kratkih kod na vaši liniji se lahko obrnete na podporo strankam. Če kratke kode na vaši liniji niso blokirane, preverite, ali imate v telefonu omogočen Premium SMS Access. S temi ukrepi boste težavo rešili.
