Odmietnutie prístupu k službe T-Mobile: 2 spôsoby opravy

t prístup k mobilným službám zamietnutý

T-Mobile je jedným z najväčších poskytovateľov telekomunikačných služieb v USA. Je známy svojimi vysokokvalitnými službami. Má nielen rozsiahle územie pokryté svojou 4G sieťou, ale aj najväčšiu 5G sieť v USA.

Používatelia majú možnosť získať služby T-Mobile v rôznych balíkoch podľa svojich potrieb. Hoci je T-Mobile fantastická služba so všetkými svojimi kladmi, tak ako je to v prípade všetkých ostatných služieb, niekedy sa používatelia T-Mobile stretávajú aj s niekoľkými problémami.

Ako opraviť odmietnutie prístupu k službe T-Mobile

Jedným z problémov, s ktorým sa niektorí používatelia služby T-Mobile v poslednom čase stretávajú, je zobrazenie automatickej odpovede s textom "Prístup k službe zamietnutý." Zvyčajne sa táto správa zobrazuje ako automatická odpoveď na to, keď sa používateľ snaží overiť svoje konto v službe Google alebo v inej službe. Tento problém môže vzniknúť z dôvodu zablokovania skráteného kódu na vašom zariadení alebo na vašom čísle.

Krátke kódy sú 5- alebo 6-miestne čísla, ktoré sa používajú na prijímanie alebo odosielanie textových správ. Väčšinou ich používajú organizácie a podniky na uľahčenie svojich marketingových kampaní. V prípade, že nemôžete prijímať alebo odosielať správy na takéto krátke kódy a v službe T-Mobile sa vám zobrazuje odpoveď "Prístup k službe zamietnutý", môžete urobiť niekoľko vecí, aby ste tento problém vyriešili. Sú uvedenénižšie.

1. Kontaktujte zákaznícku podporu a získajte krátke kódy odblokované na vašej linke

   Niekedy majú používatelia na svojej hlasovej linke zablokované skrátené kódy. Používatelia si to nemôžu sami upraviť. Ak sa stretávate s problémom, že sa vám pri pokuse o overenie účtu zobrazí hlásenie "prístup k službe zamietnutý", potom existuje možnosť, že máte na svojej linke zablokované skrátené kódy. Môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu spoločnosti T-Mobile a overiť si, či máte skrátené kódy zablokované. Ak je toprípade vám ho zákaznícka podpora odblokuje a potom budete môcť získať overenie.

2. Povolenie prémiových správ v zariadení

   Niekedy majú používatelia na svojich smartfónoch vypnuté prémiové správy. Preto si môžete skontrolovať, či máte na svojom smartfóne povolené prémiové správy. Môžete to skontrolovať v aplikácii Môj telefón. Dostanete sa tam tak, že najprv prejdete do Nastavení a potom do Aplikácií a potom do Upozornení a potom do Špeciálneho prístupu a potom do Prístupu k prémiovým SMS. Tu si budete môcť pozrieť zoznam všetkých aplikácií, ktorépožiadali o prémiový prístup. Tu môžete vybrať možnosť Vždy povoliť pre ľubovoľnú aplikáciu podľa vlastného výberu.

Spodná hranica

Používatelia služby T-Mobile sa niekedy stretávajú s problémami pri pokuse o overenie svojich účtov v iných spoločnostiach, ako je napríklad Google. Dôvodom sú väčšinou skratky, ktoré sú v ich zariadení alebo na ich čísle zablokované.

Môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu a požiadať o odstránenie blokovania skrátených kódov z vašej linky. Ak skrátené kódy nie sú na vašej linke blokované, skontrolujte, či máte v telefóne povolený prémiový prístup k SMS. Vykonaním týchto krokov sa problém vyrieši.