Съдържание
t достъп до мобилна услуга е отказан
T-Mobile е един от най-големите доставчици на телекомуникационни услуги в САЩ. Известен е с висококачествените си услуги. Той не само има обширна територия, покрита от неговата 4G мрежа, но и най-голямата 5G мрежа в САЩ.
Потребителите могат да получат услугите на T-Mobile в различни пакети в зависимост от своите нужди. Въпреки че T-Mobile е фантастична услуга с всички свои плюсове, както е при всички други услуги, понякога потребителите на T-Mobile се сблъскват и с някои проблеми.
Вижте също: 6 причини за бавен оптимален интернет (с решение)Как да поправите отказания достъп до услугата на T-Mobile
Един от проблемите, с които някои потребители на T-Mobile се сблъскват напоследък, е да виждат автоматичен отговор с надпис "Service Access Denied" (Достъпът до услугата е отказан). Обикновено това съобщение се вижда като автоматичен отговор, когато потребителят се опитва да потвърди своя акаунт в Google или друга услуга. Този проблем може да възникне поради блокиране на краткия код на вашето устройство или на вашия номер.
Кратките кодове са 5- или 6-цифрени номера, които се използват за получаване или изпращане на текстови съобщения. Най-често те се използват от организации и фирми, за да улеснят маркетинговите им кампании. В случай че не можете да получавате или изпращате съобщения до такива кратки кодове и виждате отговора "Service Access Denied" (Достъпът до услугата е отказан) на вашия T-Mobile, има няколко неща, които можете да направите, за да отстраните проблема. Те са следнитепо-долу.
Вижте също: AT&T BGW210-700: Как да извършите актуализация на фърмуера?- Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти, за да деблокирате кратките кодове на вашата линия
Понякога на гласовата линия на потребителите са блокирани кратките кодове. Потребителите не могат да коригират това сами. Ако при опит за проверка на акаунт се сблъсквате с проблема да виждате съобщение "достъпът до услугата е отказан", има вероятност кратките кодове да са блокирани на линията ви. Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на T-Mobile, за да проверите дали имате блокирани кратки кодове. Ако това еслучай, службата за обслужване на клиенти ще го деблокира за вас и след това ще можете да получите потвърждение.
- Активиране на Premium Messaging на вашето устройство
Понякога потребителите са деактивирали премиум съобщенията на своите смартфони. Затова може да искате да проверите дали премиум съобщенията са активирани на вашия смартфон. Можете да проверите това в "Моят телефон". Ще можете да отидете там, като първо отидете в "Настройки", след това в "Приложения", след това в "Известия", след това в "Специален достъп" и след това в "Премиум SMS достъп". Тук ще можете да видите списък с всички приложения, коитосте заявили Premium Access. Оттук можете да изберете опцията Always Allow (Винаги разрешавам) за всяко приложение по ваш избор.
Долната линия
Потребителите на T-Mobile понякога се сблъскват с проблеми, докато се опитват да потвърдят акаунтите си с други компании като Google. Това се дължи най-вече на блокирането на кратките кодове на тяхното устройство или номер.
Можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти, за да премахнете блокирането на кратките кодове от линията си. Ако кратките кодове не са блокирани на линията ви, проверете дали на телефона ви е активиран Premium SMS Access. Изпълнението на тези стъпки ще разреши проблема.
