Obsah
aplikácia starz sa zasekla na načítavacej obrazovke
Pozri tiež: Žiadne tlačidlo Menu na diaľkovom ovládači Vizio: Čo robiť?Medzi najčastejšie problémy, s ktorými sa stretávate pri streamovacích službách, patria chyby načítavania, vyrovnávacia pamäť a problémy s čiernou obrazovkou.
Či je to Netflix, HBO Max, Fubo alebo inú špičkovú streamovaciu platformu, všetky majú podobné problémy, o ktorých sa diskutuje na rôznych fórach.
Problémy so streamovaním programu Starz môžu vzniknúť v dôsledku rôznych faktorov. Môže to byť vaše internetové pripojenie, staršia verzia aplikácie, zlyhanie softvéru alebo výpadky servera.
Keďže tieto problémy sú zvyčajne nepredvídateľné, môžu sa vyskytnúť na strane používateľa alebo spoločnosti.
Aplikácia Starz sa zasekla na načítavacej obrazovke:
Vzhľadom na všetky spoločné faktory nie je aplikácia Starz, ktorá sa zasekla na načítavacej obrazovke, nemožným problémom. Avšak len základné kroky na odstránenie problémov môžu vašu aplikáciu opäť sprevádzkovať.
Ak ste používateľom, ktorý má podobný problém a hľadáte účinné a zároveň jednoduché riešenia, ste na správnom mieste.
V tomto článku uvedieme hlavné príčiny a riešenia, aby ste pri ďalšom výskyte čiernej obrazovky vedeli, čo robiť.
- Nestabilné sieťové pripojenie:
Zdá sa, že tento krok sa opakuje v každom článku o riešení problémov, ale je to zďaleka najvplyvnejšia príčina narušenia vášho zážitku zo streamovania.
Nie ste si vedomí problémov, ktoré zlý internet môže spôsobiť pripojenie, pričom jednou z nich je zaseknutie aplikácie na načítavacej obrazovke.
Sieťové pripojenie na vašom zariadení sa často odpojuje, čo vedie k " Timeou t" v aplikácii. V dôsledku toho sa uistite, že je zariadenie na streamovanie pripojené k správnej sieti.
Je tiež dobré otestovať rýchlosť sťahovania internetu. Ak je to možné, prepnite z mobilnej siete na Wi-Fi a naopak, aby ste zistili, či problém skutočne súvisí so sieťou.
- Výpadky servera:
Hoci streamovacie služby majú skúsenosti server výpadky zriedkavo, pretože ak sa vyskytne porucha, spoločnosť väčšinou rýchlo obnoví aplikáciu, aby bol používateľský zážitok čo najlepší.
Ak je však aplikácia Starz momentálne nedostupná, môže trvať niekoľko hodín, kým ju spoločnosť zálohuje a obnoví. Preto môžete skontrolovať oficiálnu webovú stránku spoločnosti Starz alebo kontaktovať jej zákaznícky servis, aby ste zistili, či nedošlo k výpadku servera.
V takom prípade budete musieť počkať, kým bude aplikácia opäť funkčná.
- Opätovné spustenie aplikácie:
Ak máte otvorených viacero aplikácií naraz, výkon zariadenia sa zhorší a načítanie aplikácie bude trvať dlhšie, či už používate smartfón alebo inteligentný televízor.
Vymazanie všetkých aplikácií a opätovné spustenie aplikácie Starz je jednoduchým riešením tohto problému. Odhláste sa a ukončite aplikáciu. Po niekoľkých sekundách ju reštartujte a prihláste sa do svojho konta. Vo väčšine prípadov problém vyrieši sledovanie alebo stiahnutie seriálu.
- Reštartujte zariadenie:
Reštartovanie môže vždy pomôcť zlepšiť funkčnosť aplikácií, či už používate aplikáciu Starz v mobilnom telefóne alebo v inteligentnom televízore.
Ak zariadenie, ktoré používate, pracuje príliš dlho, čo spôsobuje problémy s prehrievaním, aplikácia Starz sa zvyčajne zasekne na načítavacej obrazovke.
Ak je zariadenie prehriate, hra zaostáva alebo sa zasekne uprostred. Podobne ako pri poruchách, ktoré sa objavia, keď sa vaše herné zariadenie prepracuje, sa takto správajú aj streamovacie aplikácie.
V dôsledku toho sa reštartovať vám môže ušetriť veľa problémov tým, že obnoví pamäť zariadenia. A dá zariadeniu malú prestávku. Keď zariadenie vypnete, zaznamenáte výrazné zlepšenie výkonu.
Jednoducho odpojte Smart TV, streamovacie boxy a stolové počítače odpojte od zdrojov napájania a nechajte ich niekoľko minút odpočívať. Opäť pripojte káble a zariadenie by malo byť pripravené na používanie.
Pre mobilné telefóny a dotykové systémy, stlačte na tri sekundy stlačte tlačidlo napájania a potom z ponuky vyberte možnosť Reštartovať. Funkčnosť vášho zariadenia sa výrazne zlepší.
- Prehrať iný obsah:
Chyby načítavania nespôsobuje vždy aplikácia, ale skôr samotný obsah. V ďalšom kroku si povieme, ako na to, ale teraz môžete skúsiť sledovať iný obsah v službe Starz.
Ak máte napríklad v aplikácii Starz vybraný seriál Outlander a ten sa zasekne na obrazovke, skúste pozerať iný obsah, aby ste zistili, či sa prehráva.
Ak sa tak nestane, môže ísť o problém súvisiaci s aplikáciou. Ak sa tak stane, môže to byť spôsobené obsah s geografickým obmedzením otázka.
- Obsah s geografickým obmedzením:
Keď sa pokúšate sledovať televízny program, seriál alebo film, ktorý je vo vašej krajine blokovaný, obrazovka programu Starz často zamrzne alebo sa nenačíta a zobrazí sa čierna obrazovka.
Aj keď výber obsahu nie je tak zložitý ako jeho prehrávanie, málokedy uvažujete o tom, že by bol konkrétny obsah vo vašej lokalite obmedzený.
Používanie siete VPN na vašom zariadení je teda dobrým spôsobom, ako odomknúť obmedzený obsah. Môžete skontrolovať regióny, v ktorých sa daný obsah primárne streamuje, a pridať do zariadenia sieť VPN pre daný región.
Takto budete mať prístup k obsahu, ktorý by inak nebol dostupný alebo sa nedal hrať, a budete ho môcť hrať.
- Preinštalujte aplikáciu:
Ak ste nenašli riešenie absencie načítavacej obrazovky, môže ísť o poruchu softvéru aplikácie Starz.
Môže to súvisieť s verziou, ktorú používate, alebo môže ísť o poruchu súčasti softvéru aplikácie, ktorá spôsobuje problémy s načítaním.
Ak chcete tento problém rýchlo vyriešiť, odinštalujte aplikáciu zo zariadenia a znova nainštalujte jej najnovšiu a funkčnú verziu. Tým sa vylúči možnosť poškodenia aplikácie a problém sa zúži na technický problém.
Nezabudnite tiež vymazať všetky nevyžiadané súbory a vyrovnávaciu pamäť v zariadení, aby ste pri ďalšej inštalácii aplikácie mali voľné miesto a čisté prostredie.
