Mục lục
ứng dụng starz bị kẹt trên màn hình tải
Một số vấn đề phổ biến nhất mà các dịch vụ phát trực tuyến gặp phải là lỗi tải, bộ đệm và sự cố màn hình đen.
Cho dù đó là Netflix, HBO Max, Fubo hoặc một nền tảng phát trực tuyến hàng đầu khác đều có những vấn đề tương tự được thảo luận trên nhiều diễn đàn.
Các vấn đề phát trực tuyến Starz có thể phát sinh do nhiều yếu tố. Đó có thể là do kết nối Internet của bạn, phiên bản ứng dụng cũ hơn, sự cố phần mềm hoặc sự cố ngừng hoạt động của máy chủ.
Xem thêm: Insignia TV không bật sau khi mất điện: 3 cách khắc phụcVì những sự cố này thường không thể đoán trước nên chúng có thể xảy ra ở phía người dùng hoặc phía công ty.
Ứng dụng Starz bị kẹt trên màn hình tải:
Với tất cả các yếu tố phổ biến, ứng dụng Starz bị kẹt trên màn hình tải không phải là vấn đề không thể xảy ra. Tuy nhiên, chỉ các bước khắc phục sự cố cơ bản mới có thể sao lưu và chạy ứng dụng của bạn.
Nếu bạn là người dùng đang gặp sự cố tương tự và đang tìm kiếm các giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả thì bạn đã đến đúng nơi.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nêu ra những nguyên nhân chính và cách giải quyết để lần sau khi gặp màn hình đen, bạn sẽ biết phải làm gì.
- Kết nối mạng không ổn định :
Bước này dường như được lặp lại trong mọi bài viết khắc phục sự cố, nhưng cho đến nay, đây là nguyên nhân có ảnh hưởng nhất khiến trải nghiệm phát trực tuyến của bạn bị gián đoạn.
Bạn không biết về vấn đề mà một xấukết nối internet có thể gây ra, một trong số đó là ứng dụng của bạn bị kẹt trên màn hình tải.
Kết nối mạng trên thiết bị của bạn thường xuyên bị ngắt kết nối, dẫn đến lỗi “ Timeou t” trên ứng dụng của bạn. Do đó, hãy đảm bảo rằng thiết bị phát trực tuyến được kết nối với mạng thích hợp.
Bạn cũng nên kiểm tra tốc độ tải xuống của Internet. Nếu có thể, hãy chuyển từ mạng di động sang Wi-Fi và ngược lại để xem sự cố có thực sự liên quan đến mạng hay không.
- Sự cố ngừng hoạt động của máy chủ:
Mặc dù các dịch vụ phát trực tuyến hiếm khi gặp phải tình trạng máy chủ mất điện bởi vì, hầu hết thời gian, nếu xảy ra sự cố, công ty sẽ nhanh chóng khôi phục ứng dụng để mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Tuy nhiên, nếu ứng dụng Starz hiện không khả dụng, công ty có thể mất vài giờ để sao lưu và khôi phục ứng dụng. Do đó, bạn có thể kiểm tra trang web chính thức của Starz hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của họ để xem liệu có bất kỳ sự cố ngừng hoạt động máy chủ nào không.
Trong trường hợp này, bạn sẽ phải đợi cho đến khi ứng dụng hoạt động trở lại.
- Khởi chạy lại ứng dụng:
Cho dù bạn đang sử dụng điện thoại thông minh hay TV thông minh, nếu bạn mở nhiều ứng dụng cùng lúc , hiệu suất thiết bị của bạn sẽ bị ảnh hưởng và ứng dụng của bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn để tải.
Xóa tất cả ứng dụng và khởi chạy lại ứng dụng Starz là một đơn giảncách giải quyết cho vấn đề này. Đăng xuất và thoát khỏi ứng dụng. Sau vài giây, hãy khởi động lại và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, việc xem hoặc tải xuống một chương trình sẽ giải quyết được vấn đề.
- Khởi động lại thiết bị của bạn:
Việc khởi động lại luôn có thể giúp ứng dụng hoạt động tốt hơn chức năng, cho dù bạn đang sử dụng ứng dụng Starz trên điện thoại di động hay TV thông minh.
Khi thiết bị bạn đang sử dụng hoạt động quá lâu, gây ra sự cố quá nhiệt, ứng dụng Starz thường sẽ bị kẹt trên màn hình tải.
Trò chơi bị chậm hoặc bị kẹt giữa chừng nếu thiết bị quá nóng. Tương tự như các trục trặc xảy ra khi thiết bị chơi trò chơi của bạn hoạt động không hiệu quả, các ứng dụng phát trực tuyến cũng biểu hiện hành vi này.
Do đó, việc khởi động lại có thể giúp bạn tránh được nhiều rắc rối bằng cách làm mới hệ thống của thiết bị ký ức. Và mang lại cho thiết bị một chút nghỉ ngơi. Khi bật nguồn thiết bị của mình, bạn sẽ nhận thấy hiệu suất được cải thiện đáng kể.
Chỉ cần rút phích cắm TV thông minh, hộp phát trực tuyến và máy tính để bàn khỏi nguồn điện và để chúng nghỉ ngơi trong vài phút. Kết nối lại cáp và thiết bị của bạn sẽ sẵn sàng để sử dụng.
Đối với điện thoại di động và hệ thống cảm ứng, nhấn nút nguồn trong ba giây rồi chọn tùy chọn Khởi động lại từ menu. Chức năng của thiết bị của bạn sẽ được tăng cường đáng kể.
- Phát nội dung khác:
Nókhông phải lúc nào ứng dụng cũng gây ra lỗi tải mà chính nội dung gây ra. Chúng ta sẽ xem xét cách thực hiện trong bước tiếp theo nhưng hiện tại, bạn có thể thử xem một số nội dung khác trên Starz.
Ví dụ: nếu bạn đã chọn loạt phim Outlander trên ứng dụng Starz và nó bị treo trên màn hình, hãy thử xem bất kỳ nội dung nào khác để xem nội dung đó có phát không.
Nếu không, đó có thể là sự cố liên quan đến ứng dụng. Tuy nhiên, nếu có thì đó có thể là do sự cố nội dung bị giới hạn địa lý .
- Nội dung bị giới hạn địa lý:
Khi bạn cố gắng xem một chương trình truyền hình, phim bộ hoặc phim bị chặn ở quốc gia của mình, màn hình Starz thường bị treo hoặc không tải, khiến bạn có màn hình đen.
Ngay cả khi chọn nội dung không khó bằng việc chơi nó, bạn hiếm khi cân nhắc việc hạn chế nội dung cụ thể ở vị trí của mình.
Sử dụng VPN trên thiết bị của bạn là một cách tốt để mở khóa nội dung bị hạn chế. Bạn có thể kiểm tra các khu vực chủ yếu phát nội dung cụ thể và thêm VPN cho khu vực đó vào thiết bị của mình.
Bằng cách này, bạn sẽ có quyền truy cập và có thể phát nội dung không khả dụng hoặc không thể phát nếu không có.
- Cài đặt lại ứng dụng:
Nếu bạn chưa tìm ra giải pháp cho việc không có màn hình tải, thì đó có thể là sự cố phần mềm mà ứng dụng Starz đang gặp sự cố.
Xem thêm: 6 Kiểm tra nhanh Spectrum DVR Fast Forward Không hoạt độngVấn đề này có thể liên quan đếnphiên bản bạn đang sử dụng hoặc có thể một thành phần trong phần mềm của ứng dụng đã bị lỗi, gây ra sự cố khi tải.
Để giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng, hãy gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị của bạn và cài đặt lại phiên bản mới nhất và có chức năng phiên bản. Điều này giúp loại bỏ khả năng ứng dụng bị hỏng và thu hẹp vấn đề xuống còn vấn đề kỹ thuật.
Ngoài ra, hãy đảm bảo xóa mọi tệp rác và bộ nhớ đệm trên thiết bị của bạn để lần sau khi bạn cài đặt ứng dụng, ứng dụng sẽ được miễn phí không gian và môi trường trong lành.
