Obsah
kód chyby suddenlink
Suddenlink sa stal sľubnou značkou pre ľudí, ktorí potrebujú televízne balíky, internetové balíky a dokonca aj balíky volaní. Pravdou je, že majú úžasné balíky so sľubnou kvalitou a pokrytím. Existujú však niektoré chybové kódy Suddenlink, ktoré môžu používateľom brániť vo výkone a dostupnosti. V tomto článku sa delíme o bežné chybové kódy spolu s ich riešeniami.
Kód chyby Suddenlink
1. S0A00
Na začiatok treba povedať, že tento chybový kód je u spoločnosti Suddenlink rovnaký ako SRM-8001 a SRM-8. Aj keď nepoznáme význam týchto chýb, určite vieme, ako sa môžete týchto chýb zbaviť. Na začiatok treba odpojiť káblový box od elektrickej zásuvky. Hovoríme najmä o reštartovaní káblového boxu, aby sa chyba zefektívnila.
Okrem reštartovania káblového boxu musíte pracovať aj na kábloch. Káblové boxy Suddenlink sú navrhnuté na prácu s koaxiálnymi káblami. Tieto káble musia byť v optimálnom stave, aby fungovali správne. Z tohto dôvodu musíte skontrolovať káble a uistiť sa, že sú správne pripojené ku káblovému boxu, ako aj ku koncovému zariadeniu.
2. SRM-8012
Po prvé, tento chybový kód je podobný kódu SRM-9002. V prípade tejto chyby vieme, že je spôsobená problémami s autorizáciou kanálov a fakturačným systémom. Aby sme boli úprimní, problémy s autorizáciou kanálov a chyby fakturačného systému sa nedajú odstrániť metódami riešenia problémov, ale určite môžete zavolať zákaznícku podporu spoločnosti Suddenlink.
Zákaznícka podpora Suddenlinku totiž zanalyzuje vaše pripojenie a vyhľadá problémy s autorizáciou kanála. Okrem toho zákaznícka podpora skontroluje vyúčtovanie a vyhľadá neuhradené poplatky. Ak existujú neuhradené poplatky, musíte ich zaplatiť a pripojenie bude obnovené. Na druhej strane, ak je chybový kód spôsobený autorizáciou kanála, zákaznícka podporavám pomôže autorizovať kanály a budete môcť streamovať požadované spojenia.
3. SRM-9001
SRM-9001 je chybový kód podobný kódu SRM-20. Chybový kód znamená, že kanál, ktorý sa snažíte dosiahnuť, nie je k dispozícii na sledovanie. Okrem toho môže znamenať aj to, že systém nie je dostupný alebo je obsadený (dočasne), čo znamená, že nebude schopný dokončiť požiadavku. Keď teda pri používaní služby Suddenlink dostanete tento chybový kód, odporúčame vám, aby ste nejaký čas počkali a skúsili to znova neskôr. nanaopak, ak chybový kód nezmizne sám od seba, musíte sa spojiť so zákazníckou podporou spoločnosti Suddenlink.
4. Stavový kód 228
Keď príde na kód 228 so spoločnosťou Suddenlink, existuje šanca, že sa káblová skrinka stále pokúša nadviazať spojenie alebo sa pokúša aktualizovať káblovú skrinku sama. V takom prípade musíte počkať, aby sa aktualizácia káblovej skrinky dokončila a správne nakonfigurovala. Vo všeobecnosti aktualizácia trvá niekoľko minút, ale ak nezmizne, zavolajte technickú podporu spoločnosti Suddenlink, aby vám pomohla. vtechnická podpora navyše vyrieši problémy s pripojením na svojej strane, aby optimalizovala aktualizáciu.
5. Kód chyby 340
Pre ľudí, ktorí využívajú televízne služby Suddenlink a dostanú chybový kód 340, to znamená, že káblový box nie je aktivovaný. Najmä káblový box nebol aktivovaný na prácu so službou Midco. V tomto prípade je pravdepodobné, že ste nezaplatili všetky poplatky za autorizáciu Midco alebo autorizáciu káblového boxu.
Pozri tiež: Nefungujúca aplikácia Orbi: 6 spôsobov opravyAk teda chcete opraviť tento chybový kód, odporúčame vám zavolať na zákaznícku podporu spoločnosti Suddenlink a požiadať ich, aby sa pozreli na predplatené balíky. Okrem toho majú právomoc dohliadať na proces autorizácie. Ak sa dozvedia o niektorých problémoch, pomôžu vám opraviť chyby autorizácie a chybový kód bude opravený.
Pozri tiež: Nefungujúce televízne kanály Optimum: 4 spôsoby opravy6. Kód chyby V53
Tento chybový kód znamená stratu signálov. Zjednodušene povedané, tento chybový kód znamená, že sú problémy s video signálmi prichádzajúcimi od poskytovateľa Suddenlink. Väčšinou sa to stáva pri problémoch so signálom. Na odstránenie tejto chyby musíte reštartovať pripojenie s káblovým boxom. Okrem toho musíte skontrolovať káble a uistiť sa, že sú správne pripojené. Taktiež, ak sú káble alebokáblovej skrinky sú poškodené, musíte ich opraviť a chybový kód bude opravený!