Obsah
server plex offline alebo nedostupný
Pozri tiež: Spectrum TV Pixelated: Ako opraviť?Plex je aplikácia, ktorá využíva internetové pripojenie na správu a organizáciu vašich médií. Základom je efektívna komunikácia medzi vašou aplikáciou a serverom, pretože mediálny server Plex bude ukladať a organizovať údaje vašej aplikácie Plex online.
Pozri tiež: Xfinity Arris X5001 WiFi Gateway Review: Je to dosť dobré?Ak vaša aplikácia Plex nemá pripojenie k serveru, nebude fungovať správne. V tejto súvislosti viacerí používatelia hlásili, že pri prezeraní knižníc alebo streamovaní médií sa často zobrazuje bežná chybová správa označujúca, že server Plex je offline alebo nedostupný. V tomto článku preto ponúkame niekoľko riešení na odstránenie tohto problému.
Server Plex je vypnutý alebo nedostupný:
- Skontrolujte svoje pripojenie:
Najskôr skontrolujte internetové pripojenie vášho zariadenia. Vaše zariadenie môže byť pripojené k sieti Wi-Fi, ale nemá prístup k sieti, alebo je internetové pripojenie na vašom zariadení príliš slabé, čo bráni aplikácii plex v prístupe k serverom. Po spustení aplikácie Plex sa uistite, že vaše internetové pripojenie je stabilné. Môžete sa tiež pokúsiť odpojiť a znova pripojiť vašezariadenia zo siete. Ak chcete zaručiť spoľahlivé pripojenie k sieti, uistite sa, že signál Wi-Fi je silnejší ako tri čiary.
- Aktualizácia aplikácie Plex:
Zastarané verzie, ktoré môžete používať, zvyčajne spôsobujú chyby a poruchy v bezproblémovom fungovaní aplikácie. Pravidelné aktualizačné záplaty sú určené na riešenie problémov so softvérom, takže ak je vaša aplikácia Plex nedostupná, mali by ste skontrolovať, či ste neprehliadli nejaké aktualizácie.
Ak chcete skontrolovať všetky aktualizácie aplikácie Plex, otvorte aplikáciu a prejdite na ikonu kľúča v ľavom hornom rohu obrazovky. Kliknite na časť Všeobecné v záložke Nastavenia v ľavom okne obrazovky. Potom kliknite na záložku Skontrolovať aktualizácie. Ak bude k dispozícii novšia verzia aplikácie Plex, aktualizuje sa. Ukončite aplikáciu a po dokončení aktualizácie ju znovu spustite.
- Zakázať bránu firewall:
Hlavnou funkciou brány firewall je zakázať aplikácie tretích strán, medzi ktoré patrí aj aplikácia Plex, Preto môže byť dôvodom nedostupnosti aplikácie Plex to, že brána firewall blokuje prístup k aplikácii Plex. Uistite sa, že je brána firewall v počítači vypnutá. Ako vypnúť bránu firewall v zariadení, si môžete pozrieť v príručke alebo na internete, pretože konkrétne pokyny sa v jednotlivých zariadeniach líšia.Po dokončení reštartujte zariadenie a spustite aplikáciu Plex, aby ste zistili, či bol problém odstránený.
- Vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie:
Súbory vyrovnávacej pamäte a súbory cookie stránok môžu znížiť výkonnosť vášho zariadenia. Ak používate počítač, nezabudnite vymazať históriu a vyrovnávaciu pamäť prehliadača, aby aplikácia Plex fungovala správne. V prípade smartfónov prejdite do Nastavení a uistite sa, že ste vymazali všetky zvyšné údaje a zhromaždenú vyrovnávaciu pamäť, aby ste zvýšili rýchlosť. Môžete tiež vyhľadať a vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Plex. Ukončite aplikáciu a znova ju otvortepo odstránení zvyšných súborov.
