Plexサーバーがオフラインまたは到達不能になった場合の4つの対処方法

プレックスサーバーのオフラインまたは到達不能

Plexは、インターネット接続を利用してメディアを管理・整理するアプリケーションです。 Plexメディアサーバーは、Plexアプリのデータをオンラインで保存・整理するため、アプリとサーバーの間で効果的に通信することが基本になります。

そのため、Plexアプリがサーバーに接続していない場合、正しく機能しません。この点について、複数のユーザーから、Plexサーバーがオフラインまたは到達不能であることを示す共通のエラーメッセージが、ライブラリーの閲覧やメディアのストリーミング時に頻繁に表示されるという報告があります。そこで、この記事では、この問題を解決するためのいくつかのソリューションを提供します。

Plex Server OfflineまたはUnreachableです：

接続を確認します：

まず最初に行うことは、お使いのデバイスのインターネット接続を確認することです。デバイスがWi-Fiネットワークに接続されていてもネットワークにアクセスできない場合や、デバイスのインターネット接続が弱く、Plexアプリがサーバーに到達できない場合があります。 Plexアプリを起動したら、インターネット接続が安定していることを確認してください。また、デバイスを切断して再接続してみるのも良いでしょう。信頼できるネットワーク接続を保証するために、Wi-Fi信号が3バー以上であることを確認してください。

Plexアプリをアップデートする：

通常、使用している可能性のある旧バージョンは、アプリケーションの円滑な動作に障害やエラーを発生させます。定期的な更新パッチは、ソフトウェアの問題に対処するために設計されているので、Plexアプリが届かない場合は、見落としている更新がないかどうかを確認する必要があります。

関連項目: UniFiアクセスポイントの導入に失敗した場合の5つの対処法

Plexのアップデートを確認するには、アプリを開き、画面左上のレンチアイコンに移動します。画面左のウィンドウにある「設定」タブの「一般」セクションをクリックします。次に「アップデートを確認」タブをクリックします。 Plexアプリの新しいバージョンが利用可能になった場合に、アプリをアップデートします。アップデート完了後にアプリを終了して再スタートします。

ファイアウォールを無効にする：

ファイアウォールの主な機能は、サードパーティーのアプリを禁止することですが、そのひとつがPlexです。したがって、Plexが届かないのは、ファイアウォールがPlexアプリケーションへのアクセスをブロックしていることが原因かもしれません。コンピュータ上のファイアウォールがオフになっているか確認してください。デバイスのファイアーウォールを無効にする方法は、デバイスによって異なるので、マニュアルやオンラインで調べることができます。終了後、端末を再起動してPlexアプリを起動し、問題が解決しているかどうかを確認します。

キャッシュとクッキーを消去する：

キャッシュファイルやサイトクッキーは、デバイスの効率を低下させる可能性があります。 PCを使用している場合は、Plexアプリケーションが正常に動作するように、ブラウザの履歴とキャッシュを消去してください。スマートフォンの場合は、設定からすべての残留データと収集したキャッシュを確実に消去して速度を改善します。 Plexアプリキャッシュを探して消去することもできます。アプリを終了して再オープンする残留ファイルを削除した後に

Dennis Alvarez

デニスアルバレスは、この分野で 10 年以上の経験を持つベテランのテクノロジーライターです。インターネットセキュリティやアクセスソリューションからクラウドコンピューティング、IoT、デジタルマーケティングに至るまで、さまざまなトピックについて幅広く執筆しています。デニスは、技術トレンドを特定し、市場力学を分析し、最新の開発について洞察力に富んだコメントを提示することに鋭い目を持っています。彼は、人々がテクノロジーの複雑な世界を理解し、情報に基づいた意思決定ができるよう支援することに情熱を注いでいます。デニスは、トロント大学でコンピューターサイエンスの学士号を取得し、ハーバードビジネススクールで経営管理の修士号を取得しています。執筆以外の時間は、デニスは旅行をしたり、新しい文化を探索したりすることを楽しんでいます。