جدول المحتويات
خادم plex غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه
Plex هو تطبيق يستخدم اتصالاً بالإنترنت لإدارة وتنظيم الوسائط الخاصة بك. من الضروري أن يكون لديك اتصال فعال بين التطبيق والخادم لأن خادم وسائط Plex سيقوم بتخزين وترتيب بيانات تطبيق Plex عبر الإنترنت.
بعد قولي هذا ، إذا لم يكن لتطبيق Plex الخاص بك اتصال بالخادم ، لن يعمل بشكل صحيح. في هذا الصدد ، أبلغ العديد من المستخدمين أن رسالة خطأ شائعة تشير إلى أن خادم Plex غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الوصول إليه يتم عرضها غالبًا عند تصفحهم لمكتباتهم أو وسائط البث. لذلك ، في هذه المقالة ، سنقدم عدة حلول لإصلاح هذه المشكلة.
Plex Server Offline أو Unreachable:
- تحقق من اتصالك:
أول شيء ستفعله هو التحقق من اتصال جهازك بالإنترنت. قد يكون جهازك متصلاً بشبكة Wi-Fi ولكن ليس لديه وصول إلى الشبكة ، أو أن اتصال الإنترنت على جهازك ضعيف للغاية ، مما يوقف تطبيق plex الخاص بك للوصول إلى الخوادم. عند تشغيل تطبيق Plex ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت ثابت. يمكنك أيضًا محاولة فصل جهازك عن شبكتك وإعادة توصيله. لضمان اتصال شبكة موثوق به ، تأكد من أن إشارة Wi-Fi أقوى من ثلاثة أشرطة.
- تحديث تطبيق Plex الخاص بك:
عادة ، الإصدارات القديمة التي يمكنك استخدامها تسبب أخطاءوالأخطاء التي تحدث في التشغيل السلس للتطبيق. تم تصميم تصحيحات التحديث الدورية لمعالجة مشكلات البرامج ، لذلك إذا كان تطبيق Plex الخاص بك لا يمكن الوصول إليه ، فيجب عليك البحث عن أي تحديثات تم التغاضي عنها.
أنظر أيضا: 6 مشكلات شائعة لـ HughesNet Gen5 (مع إصلاحات)للتحقق من وجود أي تحديثات Plex ، افتح التطبيق وانتقل إلى رمز مفتاح الربط الموجود على أعلى يسار الشاشة. انقر فوق القسم العام ضمن علامة التبويب "الإعدادات" في النافذة اليسرى من شاشتك. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب التحقق من وجود تحديثات. سيتم تحديث تطبيقك في حالة توفر إصدار أحدث من تطبيق Plex. اخرج من التطبيق وأعد تشغيله بعد اكتمال التحديث.
- تعطيل جدار الحماية:
الوظيفة الأساسية لجدار الحماية هي حظر تطبيقات الطرف الثالث ، أحدها هو Plex ، لذلك ، قد يكون سبب عدم إمكانية الوصول إلى Plex بسبب جدار الحماية الذي يمنع الوصول إلى تطبيق Plex. تأكد من إيقاف تشغيل أي جدار حماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك البحث عن كيفية تعطيل جدار الحماية على جهازك في الدليل أو عبر الإنترنت لأن الإرشادات المحددة تختلف من جهاز لآخر. بعد الانتهاء ، أعد تشغيل جهازك وابدأ تشغيل تطبيق Plex لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
أنظر أيضا: OCSP.digicert.com البرامج الضارة: هل Digicert.com آمن؟- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط:
ذاكرة التخزين المؤقت قد تقلل الملفات وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع من كفاءة جهازك. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فتأكد من مسح محفوظات المتصفح وذاكرة التخزين المؤقت حتى يعمل تطبيق Plex بشكل صحيح. في حالةالهواتف الذكية ، انتقل إلى الإعدادات وتأكد من مسح جميع البيانات المتبقية وذاكرة التخزين المؤقت المجمعة لتحسين السرعة. يمكنك أيضًا البحث عن ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Plex ومسحها. اخرج من التطبيق وأعد فتحه بعد إزالة الملفات المتبقية.
