4 paprasti būdai, kaip išspręsti atsiprašymą, kad ši paslauga nėra prieinama jūsų paslaugų planui

atsiprašome, kad ši paslauga neteikiama pagal jūsų paslaugų planą

Turėdama puikią aprėptį ir išskirtinę signalo kokybę, "T-Mobile" teikia telekomunikacijų sprendimus už prieinamą kainą. Tai pagrindinė priežastis, kodėl ji užėmė vieną didžiausių šios nuolat augančios rinkos dalių.

Šalia "Verizon" ir "AT&T" stovinti "T-Mobile" savo klientams siūlo greitąjį 5G internetą su patikimu ryšiu, didžiulius SMS paketus ir neribotus skambučius JAV.

"T-Mobile", išplėtusi savo aprėptį visoje Šiaurės ir Centrinėje Amerikoje, siūlo įrankius, leidžiančius geriau kontroliuoti duomenų naudojimą, o tai labai praverčia šeimos planams, todėl tai puikus pasirinkimas nepriklausomai nuo vartotojo tipo.

Daugiau nei septyniasdešimt penki tūkstančiai darbuotojų, dirbančių tobulinant paslaugas maždaug 110 milijonų klientų, per metus uždirba apie aštuoniasdešimt milijonų dolerių pajamų.

Kalbant apie perspektyvas, bendrovė tikisi dar didesnių pajamų ateinančiais metais, nes jos mobiliųjų įrenginių gamybos linija kaskart papildoma naujomis technologijomis.

Tačiau net ir dėl puikios aprėpties ir išskirtinių paslaugų "T-Mobile" neturi problemų. Kaip neseniai interneto forumuose ir klausimų ir atsakymų bendruomenėse pranešė daugelis naudotojų, "T-Mobile" telefonų veikimą trikdo problema.

Remiantis šiais pranešimais, problema sukelia klaidos pranešimas ekrane rodomas užrašas "Atsiprašome, ši paslauga jūsų paslaugų planui neprieinama" ir neleidžia naudotojams pasiekti kai kurių funkcijų.

Jei esate vienas iš tokių naudotojų, būkite su mumis, nes mes jums pateiksime keturis paprastus pataisymus, kuriuos kiekvienas naudotojas gali išbandyti, kad atsikratytų šios problemos be jokio pavojaus įrangai.

Taigi, be jokių papildomų klausimų, štai ką galite pabandyti padaryti, kad jūsų "T-Mobile" telefone nebūtų šios problemos ir galėtumėte mėgautis visomis išskirtinėmis paslaugomis, kurias gali pasiūlyti šis operatorius.

Kaip ištaisyti "Atsiprašome, ši paslauga jūsų paslaugų planui neprieinama" problemą?

1. Lėktuvo režimo įjungimas ir išjungimas mobiliajame telefone

Eglė Pirmiausia, kaip dažniausiai pasitaikanti problemos priežastis, apie kurią pranešė keli "T-Mobile" naudotojai, yra trumpalaikis praradimas tinklo signalo. Nepaisant to, kad jie plačiai paplitę, ne visuomet įmanoma užtikrinti stabilų tinklo signalą visą laiką visose vietovėse.

Ir pamirškite apie operatorių keitimą, nes tai yra bendra veiklos problema, su kuria susiduria visi pasaulio operatoriai. Ekspertai jau bandė išvardyti daugybę veiksnių, kurie galbūt gali trukdyti tinklo signalams, tačiau nesėkmingai, bandydami padidinti jų stabilumą.

Todėl, jei trumpam dingsta tinklo signalas, nieko negalime padaryti, tik iš naujo jį paleisti ir tikėtis, kad netrukus vėl pradės veikti.

Džiugu, kad daugumoje mobiliųjų telefonų šiuo metu yra paprastas būdas iš naujo paleisti tinklą. Tiesiog braukite aukštyn arba žemyn, priklausomai nuo jūsų mobiliojo telefono gamintojo prekės ženklo, ir įjunkite lėktuvo režimas .

Tokiu būdu sistema išjungia visus galimus tinklo signalus, nes jie gali trukdyti lėktuvo ryšiui su oro uostų bokštuose esančiais skrydžių operatoriais. Išjungus lėktuvo režimą, sistema vėl susijungia su jūsų vežėjo tinklu ir atkuria . priėmimas.

Taigi, kai kitą kartą bandysite siųsti trumpąją žinutę ir gausite pranešimą "Atsiprašome, ši paslauga jūsų paslaugų planui neprieinama", eikite į priekį ir įjungti mobiliojo telefono lėktuvo režimą.

Tada palaukite bent dešimt ar penkiolika sekundžių ir išjunkite telefoną, kad vėl būtų atkurtas priėmimas ir įjungtos mobiliojo telefono tinklo funkcijos.

Atminkite, kad jei ši problema pasitaikytų dažniau, gali būti, kad yra kokia nors konfigūracijos problema Nesijaudinkite, nes šios nedidelės konfigūracijos klaidos pasitaiko dažniau, nei operatoriai norėtų pripažinti, tačiau paprasčiausias perkrovimas turėtų padėti išspręsti problemą.

Nors daugelis ekspertų nelaiko perkrovimo veiksmingu trikčių šalinimo metodu, iš tikrųjų jis atlieka keletą užduočių, kurios pagerina mobiliojo telefono veikimą.

Perkrovimas ne tik padės rasti ir ištaisyti nedideles konfigūracijos ir suderinamumo klaidas, bet ir aiškus nereikalingų laikinųjų failų talpyklą, kad sistema būtų paleista iš naujo.

Todėl primygtinai rekomenduojame suteikti savo mobilųjį telefoną iš naujo paleisti , kad būtų galima nuolat šalinti sistemos gedimus ir jūsų mobilusis telefonas būtų mažiau linkęs patirti šias nedideles problemas.

2. Patikrinkite signalo aprėptį savo vietovėje

Kaip minėta pirmojoje pataisoje, operatoriai ne visada gali užtikrinti stabilų tinklo signalą visoje aprėpties zonoje. Vis dėlto yra sričių, kuriose signalas yra pastovesnis, arba, kaip sakoma techninėje kalboje, patikimesnis.

Šios vietos paprastai yra viduje arba arčiau didesni miestų centrai. , kur yra daugiausia to operatoriaus tinklo naudotojų, bent jau didžiąją darbo dienų dalį.

Tai paaiškina, kodėl tose vietovėse signalas yra stabilesnis, nes bendrovė neabejotinai pasinaudos tose vietovėse, iš kurių gauna didžiausią dalį savo pajamų.

Remiantis naudotojų pranešimais, problema dažniau pasireiškia siunčiant teksto žinutes, o tai aiškiai rodo, kad problema turi įtakos "T-Mobile" telefonų tinklo priėmimui.

Todėl stebėkite sritį, iš kurios bandote išsiųsti teksto žinutę, nes mažesnė ar prastesnės kokybės priėmimo zonoje gali padidėti tikimybė, kad ši problema iškils.

Jei dažniau norėtumėte persikelti į geresnio signalo vietovę, būtinai kreipkitės į "T-Mobile" klientų aptarnavimo skyrių ir ataskaita problemą, nes galbūt jie gali ką nors padaryti, kad jūsų mobiliojo ryšio signalas būtų stabilesnis.

3. Įsitikinkite, kad renkate teisingą kontaktinį numerį

Nors tai atrodo kaip klaida, kurios niekas nepadarytų, iš tikrųjų tai nutinka dažniau, nei įsivaizduojame. Tai nėra taip, kad naudotojai įveda neteisingą kontaktinį numerį bandydami išsiųsti trumpąją žinutę, dažniausiai nutinka taip, kad vietovių kodai kartais netinkamai renkamas numeris.

Jungtinėse Amerikos Valstijose dauguma valstijų turi dešimties skaitmenų rinkimo numerį, o kitos - septynių skaitmenų rinkimo numerį. įvedimas teisingą vietovės kodą, kitaip žinutė nebus išsiųsta net iš tų vietovių, kuriose aprėptis yra stabiliausia.

4. Skambinkite klientų aptarnavimo skyriui

Jei bandote atlikti visus tris pirmiau nurodytus pataisymus ir vis tiek susiduriate su "Atsiprašome, ši paslauga jūsų paslaugų planui neprieinama" problema, turėtumėte apsvarstyti galimybę susisiekti su "T-Mobile" klientų aptarnavimas.

Jų aukštos kvalifikacijos profesionalūs technikai yra įpratę spręsti įvairias problemas, o tai reiškia, kad jie tikrai turės, ką jums pasiūlyti. leiskite jiems žinoti. susiduriate su daugybe problemų, susijusių su šia problema, ir leiskite jiems padėti jums rasti kitų pataisymų.

Galiausiai galėsite be problemų priimti tinklo signalus ir nebeturėsite jokių problemų dėl tekstinių pranešimų funkcijų.

Paskutinis žodis

Jei susiduriate su "Atsiprašome, ši paslauga jūsų paslaugų planui neprieinama" problema, patikrinkite, ar vietovė, iš kurios bandote siųsti tekstinius pranešimus, yra dengtas "T-Mobile" antenos ir serveriai.

Antra, įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą, kad ryšys su tinklu būtų ištirtas ir vėl atkurtas. Trečia, patikrinkite, ar kartu su kontaktiniu numeriu įvestas vietovės kodas, nes dėl to žinutė taip pat nebus išsiųsta.

Galiausiai, jei nė vienas iš šių paprastų būdų nepadės, Susisiekite su "T-Mobile" klientų aptarnavimo skyrių ir paprašykite, kad jie panaudotų kitus triukus.

Galiausiai, jei susidursite su kitomis paprastomis problemos "Atsiprašome, ši paslauga jūsų paslaugų planui neprieinama" pataisomis, būtinai praneškite mums. Parašykite žinutę komentarų skiltyje ir padėkite savo kolegoms atsikratyti šios problemos bei mėgautis išskirtinėmis "T-Mobile" paslaugomis.