ຂໍອະໄພການບໍລິການນີ້ບໍ່ມີໃຫ້ສໍາລັບແຜນການບໍລິການຂອງທ່ານ
ດ້ວຍການຄຸ້ມຄອງທີ່ດີເລີດແລະຄຸນນະພາບທີ່ດີເລີດຂອງສັນຍານ, T-Mobile ສະຫນອງການແກ້ໄຂໂທລະຄົມນາຄົມໃນລາຄາທີ່ສາມາດໃຫ້ໄດ້. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນຫຼັກທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຂົ້າມາຄອບຄອງໜຶ່ງໃນສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງຕະຫຼາດທີ່ເຄີຍມີການຂະຫຍາຍຕົວນີ້.
ຢືນຢູ່ຂ້າງ Verizon ແລະ AT&T, T-Mobile ໃຫ້ລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າມີອິນເຕີເນັດ 5G ຄວາມໄວສູງດ້ວຍການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້. , ແພັກເກດ SMS ຂະໜາດໃຫຍ່, ແລະການໂທແບບບໍ່ຈຳກັດໃນສະຫະລັດ.
ການຂະຫຍາຍຂອບເຂດການເຂົ້າເຖິງໄປທົ່ວອາເມລິກາເໜືອ ແລະກາງ, T-Mobile ສະເໜີເຄື່ອງມືເພື່ອການຄວບຄຸມການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ສູງຂຶ້ນ, ເຊິ່ງມີປະໂຫຍດຫຼາຍສຳລັບແຜນການຄອບຄົວ, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ດີໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງປະເພດຂອງຜູ້ໃຊ້.
ໂດຍມີພະນັກງານຫຼາຍກວ່າເຈັດສິບຫ້າພັນຄົນເຮັດວຽກເພື່ອການປັບປຸງການບໍລິການສໍາລັບລູກຄ້າປະມານ 110 ລ້ານຄົນ, ບໍລິສັດໄດ້ສ້າງລາຍໄດ້ປະມານແປດສິບລ້ານໂດລາຕໍ່ຫນຶ່ງ. ປີ.
ຄວາມສົດໃສດ້ານ, ບໍລິສັດຄາດວ່າຈະມີລາຍຮັບທີ່ສູງຂຶ້ນສໍາລັບປີຕໍ່ໄປ, ເນື່ອງຈາກສາຍການຜະລິດໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າເພີ່ມຂຶ້ນດ້ວຍເຕັກໂນໂລຊີໃຫມ່ເທື່ອລະກ້າວ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍ່ແມ່ນແຕ່ກັບຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການຄຸ້ມຄອງທີ່ດີເລີດແລະການບໍລິການທີ່ໂດດເດັ່ນແມ່ນ T-Mobile ບໍ່ມີບັນຫາ. ເນື່ອງຈາກວ່າມັນໄດ້ຖືກລາຍງານໂດຍຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນໃນເວທີສົນທະນາອອນໄລນ໌ແລະຊຸມຊົນ Q&A, ມີບັນຫາທີ່ຂັດຂວາງການປະຕິບັດຂອງໂທລະສັບ T-Mobile.
ອີງຕາມການລາຍງານເຫຼົ່ານີ້,ບັນຫາດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ ຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດ ປະກົດຂຶ້ນໃນໜ້າຈໍໂດຍກ່າວວ່າ 'ຂໍອະໄພ, ບໍລິການນີ້ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບແຜນບໍລິການຂອງທ່ານ' ແລະຈາກນັ້ນຢຸດຜູ້ໃຊ້ບໍ່ໃຫ້ເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດບາງຢ່າງໄດ້.
ທ່ານຄວນຊອກຫາຕົວທ່ານເອງບໍ? ໃນບັນດາຜູ້ໃຊ້ເຫຼົ່ານັ້ນ, ຈົ່ງອົດທົນກັບພວກເຮົາໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົານໍາທ່ານຜ່ານສີ່ການແກ້ໄຂງ່າຍໆທີ່ຜູ້ໃຊ້ສາມາດພະຍາຍາມກໍາຈັດບັນຫານີ້ໂດຍບໍ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ອຸປະກອນໃດໆ.
ເບິ່ງ_ນຳ: 5 ວິທີການແກ້ໄຂ Starlink ບໍ່ມີໄຟໃນ Routerດັ່ງນັ້ນ, ໂດຍບໍ່ມີການເພີ່ມເຕີມ, ນີ້ແມ່ນ ສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມທີ່ຈະເບິ່ງໂທລະສັບ T-Mobile ຂອງທ່ານຟຣີຈາກບັນຫານີ້ແລະມີຄວາມສຸກທັງຫມົດການບໍລິການທີ່ຍັງຄ້າງຄາທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການນີ້ສາມາດສະຫນອງໃຫ້. ບັນຫາຂອງແຜນບໍ?
- ເປີດ ແລະປິດໂໝດເຄື່ອງບິນໃນມືຖືຂອງເຈົ້າ
Fir 
ສິ່ງທຳອິດ, ດັ່ງທີ່ ສາເຫດທົ່ວໄປທີ່ສຸດຂອງບັນຫາ, ຍ້ອນວ່າມັນໄດ້ຖືກລາຍງານໂດຍຜູ້ໃຊ້ T-Mobile ຈໍານວນຫນຶ່ງ, ແມ່ນ ການສູນເສຍຊົ່ວຄາວ ຂອງສັນຍານເຄືອຂ່າຍ. ເຖິງວ່າຈະມີການຄຸ້ມຄອງຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະສົ່ງສັນຍານເຄືອຂ່າຍທີ່ຫມັ້ນຄົງຕະຫຼອດເວລາໃນທຸກພື້ນທີ່.
ແລະລືມກ່ຽວກັບການປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ເພາະວ່ານີ້ແມ່ນບັນຫາການດໍາເນີນງານທົ່ວໄປທີ່ມີຜົນກະທົບກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທຸກແຫ່ງໃນໂລກ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານໄດ້ພະຍາຍາມລາຍຊື່ແລ້ວ, ໂດຍບໍ່ມີຜົນສໍາເລັດຫຼາຍ, ປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ອາດຈະແຊກແຊງສັນຍານເຄືອຂ່າຍ, ໃນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະປັບປຸງຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງພວກເຂົາ.
ດັ່ງນັ້ນ, ບໍ່ມີຫຍັງຫຼາຍທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້ຕໍ່ກັບການສູນເສຍໃນທັນທີ. ຂອງສັນຍານເຄືອຂ່າຍແຕ່ restart ມັນແລະຫວັງວ່າມັນຈະກັບມາໃນໄວໆນີ້.
ດີໃຈ, ມືຖືສ່ວນໃຫຍ່ໃນປັດຈຸບັນມີວິທີທີ່ງ່າຍໃນການເປີດເຄືອຂ່າຍຄືນໃໝ່. ພຽງແຕ່ປັດຂຶ້ນ, ຫຼືລົງ, ຂຶ້ນກັບຍີ່ຫໍ້ຜູ້ຜະລິດໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ແລະສະຫຼັບຢູ່ໃນ ຮູບແບບເຮືອບິນ .
ໂດຍການເຮັດດັ່ງນັ້ນ, ລະບົບຈະຕັດສັນຍານເຄືອຂ່າຍທີ່ເປັນໄປໄດ້, ຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າອາດຈະແຊກແຊງ. ກັບການເຊື່ອມຕໍ່ເຮືອບິນກັບຜູ້ປະຕິບັດງານການບິນໃນ towers ສະຫນາມບິນ. ເມື່ອປິດໂໝດຢູ່ໃນຍົນແລ້ວ, ລະບົບຈະເຊື່ອມຕໍ່ຄືນໃໝ່ກັບເຄືອຂ່າຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງເຈົ້າ ແລະ ຕັ້ງໃໝ່ ເຄື່ອງຮັບສັນຍານ.
ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປເຈົ້າພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ແລະຮັບເຄື່ອງ ຂໍ້ຄວາມ 'ຂໍອະໄພ, ບໍລິການນີ້ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບແຜນບໍລິການຂອງທ່ານ', ສືບຕໍ່ເດີນໜ້າ ແລະ ເປີດ ໂໝດເຄື່ອງບິນໃນມືຖືຂອງທ່ານ.
ຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ລໍຖ້າຢ່າງໜ້ອຍສິບຫາສິບຫ້າວິນາທີ ແລະ ປິດມັນເພື່ອສ້າງການຮັບຄືນໃໝ່ ແລະເປີດໃຊ້ຄຸນສົມບັດເຄືອຂ່າຍໃນມືຖືຂອງທ່ານ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ, ຖ້າບັນຫານີ້ເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆ, ອາດຈະມີບາງປະເພດ ບັນຫາການຕັ້ງຄ່າ . ສືບຕໍ່ຢູ່ໃນມືຖືຂອງທ່ານ. ຢ່າກັງວົນ, ເພາະວ່າຄວາມຜິດພາດໃນການຕັ້ງຄ່າເລັກນ້ອຍເຫຼົ່ານັ້ນແມ່ນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິຫຼາຍກວ່າທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະຍອມຮັບ, ແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນ, ການປິດເປີດເຄື່ອງແບບງ່າຍໆຄວນແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານຫຼາຍຄົນບໍ່ສົນໃຈການປິດເປີດເຄື່ອງໃຫມ່ເປັນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ວິທີການ, ຕົວຈິງແລ້ວມັນປະຕິບັດຊຸດຂອງວຽກງານທີ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງມືຖື.
ບໍ່ພຽງແຕ່ reboot ເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະຊອກຫາແລະແກ້ໄຂການຕັ້ງຄ່າເລັກນ້ອຍແລະ.ຄວາມຜິດພາດຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້, ແຕ່ມັນຍັງຈະ ລຶບ ຖານຄວາມຈໍາຂອງໄຟລ໌ຊົ່ວຄາວທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ, ໃຫ້ລະບົບແລ່ນຈາກຈຸດເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່.
ສະນັ້ນ, ພວກເຮົາແນະນໍາຢ່າງແຂງແຮງໃຫ້ທ່ານໃຫ້ໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ ຣີສະຕາດ , ທຸກໆຄັ້ງ, ດັ່ງນັ້ນລະບົບສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະມືຖືຂອງເຈົ້າຈະມີຄວາມສ່ຽງໜ້ອຍທີ່ຈະປະສົບກັບບັນຫາເລັກນ້ອຍເຫຼົ່ານີ້.
- ກວດເບິ່ງສັນຍານການປົກຄຸມໃນ ພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ
ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວໄວ້ໃນການແກ້ໄຂຄັ້ງທຳອິດ, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ສະເໝີໄປສຳລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຈະສົ່ງສັນຍານເຄືອຂ່າຍທີ່ໝັ້ນຄົງໃຫ້ກັບພື້ນທີ່ຄອບຄຸມທັງໝົດຕະຫຼອດເວລາ. . ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຍັງມີພື້ນທີ່ທີ່ສັນຍານຄົງທີ່ກວ່າ, ຫຼືເຊື່ອຖືໄດ້, ດັ່ງທີ່ເທັກໂນໂລຢີໄປ.
ພື້ນທີ່ເຫຼົ່ານີ້ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຢູ່ພາຍໃນ ຫຼືໃກ້ກັບ ໃຈກາງເມືອງໃຫຍ່ກວ່າ , ບ່ອນທີ່ມີຕົວເລກສູງສຸດ. ຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງເຄືອຂ່າຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການນັ້ນແມ່ນຕັ້ງຢູ່, ຢ່າງຫນ້ອຍສໍາລັບສ່ວນທີ່ດີກວ່າຂອງມື້ເຮັດວຽກ.
ນີ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງສັນຍານມີຄວາມຫມັ້ນຄົງຫຼາຍໃນພື້ນທີ່ເຫຼົ່ານັ້ນ, ຍ້ອນວ່າບໍລິສັດແນ່ນອນຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນເຂດພື້ນທີ່ດັ່ງກ່າວ. ລາຍໄດ້ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາມາຈາກ.
ອີງຕາມການລາຍງານຂອງຜູ້ໃຊ້, ບັນຫາມັກຈະແຜ່ຫຼາຍໃນເວລາສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ເຊິ່ງບອກພວກເຮົາຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າບັນຫາກໍາລັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຮັບເຄືອຂ່າຍໃນໂທລະສັບ T-Mobile.
ສະນັ້ນ, ໃຫ້ເຝົ້າລະວັງພື້ນທີ່ບ່ອນທີ່ທ່ານພະຍາຍາມທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ, ເນື່ອງຈາກວ່າພື້ນທີ່ການຮັບຮອງຮັບ ຄຸນນະພາບຕໍ່າກວ່າຫຼື ອາດຈະເພີ່ມທະວີການບໍ່ລົງຮອຍກັນທີ່ບັນຫານີ້ເກີດຂຶ້ນ.
ມັນຄວນຈະເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆທີ່ທ່ານສົນໃຈທີ່ຈະຍ້າຍໄປຢູ່ໃນພື້ນທີ່ສັນຍານທີ່ດີກວ່າ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າ T-Mobile ແລະ ລາຍງານ the ບັນຫາ, ເພາະວ່າມັນອາດຈະມີບາງຢ່າງທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້ຮັບສັນຍານທີ່ໝັ້ນຄົງກວ່າຢູ່ໃນມືຖືຂອງເຈົ້າ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າກຳລັງໂທຫາເບີຕິດຕໍ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ
ເຖິງແມ່ນວ່າອັນນີ້ຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນຄວາມຜິດພາດທີ່ບໍ່ມີໃຜຈະເຮັດໄດ້, ມັນຈະເກີດຂຶ້ນຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຮົາຈິນຕະນາການ. ມັນບໍ່ແມ່ນວ່າຜູ້ໃຊ້ພິມເບີຕິດຕໍ່ຜິດໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ສິ່ງທີ່ມັກຈະເກີດຂຶ້ນແມ່ນວ່າ ລະຫັດພື້ນທີ່ ບາງຄັ້ງແມ່ນບໍ່ໄດ້ຖືກໂທອອກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ດັ່ງທີ່ມັນໄປ, ໃນ ສະຫະລັດອາເມລິກາ, ລັດສ່ວນໃຫຍ່ມີເລກໂທເລກສິບໂຕ, ໃນຂະນະທີ່ລັດອື່ນໆມີໝາຍເລກໂທເຈັດຕົວເລກ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງ ການປ້ອນ ລະຫັດພື້ນທີ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຫຼືຂໍ້ຄວາມຈະບໍ່ຖືກສົ່ງເຖິງແມ່ນວ່າຈາກພື້ນທີ່ທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງມີຄວາມຫມັ້ນຄົງທີ່ສຸດ.
- ໃຫ້ ການບໍລິການລູກຄ້າໂທຫາ
ທ່ານຄວນພະຍາຍາມແກ້ໄຂທັງສາມອັນຂ້າງເທິງນີ້ ແລະຍັງປະສົບກັບ 'ຂໍອະໄພ, ບໍລິການນີ້ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບແຜນບໍລິການຂອງທ່ານ' ບັນຫາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຄວນພິຈາລະນາຢ່າງແຂງແຮງ ຕິດຕໍ່ ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ T-Mobile.
ນັກວິຊາການມືອາຊີບທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມສູງຂອງພວກເຂົາຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈັດການກັບບັນຫາທຸກປະເພດ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາແນ່ນອນຈະມີສິ່ງອື່ນສໍາລັບ. ເຈົ້າພະຍາຍາມ.ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ ທ່ານກໍາລັງປະສົບບັນຫາຫຼາຍກັບບັນຫານີ້ ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົານໍາພາທ່ານຜ່ານການແກ້ໄຂອື່ນໆ.
ໃນທີ່ສຸດ, ທ່ານຈະມີບັນຫາ. - ການຮັບເຄືອຂ່າຍຟຣີ ແລະບໍ່ມີບັນຫາຫຍັງເກີດຂຶ້ນກັບຄຸນສົມບັດຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າ. ສໍາລັບບັນຫາແຜນການບໍລິການຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກວດເບິ່ງວ່າພື້ນທີ່ຈາກບ່ອນທີ່ທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມແມ່ນ ຖືກປົກຄຸມ ໂດຍເສົາອາກາດ ແລະເຊີບເວີ T-Mobile.
ອັນທີສອງ, ເປີດ ແລະປິດໂໝດຢູ່ໃນຍົນ, ດັ່ງນັ້ນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍຈຶ່ງຖືກແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະຖືກຕັ້ງຄືນໃໝ່. ອັນທີສາມ, ກວດເບິ່ງວ່າມີການພິມລະຫັດພື້ນທີ່ພ້ອມກັບເບີຕິດຕໍ່, ເພາະວ່າມັນຈະເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຄວາມບໍ່ຖືກສົ່ງ.
ສຸດທ້າຍ, ການແກ້ໄຂງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ຄວນເຮັດວຽກສໍາລັບທ່ານ, ຕິດຕໍ່ ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງ T-Mobile ແລະໃຫ້ພວກເຂົາດຶງບາງ tricks ອື່ນໆ.
ໃນບັນທຶກສຸດທ້າຍ, ທ່ານຄວນພົບກັບການແກ້ໄຂງ່າຍໆອື່ນໆສໍາລັບ 'ຂໍອະໄພ, ບໍລິການນີ້ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ສໍາລັບແຜນການບໍລິການຂອງທ່ານ', ບັນຫາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້. ວາງຂໍ້ຄວາມ ໃນສ່ວນຄຳເຫັນ ແລະຊ່ວຍເພື່ອນຜູ້ອ່ານຂອງທ່ານກໍາຈັດບັນຫານີ້ ແລະເພີດເພີນກັບການບໍລິການທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ T-Mobile ສາມາດສະເໜີໃຫ້.
