18 ជំហានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា និងជួសជុលអាត្លង់ទិក អ៊ិនធឺណិត អ៊ីនធឺណិតយឺត

18 ជំហានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា និងជួសជុលអាត្លង់ទិក អ៊ិនធឺណិត អ៊ីនធឺណិតយឺត
Dennis Alvarez

អ៊ីធឺណិតល្បឿនយឺតនៅអាត្លង់ទិក

Atlantic Broadband ផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត និងទូរទស្សន៍ដល់អតិថិជនទាំងអស់តាមរយៈបណ្តាញខ្សែកាប។ បណ្តាញខ្សែកាបផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវគែមមួយរយភាគរយទាក់ទងនឹងល្បឿនជាងភាគច្រើននៃសេវាអ៊ីនធឺណិតតាមផ្កាយរណប និង DSL ដែលអាចប្រើបាន។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សជាច្រើនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងខ្ពស់បំផុត ឬម៉ោងប្រើប្រាស់ខ្ពស់បំផុត ហើយមនុស្សជាច្រើនប្រឈមមុខនឹងល្បឿនអ៊ីនធឺណិតយឺត។ ក្នុងករណីនេះ សេវាអ៊ីនធឺណិតខ្សែកាបអុបទិកគឺល្អជាង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំណងជើង "Atlantic Broadband slow internet" មាននៅលើអ៊ីនធឺណិតច្រើន។

Slow Internet

Atlantic Broadband អតិថិជនប្រឈមនឹងបញ្ហាជាច្រើននៅពេលនិយាយអំពីអ៊ីនធឺណិតយឺត។ និងល្បឿនទាញយក។ ពួកគេជាច្រើនអះអាងថា ការតភ្ជាប់របស់ពួកគេខូចជាប់លាប់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ហើយក្រុមគាំទ្រអតិថិជនត្រូវមកជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដើម្បីជួសជុលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។ មូលហេតុមួយចំនួនដែលធ្វើឲ្យពួកគេប្រឈមមុខនឹងអ៊ីនធឺណិតយឺត Atlantic Broadband គឺ៖

  1. ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតអាចផ្ទុកលើសទម្ងន់។
  2. ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត និងមិនមានការឆ្លើយតប។
  3. ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់ ISP អាចនឹងមានបញ្ហា។
  4. មានខ្សែខូចពីរ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមដែលបានប្រើ។
  5. មានការរំខានដោយសារតែឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចនៅក្បែរនោះ។
  6. The រ៉ោតទ័រមានគុណភាពមិនល្អ។
  7. ប្រហែលជាបញ្ហា DSL។

នោះមិនមែនវាទេ ដោយសារមនុស្សប្រឈមនឹងបញ្ហាជាច្រើនទៀត។

Atlantic Broadband មានតម្លៃថ្លៃបើប្រៀបធៀបទៅនឹង នេះ។សេវាកម្មដែលពួកគេផ្តល់។ អតិថិជនក៏ត្អូញត្អែរអំពីសេវាកម្មអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិត និងតាមទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេផងដែរ ដែលចំណាយពេលរាប់ម៉ោងដើម្បីឆ្លើយតបមកវិញ។

ដោះស្រាយបញ្ហា & របៀបជួសជុលអ៊ីនធឺណិតយឺតអាត្លង់ទិក

ដំណោះស្រាយសមហេតុផល និងជាមូលដ្ឋានដំបូងគឺត្រូវចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឬចាប់ផ្តើមការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឡើងវិញ។ វាអាចរួមបញ្ចូលរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ឬឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមាន ការចាប់ផ្ដើមពួកវាឡើងវិញ ហើយរង់ចាំពីរបីវិនាទីជាធម្មតាមានល្បិច។

សូម​មើល​ផង​ដែរ: វិសាលគម៖ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា ឬ HDD មិនអាចប្រើបាន (6 វិធីដើម្បីជួសជុល)

ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណិតបន្តធ្លាក់ចុះ ឬយឺតនៅលើកុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍របស់អ្នក ការកំណត់ការបិទ-បើកថាមពលឡើងវិញដំណើរការ និងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់។ ភាគច្រើននៃពេលវេលា។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធី ឬអ៊ីនធឺណិតណាមួយ វដ្តថាមពលគឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏ល្អផងដែរ។ លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកត្រូវធានាថា គ្មានអ្វីខូចនោះទេ។ វាអាចជាផ្នែករឹង ការកាត់ខ្សែ។ល។

ជំហានផ្សេងទៀតមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតយឺត Atlantic Broadband រួមមាន:

  1. ដោយការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពកម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិត ប្រសិនបើប្រឈមនឹងការរុករកយឺត។
  2. កំពុងព្យាយាម និងផ្លាស់ប្តូរទៅម៉ាស៊ីនមេ DNS ថ្មី។
  3. សាកល្បងប្រើបណ្តាញបណ្តាញឯកជន។
  4. សាកល្បងដាក់ ឬដាក់រ៉ោតទ័រនៅទីតាំងកណ្តាលផ្សេងគ្នានៅក្នុងបន្ទប់។
  5. សាកល្បងតេស្តល្បឿន ដើម្បីពិនិត្យមើលល្បឿនអ៊ីនធឺណិត ដែលហៅថា តេស្តសញ្ញាផងដែរ។
  6. ដើម្បីរកឱ្យឃើញសកម្មភាពមិនប្រក្រតីណាមួយនៅលើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត សូមប្រើកម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគ។
  7. ផ្តាច់ឧបករណ៍ ហើយភ្ជាប់ពួកវាម្តងទៀត។
  8. ផ្ទុកកម្មវិធីឡើងវិញ ឬចាប់ផ្តើមពួកវាឡើងវិញ។
  9. ដោះស្រាយបញ្ហារ៉ោតទ័រ ឬម៉ូដឹមដែលអ្នកប្រើ។
  10. ផ្ញើទិន្នន័យតិចដោយបង្កើនកម្រិតបញ្ជូន។
  11. បិទកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ ហើយយកទិន្នន័យ និងកម្រិតបញ្ជូនច្រើន។
  12. ជៀសវាងការប្រើប្រាស់ នៃសេវាកម្មប្រូកស៊ី ឬ VPN ណាមួយ។
  13. កុំទាញយកឯកសារជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។
  14. សាកល្បងប្រើឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់មូលដ្ឋាន ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនចាំបាច់ទាញយកឯកសារទាំងនោះម្តងទៀតនៅលើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកទេ។
  15. ពិនិត្យមើលថាតើអ៊ីនធឺណិតដំណើរការល្អនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតឬអត់។
  16. កុំដំណើរការកម្មវិធីជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។
  17. ស្កែនរកឯកសារដែលបាត់ ឬមេរោគដែលអាចកើតមាននៅក្នុងរបស់អ្នក កុំព្យូទ័រ។
  18. ពិនិត្យរកមេរោគណាមួយ ដោយសារពួកវាខ្លះបន្ថយល្បឿនអ៊ីនធឺណិត។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សូម​មើល​ផង​ដែរ: ក្រុមហ៊ុន Netflix និយាយថាពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំគឺខុសប៉ុន្តែវាមិនមែនទេ: 2 ជួសជុល

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយទាំងនេះមិនដំណើរការទេ វាអាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងសេវាកម្មរបស់អ្នកផ្តល់សេវា ISP និងមិនមែនឧបករណ៍ ឬការតភ្ជាប់របស់អ្នក។ Atlantic Broadband អាចប្រឈមនឹងបញ្ហាបច្ចេកទេសមួយចំនួននៅខាងពួកគេ។ ទូរស័ព្ទទៅផ្នែកសេវាអតិថិជន ហើយប្រាកដណាស់ថាអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជនម្នាក់មកពី Atlantic Broadband នឹងឆ្លើយការហៅរបស់អ្នក។

ទោះបីជាពួកគេត្រូវការពេលវេលាច្រើនដើម្បីឆ្លើយតបមកវិញក៏ដោយ នេះគឺជាដំណោះស្រាយចុងក្រោយតែមួយគត់ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងតស៊ូដើម្បីភាពល្អ ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងល្បឿនអ៊ីនធឺណិតល្អ។ បញ្ហាអ៊ីនធឺណិតយឺត Atlantic Broadband ដោះស្រាយបញ្ហាមនុស្សជាច្រើន ហើយជារឿងធម្មតា ដូច្នេះពួកគេចូលចិត្តជួសជុលវាដោយខ្លួនឯង ជាជាងការហៅទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនដែលមិនឆ្លើយតបរបស់ពួកគេ។




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez គឺជាអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 10 ឆ្នាំនៅក្នុងវិស័យនេះ។ គាត់បានសរសេរយ៉ាងទូលំទូលាយលើប្រធានបទផ្សេងៗ រាប់ចាប់ពីសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត និងដំណោះស្រាយការចូលប្រើទៅកាន់ cloud computing, IoT និងទីផ្សារឌីជីថល។ លោក Dennis មានចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការបច្ចេកវិទ្យា ការវិភាគអំពីសក្ដានុពលទីផ្សារ និងបង្ហាញការអត្ថាធិប្បាយដ៏ស៊ីជម្រៅលើការវិវឌ្ឍន៍ចុងក្រោយបង្អស់។ គាត់មានចំណង់ខ្លាំងក្នុងការជួយមនុស្សឱ្យយល់ពីពិភពដ៏ស្មុគស្មាញនៃបច្ចេកវិទ្យា និងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង។ លោក Dennis បានបញ្ចប់ថ្នាក់បរិញ្ញាបត្រផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រកុំព្យូទ័រពីសាកលវិទ្យាល័យ Toronto និងថ្នាក់អនុបណ្ឌិតផ្នែកគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មពីសាលា Harvard Business School។ នៅពេលដែលគាត់មិនសរសេរ ដេននីសចូលចិត្តធ្វើដំណើរ និងស្វែងរកវប្បធម៌ថ្មីៗ។