18 ขั้นตอนในการแก้ปัญหาและแก้ไขอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แอตแลนติกช้า

18 ขั้นตอนในการแก้ปัญหาและแก้ไขอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แอตแลนติกช้า
Dennis Alvarez

อินเทอร์เน็ตแอตแลนติกบรอดแบนด์ที่ช้า

ดูสิ่งนี้ด้วย: 3 วิธีในการแก้ไข Roku Light เปิดอยู่

แอตแลนติกบรอดแบนด์ให้บริการอินเทอร์เน็ตและทีวีแก่ลูกค้าทั้งหมดผ่านเครือข่ายเคเบิล เครือข่ายเคเบิลช่วยให้พวกเขาได้เปรียบร้อยเปอร์เซ็นต์ในแง่ของความเร็วเหนือดาวเทียมและบริการอินเทอร์เน็ต DSL ส่วนใหญ่ที่มีอยู่ แม้ว่าหลายคนประสบปัญหาในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนหรือเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด และหลายคนต้องเผชิญกับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้า ในกรณีนี้บริการอินเทอร์เน็ตแบบไฟเบอร์ออปติกจะดีกว่า อย่างไรก็ตาม ชื่อเรื่อง “อินเทอร์เน็ตช้าของแอตแลนติกบรอดแบนด์” ปรากฏอยู่บนอินเทอร์เน็ตค่อนข้างมาก

อินเทอร์เน็ตช้า

ลูกค้าของแอตแลนติกบรอดแบนด์ประสบปัญหามากมายเมื่อพูดถึงอินเทอร์เน็ตช้า และความเร็วในการดาวน์โหลด พวกเขาหลายคนอ้างว่าการเชื่อมต่อของพวกเขาขัดข้องทุกวันและทีมสนับสนุนลูกค้าต้องมาแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกวัน สาเหตุบางประการที่ทำให้อินเทอร์เน็ตแอตแลนติกบรอดแบนด์ช้าคือ:

  1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจมีการโอเวอร์โหลดมากเกินไป
  2. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่น่าเชื่อถือและไม่ตอบสนอง
  3. โครงสร้างพื้นฐานของ ISP อาจประสบปัญหา
  4. มีสายเคเบิลชำรุดจากเราเตอร์หรือโมเด็มที่ใช้อยู่
  5. มีสัญญาณรบกวนเนื่องจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อยู่ใกล้เคียง
  6. ระบบ เราเตอร์มีคุณภาพไม่ดี
  7. อาจมีปัญหาเกี่ยวกับ DSL

นั่นไม่ใช่ปัญหาเนื่องจากผู้คนประสบปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย

Atlantic Broadband มีราคาแพงเมื่อเทียบกับ เดอะบริการที่พวกเขาให้ ลูกค้ายังบ่นเกี่ยวกับการบริการลูกค้าทางออนไลน์และทางโทรศัพท์ ซึ่งต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการตอบกลับ

แก้ไขปัญหา & วิธีแก้ไขอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แอตแลนติกที่ช้า

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่มีเหตุผลและสมเหตุสมผลประการแรกคือการรีบูตหรือรีสตาร์ทการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ ซึ่งอาจรวมถึงเราเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทและรอสองสามวินาทีตามปกติเพื่อแก้ปัญหา

หากอินเทอร์เน็ตลดลงอย่างต่อเนื่องหรือช้าในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ การรีเซ็ตการเปิด-ปิดเครื่องจะทำงานและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ เวลาส่วนใหญ่. เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรืออินเทอร์เน็ต Power-cycle ก็เป็นแนวทางที่ดีเช่นกัน นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีอะไรเสียหาย อาจเป็นที่ฮาร์ดแวร์ สายไฟขาด ฯลฯ

ขั้นตอนอื่นๆ ในการแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตแอตแลนติกบรอดแบนด์ช้า ได้แก่:

  1. โดยการปรับเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตให้เหมาะสมหากพบการท่องเว็บช้าลง
  2. ลองและเปลี่ยนเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่
  3. ลองใช้เครือข่ายไลน์ส่วนตัว
  4. ลองวางหรือวางเราเตอร์ในตำแหน่งศูนย์กลางอื่นในห้องพื้นที่
  5. ลองใช้การทดสอบความเร็วเพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต หรือที่เรียกว่าการทดสอบสัญญาณ
  6. หากต้องการตรวจหากิจกรรมที่ผิดปกติในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส
  7. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ และเชื่อมต่ออีกครั้ง
  8. รีเฟรชแอปพลิเคชันหรือเปิดใหม่อีกครั้ง
  9. แก้ไขปัญหาเราเตอร์หรือโมเด็มที่คุณใช้
  10. ส่งข้อมูลน้อยลงโดยเพิ่มแบนด์วิธ
  11. ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและใช้ข้อมูลและแบนด์วิธจำนวนมาก
  12. หลีกเลี่ยงการใช้งาน ของพร็อกซีหรือบริการ VPN ใด ๆ
  13. อย่าดาวน์โหลดไฟล์หลาย ๆ ไฟล์พร้อมกัน
  14. ลองใช้ไฟล์แคชในเครื่องเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้นอีกครั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ
  15. ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานได้ดีบนอุปกรณ์อื่น ๆ หรือไม่
  16. อย่าเรียกใช้หลาย ๆ แอปพลิเคชันพร้อมกัน
  17. สแกนหาไฟล์ใด ๆ ที่ขาดหายไปหรือไวรัสที่อาจโรมมิ่งอยู่ในเครื่องของคุณ พีซี
  18. ตรวจหามัลแวร์ใดๆ เนื่องจากมัลแวร์บางตัวทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลง

สรุป

ดูสิ่งนี้ด้วย: 6 วิธีในการแก้ไขไฟสีแดงของ Verizon Fios Cable Box

หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล อาจมีปัญหากับบริการของผู้ให้บริการ ISP ไม่ใช่อุปกรณ์หรือการเชื่อมต่อของคุณ แอตแลนติกบรอดแบนด์อาจประสบปัญหาด้านเทคนิคบางประการ โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และแน่นอนว่าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจากแอตแลนติกบรอดแบนด์จะรับสายของคุณ

แม้ว่าจะใช้เวลามากในการตอบกลับ นี่เป็นวิธีสุดท้ายเพียงวิธีเดียวหากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อสิ่งที่ดี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดี ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าของแอตแลนติกบรอดแบนด์เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้คนจำนวนมากและเป็นเรื่องปกติ ดังนั้นพวกเขาจึงเลือกที่จะแก้ไขด้วยตัวเองแทนที่จะโทรหาทีมบริการลูกค้าที่ไม่ตอบสนอง




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในสาขานี้ เขาได้เขียนบทความมากมายในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและโซลูชันการเข้าถึงไปจนถึงการประมวลผลแบบคลาวด์, IoT และการตลาดดิจิทัล เดนนิสมีสายตาที่เฉียบแหลมในการระบุแนวโน้มทางเทคโนโลยี วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของตลาด และนำเสนอความคิดเห็นเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุด เขามีความกระตือรือร้นในการช่วยให้ผู้คนเข้าใจโลกแห่งเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างรอบรู้ เดนนิสสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัยโตรอนโต และปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจจาก Harvard Business School เมื่อเขาไม่ได้เขียน เดนนิสชอบท่องเที่ยวและสำรวจวัฒนธรรมใหม่ๆ