アトランティックブロードバンドの遅いインターネットのトラブルシューティングと修正するための18のステップ

atlantic broadband slow internet

アトランティック・ブロードバンドは、ケーブルネットワークを通じて、すべてのお客様にインターネットとテレビサービスを提供しています。ケーブルネットワークは、衛星やDSLインターネットサービスの多くと比較して、速度面で100％有利です。しかし、ピーク時やピーク利用時に問題が発生し、インターネット速度が遅くなる人が多くいます。この場合、光ファイバーインターネットサービスではしかし、「Atlantic Broadband slow internet」というタイトルは、インターネット上ではかなり多く見かけます。

低速インターネット

Atlantic Broadbandのお客様は、インターネットやダウンロード速度の遅さに関して多くの問題に直面しています。その多くは、接続が毎日一貫して故障し、インターネット接続を修正するためにカスタマーサポートチームが毎日来なければならないと主張しています。 Atlantic Broadbandの遅いインターネットに直面する理由には、以下のものがあります：

インターネット回線に負荷がかかったのかもしれません。
インターネット接続が不安定で反応しない。
ISPのインフラに問題が発生した可能性があります。
ルーターや使用したモデムからのケーブルに不具合がある。
近くに電子機器があるため、干渉がある。
ルーターの品質が悪い。
DSLの問題かもしれませんね。

他にもいろいろな問題があるので、それはそれでいいのですが。

関連項目: インターネットの速度が一定しないのを直す3つの方法

アトランティック・ブロードバンドは、サービス内容に比べて料金が高い。また、オンラインや電話でのカスタマーサービスに不満があり、返答に数時間を要する。

アトランティックブロードバンドの遅いインターネットのトラブルシューティングと解決方法

まず、ブロードバンド接続を再起動することが基本的な解決策です。これにはルーターやデバイスも含まれます。問題が解決しない場合は、それらを再起動して数秒待つと、通常はうまくいきます。

お使いのコンピューターやデバイスでインターネットが途切れたり遅くなったりした場合、電源オンオフリセットが機能し、ほとんどの場合、接続の問題を解決します。ソフトウェアやインターネットの問題を解決するには、電源サイクルが良い方法です。さらに、ハードウェア、ワイヤカットなど、壊れたものがないことを確認する必要があります。

Atlantic Broadbandの遅いインターネットをトラブルシューティングするための他の手順としては、以下のものがあります：

インターネットブラウザを最適化することで、ブラウジングの速度が低下することがあります。
新しいDNSサーバーへの試行と変更。
専用線ネットワークを利用してみてください。
ルーターをエリアルーム内の別の集中した場所に置くか、置いてみてください。
シグナルテストとも呼ばれる、インターネットの速度を確認するスピードテストをお試しください。
インターネット接続を介した異常な活動を検出するために、アンチウィルスを使用します。
デバイスの接続を解除し、再度接続する。
アプリケーションをリフレッシュするか、再起動します。
ルーターや使用しているモデムのトラブルシューティングを行う。
帯域を広げることで、より少ないデータを送ることができます。
バックグラウンドで動作し、多くのデータや帯域幅を消費しているアプリケーションを終了します。
プロキシやVPNサービスの使用は避けてください。
多くのファイルを一度にダウンロードしないでください。
ローカルキャッシュファイルを使用することで、ブラウザでこれらのファイルを再度ダウンロードする必要がなくなりますので、お試しください。
他の端末でインターネットが問題なく使えるかどうかを確認する。
一度に多くのアプリケーションを実行しないでください。
PCの中にあるファイルやウイルスが見つからないかどうかスキャンします。
インターネットの速度を低下させるものもあるため、マルウェアがないか確認する。

結論

これらの解決策がどれもうまくいかない場合、お客様の機器や接続ではなく、ISPプロバイダーのサービスに問題がある可能性があります。 Atlantic Broadband側で技術的な問題に直面している可能性があります。カスタマーサービスに電話すれば、Atlantic Broadbandのカスタマーサービスの担当者が必ず電話に出ます。

アトランティックブロードバンドの遅いインターネットの問題は、多くの人が取り組んでおり、かなり一般的であるため、彼らは彼らの無反応の顧客サービスチームを呼び出す代わりに、自分自身でそれを修正することを好むます。

Dennis Alvarez

デニスアルバレスは、この分野で 10 年以上の経験を持つベテランのテクノロジーライターです。インターネットセキュリティやアクセスソリューションからクラウドコンピューティング、IoT、デジタルマーケティングに至るまで、さまざまなトピックについて幅広く執筆しています。デニスは、技術トレンドを特定し、市場力学を分析し、最新の開発について洞察力に富んだコメントを提示することに鋭い目を持っています。彼は、人々がテクノロジーの複雑な世界を理解し、情報に基づいた意思決定ができるよう支援することに情熱を注いでいます。デニスは、トロント大学でコンピューターサイエンスの学士号を取得し、ハーバードビジネススクールで経営管理の修士号を取得しています。執筆以外の時間は、デニスは旅行をしたり、新しい文化を探索したりすることを楽しんでいます。