Táboa de contidos
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4113/5fdis5ktli.jpg)
O salvapantallas de smart tv de Samsung segue funcionando
Samsung é un gran nome no que se refire a produtos intelixentes. Teñen unha incrible gama de teléfonos intelixentes, pero convertéronse na primeira opción para todos cando queren escoller electrodomésticos intelixentes.
Dito isto, os televisores intelixentes de Samsung chegaron ao mercado como unha tormenta, pero os usuarios quéixanse. O salvapantallas de Samsung Smart TV segue activando. Se tamén che molestan os salvapantallas abruptos, describimos as solucións para ti!
O protector de pantalla de Samsung Smart TV segue a funcionar
1) Cable Box
Ver tamén: 3 solucións para a luz vermella Eero BeaconNa súa maior parte, o problema co protector de pantalla pode non ser culpa de Samsung Smart TV. Isto débese a que, na maioría dos casos, o problema do protector de pantalla é causado pola caixa de cable. Normalmente, este problema ocorre coas caixas de cable e receptores de Comcast. Dito isto, o que suxerimos é que desconecte o receptor ou o decodificador de cable se os conectou á Smart TV de Samsung.
É bastante obvio que non pode desconectar o receptor e a decodificadora porque ofrece acceso ás canles. Por este motivo, recoméndase que reinicie a caixa de cable ou o receptor (sexa o que teña conectado co Samsung Smart TV). Isto é porque o reinicio destes dispositivos resolverá os problemas de configuración e reducirá as posibilidades de que o protector de pantalla apareza da nada.
2) Xogadores
Sempre que oo protector de pantalla ocorre no Samsung Smart TV, debes considerar se só se activan cando estás a usar un reprodutor específico. Isto débese a que unha gran parte dos usuarios queixáronse deste problema cando conectan o Samsung Smart TV ao reprodutor BluRay. Nese caso, o reprodutor é a culpa e ten que levar este asunto ao seu servizo de atención ao cliente para a reparación e solución de problemas.
3) Fontes de vídeo
Ver tamén: Que é a chave de seguranza da rede de Verizon? (Explicado)En varios casos , o problema do salvapantallas prodúcese porque hai configuracións incorrectas coas fontes de vídeo. Isto débese a que algúns usuarios loitaron co problema do salvapantallas cando usan as aplicacións de transmisión de vídeo, como Netflix e Hulu. Entón, podes probar a desactivar esas aplicacións e cambiar a unha canle diferente e ver se o problema do salvapantallas está solucionado. Se os protectores de pantalla non se volven a producir, saberás que a fonte do vídeo é defectuosa e tes que actualizar esas aplicacións. Ademais, se as aplicacións non se poden actualizar, simplemente chame ao seu servizo de atención ao cliente e pídalles unha solución!
4) Usa o modo
Cando se trate de usar o Samsung Televisores intelixentes e tendo o protector de pantalla que aparece da nada, suxerímoslle que cambie o modo de uso. Para cambiar o modo de uso, pode seguir as instrucións que se mencionan a continuación;
- O primeiro paso é premer o menú e os botóns 1, 2 e 3 e aparecerá o menú
- Desde o menú, desprázate ata a pestana de asistencia
- A continuación,use a opción Uso doméstico da configuración do modo de uso
- Como resultado, estamos seguros de que os salvapantallas e ventás emerxentes non volverán aparecer
5) Actualizar
A última opción é actualizar o firmware e o software do teu Samsung Smart TV. Isto débese a que o firmware obsoleto pode provocar varios problemas e o protector de pantalla é un dos problemas. Entón, só tes que descargar e instalar a última actualización de firmware no televisor!
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4113/5fdis5ktli.jpg)