تستمر شاشة توقف التلفزيون الذكية من سامسونج في الظهور
تعد Samsung اسمًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالمنتجات الذكية. لديهم مجموعة مذهلة من الهواتف الذكية ولكنهم أصبحوا الخيار الأول للجميع عندما يريدون اختيار الأجهزة المنزلية الذكية.
ومع ذلك ، فقد ضربت تلفزيونات Samsung الذكية السوق مثل العاصفة ولكن المستخدمين يشكون من ذلك تستمر شاشة توقف Samsung Smart TV في الظهور. إذا كنت منزعجًا من شاشات التوقف المفاجئة أيضًا ، فقد حددنا الحلول لك!>
أنظر أيضا: خطأ Xfinity TVAPP-00224: 3 طرق لإصلاحهبالنسبة للجزء الأكبر ، قد لا تكون مشكلة شاشة التوقف هي خطأ Samsung Smart TV. هذا لأنه ، في معظم الحالات ، يكون سبب مشكلة شاشة التوقف هو صندوق الكابل. عادة ، تحدث هذه المشكلة مع صناديق الكابلات وأجهزة الاستقبال Comcast. ومع ذلك ، فإن ما نقترحه هو أن تقوم بفصل جهاز الاستقبال أو صندوق الكابلات إذا قمت بتوصيلهما بجهاز Samsung Smart TV.
من الواضح أنه لا يمكنك فصل جهاز الاستقبال وصندوق الكابلات لأنه يوفر إمكانية الوصول للقنوات. لهذا السبب ، يُقترح إعادة تشغيل صندوق الكابل أو جهاز الاستقبال (أيًا كان ما قمت بتوصيله بتلفزيون Samsung Smart TV). وذلك لأن إعادة تشغيل هذه الأجهزة ستحل مشكلات التكوين وستقلل من فرص ظهور شاشة التوقف من العدم.
2) اللاعبون
تظهر شاشة التوقف على Samsung Smart TV ، يجب أن تفكر في ما إذا كانت تظهر فقط عند استخدام مشغل معين. هذا لأن شريحة كبيرة من المستخدمين اشتكوا من هذه المشكلة عندما قاموا بتوصيل Samsung Smart TV بمشغل BluRay. في هذه الحالة ، يكون المشغل مخطئًا وعليك نقل هذا الأمر إلى دعم العملاء لإصلاحه واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3) مصادر الفيديو
في حالات متعددة ، تحدث مشكلة شاشة التوقف بسبب وجود تكوينات خاطئة مع مصادر الفيديو. هذا لأن بعض المستخدمين عانوا من مشكلة شاشة التوقف عند استخدامهم لتطبيقات بث الفيديو ، مثل Netflix و Hulu. لذلك ، يمكنك محاولة إيقاف تشغيل هذه التطبيقات والتبديل إلى قناة مختلفة ومعرفة ما إذا كانت مشكلة شاشة التوقف قد تم إصلاحها. إذا لم تظهر شاشات التوقف مرة أخرى ، فستعرف أن مصدر الفيديو به عيب وعليك تحديث هذه التطبيقات. أيضًا ، إذا تعذر تحديث التطبيقات ، فما عليك سوى الاتصال بدعم العملاء واطلب منهم إيجاد حل!
4) استخدم الوضع
أنظر أيضا: 5 طرق لإصلاح حجم شاشة شبكة الطبق كبير جدًاعندما يتعلق الأمر باستخدام Samsung أجهزة التلفزيون الذكية وظهور شاشة التوقف من العدم ، نقترح عليك تغيير وضع الاستخدام. لتغيير وضع الاستخدام ، يمكنك اتباع التعليمات المذكورة أدناه ؛
- الخطوة الأولى هي الضغط على القائمة والأزرار 1 و 2 و 3 وستظهر القائمة
- من القائمة ، قم بالتمرير لأسفل إلى علامة تبويب الدعم
- ثم ،استخدم خيار Home Use من إعدادات وضع الاستخدام
- نتيجة لذلك ، نحن على يقين من أن حافظات الشاشة والنوافذ المنبثقة لن تظهر مرة أخرى
5) تحديث
الخيار الأخير هو تحديث البرامج الثابتة والبرامج الخاصة بتلفزيون Samsung Smart TV الخاص بك. وذلك لأن البرامج الثابتة التي عفا عليها الزمن يمكن أن تؤدي إلى العديد من المشكلات ، وتعد شاشة التوقف إحدى المشكلات. لذا ، ما عليك سوى تنزيل آخر تحديث للبرنامج الثابت وتثبيته على التلفزيون!
