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Examen de NorthState Fiber Internet
L'internet par fibre optique est connu comme la solution la plus fiable et la plus rapide pour les entreprises et les ménages, mais tout dépend du fournisseur d'accès à l'internet.
NorthState a été le choix le plus populaire, mais l'entreprise a a changé de nom pour devenir Lumos Donc, si vous êtes à la recherche d'un service internet par fibre optique et que vous voulez savoir si ce fournisseur d'accès est le bon choix, lisez notre avis ci-dessous !
Examen de NorthState Fiber Internet
NorthState/Lumos - La brève
Les services internet par fibre optique sont conçus pour offrir des vitesses de téléchargement et d'envoi ultra-rapides.
L'entreprise a conçu plans internet évolutifs pour s'assurer que les clients peuvent souscrire à des plans internet adaptés à leur consommation et à leur budget.
Les solutions évolutives permettent d'augmenter la capacité et la vitesse de l'internet en fonction de la croissance de l'entreprise. L'entreprise installe des câbles en fibre optique jusqu'à votre domicile ou votre bureau.
En fonction du plan internet que vous choisissez, vous pouvez obtenir une un débit internet de plus de 5 Gbps Le système de gestion de l'information de l'Union européenne (UE) a été mis en place pour faciliter le transfert des fichiers.
Différentes options de vitesse sont disponibles, mais toutes offrent des vitesses de téléchargement et d'envoi symétriques. la vitesse de l'internet varie de 100Mbps à 5Gbps .
Leurs plans internet par fibre sont protégés contre les changements de température, les interférences électriques, les pannes de courant et les dégâts des eaux. Tous les services internet par fibre sont fournis par la société une équipe d'assistance locale, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 .
L'entreprise promet une connexion internet à grande vitesse pour tout le monde, quel que soit l'appareil et le lieu. En outre, les services internet évitent les lenteurs, le gel et la mise en mémoire tampon.
Lorsque les utilisateurs s'abonnent pour la première fois à leurs services internet par fibre optique, ils peuvent bénéficier d'une réduction de $ 2,5 millions. 20 de réduction sur la première facture et installation gratuite Il n'y a donc pas de frais supplémentaires.
Selon l'entreprise, leur Les services internet par fibre optique promettent une vitesse internet 77 fois supérieure à celle des connexions par câble. afin de pouvoir être en ligne en permanence.
- Une meilleure couverture
L'entreprise offre une couverture internet mur à mur, de sorte qu'il n'y a pas de zones mortes ou de ralentissements de l'internet, ce qui promet une connexion régulière pour chaque appareil et chaque utilisateur.
Il n'y a pas de plafond ni de limitation de la bande passante associés aux services internet par fibre optique. En outre, l'entreprise dispose d'un système de gestion de la bande passante. politique de non étranglement ce qui signifie que votre vitesse internet ne ralentira pas.
- Plans résidentiels
L'entreprise propose trois plans résidentiels pour les personnes qui ont besoin d'un accès à l'internet à haut débit à leur domicile ;
- 500 X 500Mbps - ce plan est disponible pour 39,99 $ par mois Elle est suffisante pour les appels vidéo, l'utilisation des médias sociaux, le streaming HD, les jeux, et la navigation sur Internet. offre un soutien à plus de dix appareils
- 1000 X 1000Mbps - ce plan est disponible pour $69.99 et convient à une utilisation moyenne et intensive de l'internet.
- Il peut être utilisé pour la diffusion en continu en HD et 4K, l'enseignement à domicile et le travail à distance, les jeux multijoueurs, et prend en charge plus de quinze appareils. Il existe également une option de sauvegarde sur le cloud.
- 2000 X 2000Mbps - ce plan coûte 99,99 $ par mois et convient à une utilisation intensive de l'internet. Il prend en charge nombre illimité d'appareils Les jeux en ligne, la diffusion en continu en HD et en 4K, la gestion d'une entreprise à domicile et les jeux multijoueurs.
- En outre, vous bénéficiez du service de sauvegarde en nuage de la fibre optique
- Plans d'entreprise
NorthState ou Lumos comprend que les entreprises ont besoin d'internet et que les temps d'arrêt de l'internet entraînent directement une perte de clientèle et d'erreurs.
Service Internet par fibre optique
Ce plan offre une vitesse de téléchargement et de téléversement de plus de 5000 Mbps Il n'y a donc pas de décalage lors de l'organisation de webinaires, de la connexion à des employés distants ou du transfert de fichiers.
Wi-Fi maillé géré 6
L'entreprise dispose d'une technologie avancée Cisco Meraki et managed mesh Wi-Fi 6, qui offre une connexion sans fil rapide et sécurisée à tous les employés du bureau.
Les employés peuvent se connecter à l'internet et l'entreprise peut utiliser accès invité intégré pour offrir une connexion internet aux clients.
Il s'agit d'une installation sans fil à configuration automatique et sans contact qui permet d'optimiser le service Internet et de prévenir les risques d'intrusion, grâce à un système de prévention qui optimise la vitesse de l'Internet.
Enfin, ce système de maillage peut être étendu en fonction de la croissance de l'entreprise.
Business Voice
En plus des services internet par fibre optique, l'entreprise propose des services vocaux pour s'assurer que les lignes d'assistance à la clientèle de l'entreprise sont toujours ouvertes.
Le service vocal est accompagné de boîte vocale intégrée Les fonctions d'identification de l'appelant et d'appel en attente sont également disponibles.
Télévision numérique
Ce service de télévision est réservé aux utilisateurs professionnels et peut être utilisé par les bars sportifs, les salles de pause, les restaurants et les salles de sport. Il offre un accès à plus de 250 chaînes ce qui est plus que les autres services de câblodistribution.
- Disponibilité
Malheureusement, les services d'internet, de télévision et de téléphonie par fibre optique ne sont disponibles que dans des zones limitées, mais l'entreprise dispose d'un outil sur son site web officiel, qui vous permet d'ajouter votre adresse et de voir si ses services sont disponibles.
En outre, il existe un formulaire disponible que vous pouvez remplir et l'équipe vous recontactera en fonction de la disponibilité de l'internet. .
Le formulaire comprend des champs pour le code postal, la ville et l'adresse. Veillez donc à saisir les informations correctes pour être contacté.
- Services d'assistance à la clientèle
Il y a deux façons de contacter l'entreprise, en remplissant le formulaire de contact ou en appelant le numéro indiqué. La façon la plus simple est de les appeler au numéro suivant 336-900-0428 mais ils sont soumis à un calendrier strict.
Les L'assistance à la facturation est disponible du lundi au vendredi de 7h30 à 18h. . Cependant, une assistance technique et de réparation est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 .
La deuxième option consiste donc à remplir le formulaire de contact et un représentant du service clientèle de l'entreprise vous contactera.
Sur le formulaire de contact, vous devez ajoutez votre prénom, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, et sélectionnez la méthode de contact préférée, y compris le courrier électronique ou le téléphone .
Voir également: 6 Problèmes courants de messagerie HughesNetSelon la méthode de contact que vous avez choisie, le représentant de la clientèle vous contactera à l'adresse électronique ou au numéro de téléphone indiqué.
En outre, il existe un boîte de commentaires sur le formulaire de contact, ce qui vous permet d'ajouter votre question et d'attendre qu'ils vous répondent.
Le bilan
En définitive, les services Internet de NorthState ou de Lumos sont très fiables pour les utilisateurs résidentiels et professionnels. Il n'y a pas de limitation de vitesse, ce qui promet de meilleurs services Internet pour tout le monde !
