Πίνακας περιεχομένων
Ανασκόπηση NorthState Fiber Internet
Το διαδίκτυο μέσω οπτικών ινών είναι γνωστό ως η πιο αξιόπιστη και ταχύτερη λύση διαδικτύου για επιχειρήσεις και νοικοκυριά, αλλά όλα εξαρτώνται από την εύρεση του σωστού παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου.
Η NorthState ήταν η πιο δημοφιλής επιλογή, αλλά η εταιρεία έχει άλλαξε το όνομά της σε Lumos Αν λοιπόν ψάχνετε για μια υπηρεσία ιντερνετ και θέλετε να μάθετε αν αυτός ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου είναι η σωστή επιλογή, δείτε την κριτική μας παρακάτω!
Ανασκόπηση NorthState Fiber Internet
NorthState/Lumos - Σύντομη περιγραφή
Οι υπηρεσίες διαδικτύου οπτικών ινών έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν αστραπιαίες ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης.
Η εταιρεία έχει σχεδιάσει κλιμακούμενα σχέδια διαδικτύου για να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν στα προγράμματα διαδικτύου που ταιριάζουν στην κατανάλωση διαδικτύου και στον προϋπολογισμό τους.
Οι κλιμακούμενες λύσεις σημαίνουν ότι μπορείτε να αυξήσετε τη χωρητικότητα και την ταχύτητα του διαδικτύου ανάλογα με την ανάπτυξη της επιχείρησης. Η εταιρεία εγκαθιστά καλώδια οπτικών ινών στο σπίτι ή στο γραφείο σας.
Ανάλογα με το πρόγραμμα διαδικτύου που επιλέγετε, μπορείτε να λάβετε ένα ταχύτητα διαδικτύου άνω των 5Gbps , υποσχόμενη ευκολότερη μεταφορά των αρχείων.
Υπάρχουν διαθέσιμες διαφορετικές επιλογές ταχύτητας, αλλά όλες προσφέρουν συμμετρικές ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης. η ταχύτητα του διαδικτύου κυμαίνεται από 100Mbps έως 5Gbps .
Τα προγράμματα ίντερνετ οπτικών ινών προστατεύονται από αλλαγές στη θερμοκρασία, ηλεκτρικές παρεμβολές, διακοπές ρεύματος και ζημιές από το νερό. Όλες οι υπηρεσίες ίντερνετ οπτικών ινών παρέχονται από την τοπική ομάδα υποστήριξης, η οποία είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο .
Η εταιρεία υπόσχεται γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο για όλους, ανεξάρτητα από τη συσκευή και την τοποθεσία. Επιπλέον, οι υπηρεσίες διαδικτύου αποτρέπουν την καθυστέρηση, το πάγωμα και το buffering.
Όταν οι χρήστες εγγραφούν για πρώτη φορά στις υπηρεσίες ινών στο διαδίκτυο, μπορούν να λάβουν $ 20 έκπτωση στον πρώτο λογαριασμό και δωρεάν εγκατάσταση , οπότε δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις.
Σύμφωνα με την εταιρεία, οι οι υπηρεσίες διαδικτύου με οπτικές ίνες υπόσχονται ταχύτητα διαδικτύου 77 φορές υψηλότερη σε σύγκριση με τις καλωδιακές συνδέσεις , ώστε να μπορείτε να είστε συνεχώς συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
- Καλύτερη κάλυψη
Η εταιρεία προσφέρει κάλυψη διαδικτύου από τοίχο σε τοίχο, ώστε να μην υπάρχουν νεκρές ζώνες ή επιβραδύνσεις του διαδικτύου, υποσχόμενη σταθερή σύνδεση για κάθε συσκευή και χρήστη.
Δεν υπάρχουν ανώτατα όρια και περιορισμοί στο εύρος ζώνης που σχετίζονται με τις υπηρεσίες διαδικτύου μέσω οπτικών ινών. Επιπλέον, η εταιρεία έχει ένα πολιτική μη-τριψίματος , πράγμα που σημαίνει ότι η ταχύτητά σας στο διαδίκτυο δεν θα επιβραδυνθεί.
- Οικιστικά σχέδια
Η εταιρεία προσφέρει τρία οικιστικά σχέδια για άτομα που χρειάζονται internet υψηλής ταχύτητας στο σπίτι. Οι πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα internet περιλαμβάνουν,
- 500 X 500Mbps - αυτό το πρόγραμμα είναι διαθέσιμο για 39,99 δολάρια το μήνα Είναι αρκετό για βιντεοκλήσεις, χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, HD streaming, gaming και προσφέρει υποστήριξη σε πάνω από δέκα συσκευές
- 1000 X 1000Mbps - αυτό το πρόγραμμα είναι διαθέσιμο για $69.99 και είναι κατάλληλο για μεσαία και βαριά χρήση του διαδικτύου.
- Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για streaming HD και 4K, για κατ' οίκον διδασκαλία και απομακρυσμένη εργασία, για παιχνίδια πολλαπλών παικτών , και υποστηρίζει πάνω από δεκαπέντε συσκευές. Επίσης, υπάρχει δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο σύννεφο.
- 2000 X 2000Mbps - το σχέδιο αυτό κοστίζει 99,99 δολάρια το μήνα και είναι κατάλληλο για βαριά χρήση του διαδικτύου. Υποστηρίζει απεριόριστες συσκευές , ροή HD και 4K, λειτουργία μιας επιχείρησης στο σπίτι και παιχνίδια για πολλούς παίκτες.
- Επιπλέον, λαμβάνετε την υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας cloud fiber
- Επιχειρηματικά σχέδια
Η NorthState ή Lumos κατανοεί ότι οι επιχειρήσεις χρειάζονται το διαδίκτυο και η διακοπή λειτουργίας του διαδικτύου οδηγεί άμεσα σε απώλεια πελατείας και σφαλμάτων. Για το σκοπό αυτό, διαθέτουν ειδικά επιχειρηματικά προγράμματα.
Υπηρεσία Fiber Internet
Το σχέδιο αυτό προσφέρει ταχύτητα download και upload πάνω από 5000Mbps , ώστε να μην υπάρχουν καθυστερήσεις κατά τη φιλοξενία διαδικτυακών σεμιναρίων, τη σύνδεση με απομακρυσμένους υπαλλήλους ή τη μεταφορά αρχείων.
Διαχειριζόμενο Mesh Wi-Fi 6
Η εταιρεία διαθέτει προηγμένη τεχνολογία Cisco Meraki και διαχειριζόμενη τεχνολογία πλέγματος Wi-Fi 6, η οποία παρέχει μια γρήγορη και ασφαλή ασύρματη σύνδεση σε όλους στο γραφείο.
Οι εργαζόμενοι μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο και η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει ενσωματωμένη πρόσβαση επισκεπτών να προσφέρει σύνδεση στο διαδίκτυο στους πελάτες.
Πρόκειται για μια αυτορυθμιζόμενη και μηδενική ασύρματη ρύθμιση που συμβάλλει στη βελτιστοποίηση της υπηρεσίας διαδικτύου και αποτρέπει τις πιθανότητες καταπάτησης. Υπάρχει ένα σύστημα πρόληψης που βελτιστοποιεί την ταχύτητα του διαδικτύου.
Τέλος, αυτό το σύστημα πλέγματος μπορεί να επεκταθεί ανάλογα με την ανάπτυξη της επιχείρησης.
Business Voice
Εκτός από τις υπηρεσίες διαδικτύου οπτικών ινών, η εταιρεία διαθέτει και υπηρεσίες φωνής για να διασφαλίζει ότι οι γραμμές υποστήριξης πελατών της επιχείρησης είναι πάντα ανοιχτές.
Η φωνητική υπηρεσία περιλαμβάνει ενσωματωμένος τηλεφωνητής , ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε στα ερωτήματα καθώς και στις λειτουργίες αναγνώρισης κλήσης και αναμονής κλήσεων.
Ψηφιακή τηλεόραση
Αυτή η υπηρεσία τηλεόρασης είναι διαθέσιμη μόνο σε επαγγελματίες χρήστες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από αθλητικά μπαρ, αίθουσες διαλείμματος, εστιατόρια και γυμναστήρια. Προσφέρει πρόσβαση σε πάνω από 250 κανάλια , δηλαδή περισσότερο από άλλες καλωδιακές υπηρεσίες.
- Διαθεσιμότητα
Δυστυχώς, οι υπηρεσίες ίντερνετ, τηλεόρασης και φωνής με οπτικές ίνες είναι διαθέσιμες σε περιορισμένες περιοχές, αλλά η εταιρεία διαθέτει ένα εργαλείο στην επίσημη ιστοσελίδα της, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε τη διεύθυνσή σας και να δείτε αν οι υπηρεσίες της είναι διαθέσιμες.
Επιπλέον, υπάρχει ένα διαθέσιμη φόρμα που μπορείτε να συμπληρώσετε και η ομάδα θα επικοινωνήσει μαζί σας ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του διαδικτύου. .
Η φόρμα περιλαμβάνει πεδία για τον ταχυδρομικό κώδικα, την πόλη και τη διεύθυνση, οπότε βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τα σωστά στοιχεία για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
- Υπηρεσίες υποστήριξης πελατών
Υπάρχουν δύο τρόποι για να επικοινωνήσετε με την εταιρεία, συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας ή καλώντας στο συγκεκριμένο αριθμό. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να τους καλέσετε στο 336-900-0428 αλλά έχουν αυστηρό χρονοδιάγραμμα.
Το Η υποστήριξη χρέωσης είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 7:30 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ. . ωστόσο, Τεχνική και επισκευαστική υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο .
Έτσι, η δεύτερη επιλογή είναι να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας και ο εκπρόσωπος υποστήριξης πελατών της εταιρείας θα επικοινωνήσει μαζί σας.
Στη φόρμα επικοινωνίας, πρέπει να προσθέστε το όνομα, το επώνυμό σας, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας και επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του τηλεφώνου. .
Δείτε επίσης: Το κουτί καλωδίων Optimum δεν λειτουργεί: 4 τρόποι για να το διορθώσετεΑνάλογα με τη μέθοδο επικοινωνίας που επιλέξατε, ο εκπρόσωπος του πελάτη θα επικοινωνήσει μαζί σας στη συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό τηλεφώνου.
Επιπλέον, υπάρχει ένα πλαίσιο σχολίων στη φόρμα επικοινωνίας, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε το ερώτημά σας και να περιμένετε να σας απαντήσουν.
Η κατώτατη γραμμή
Η ουσία είναι ότι οι υπηρεσίες διαδικτύου της NorthState ή της Lumos είναι αρκετά αξιόπιστες για οικιακούς και εταιρικούς χρήστες. Δεν υπάρχουν όρια ταχύτητας ή στραγγαλισμός, υποσχόμενοι καλύτερες υπηρεσίες διαδικτύου για όλους!
