Google Voice : Nous n'avons pas pu terminer votre appel Veuillez réessayer (6 solutions)

google voice nous n'avons pas pu terminer votre appel veuillez réessayer

Depuis que les applications de messagerie sont capables de passer des appels, les opérateurs ont un nouvel horizon sur lequel s'étendre. Tant d'utilisateurs ont cessé de passer des appels à l'ancienne pour passer par ces applications que les opérateurs ont même commencé à facturer des frais supplémentaires pour ce type d'utilisation.

Comme ce sera le cas par la suite, les clients ont commencé à utiliser les réseaux sans fil pour effectuer des appels en ligne, ce qui a empêché les opérateurs de les suivre.

C'est à ce moment-là que des applications comme Google Voice ont lancé de nouvelles fonctionnalités qui ont amélioré la qualité des appels vocaux et porté le service à un tout autre niveau.

Les utilisateurs ont soudain pu passer des appels pendant leur temps de vol et même dans les régions du pays où les opérateurs ne pouvaient pas fournir de signaux téléphoniques adéquats.

À l'instar de nombreuses autres applications de messagerie, Google Voice a commencé à rencontrer certains problèmes. Au fur et à mesure des commentaires des utilisateurs, l'application ne terminait pas les appels et affichait un message d'erreur disant : "...". Nous n'avons pas pu terminer votre appel, veuillez réessayer ".

Étant donné que cette question a fait l'objet de nombreuses discussions Etant donné que de nombreuses solutions soi-disant efficaces n'abordent pas correctement le problème, nous avons dressé la liste ultime des correctifs. Les voici !

Comment résoudre le problème de l'appel non abouti avec Google Voice ?

Comme nous l'avons déjà mentionné, les utilisateurs de Google Voice ont cherché des réponses au problème qui fait que leurs appels n'aboutissent pas. Puisqu'il y a une variété de raisons qui peuvent causer ce problème, laissez-nous vous guider à travers les correctifs les plus communs qui pourraient résoudre la cause de ce problème.

1) Votre réseau sans fil fonctionne-t-il ?

Google Voice étant un service basé sur l'internet, il a besoin d'une connexion internet rapide et stable pour fonctionner. Si vous essayez de passer des appels via l'application en utilisant un réseau sans fil, tester la connexion pour s'assurer qu'elle est au moins supérieure aux exigences minimales .

Il existe de nombreuses options de test de vitesse gratuites sur l'internet, il vous suffit donc de choisir celle que vous préférez et de l'exécuter. Si le résultat n'est pas aussi bon que prévu, il se peut que vous deviez modifier les paramètres de votre routeur ou de votre modem.

Commencez par redémarrer vos appareils et voyez si cela résout le problème de connectivité, en vérifiant ensuite tout avec un second test de vitesse. Si ce n'est pas le cas, essayez de réinitialiser les appareils à leurs paramètres d'usine et de refaire la configuration. Cela peut sembler long, mais c'est une méthode très efficace pour remettre votre réseau en état de marche.

Si le problème persiste, appelez votre fournisseur d'accès à Internet et leur demander de l'aide professionnelle.

2. vos données mobiles fonctionnent-elles correctement ?

Si vous essayez de passer des appels via Google Voice en utilisant vos données mobiles plutôt qu'un réseau sans fil, vous pourriez vouloir vérifier l'état de la connexion mobile .

En tant que service d'appel vocal, l'application Google Voice peut être un peu plus gourmande en données mobiles que les applications de messagerie plus simples, ce qui signifie que vous devez garder un œil sur l'état de votre connexion Internet.

Si vous avez l'impression qu'il ne fonctionne pas aussi bien qu'il le devrait, commencez par l'éteindre et le rallumer La connexion devrait être rétablie et les problèmes éventuels peuvent souvent être résolus automatiquement dans l'intervalle.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez soit vous rendre dans une zone couverte par un réseau wi-fi et utiliser ce type de connexion pour passer l'appel, soit contacter votre opérateur.

3. vérifier votre compte Google Voice

S'il n'y a aucun problème avec le réseau sans fil auquel vous êtes connecté ou avec la connexion de données mobiles, mais que vous ne parvenez toujours pas à passer vos appels Google Voice, vérifiez votre compte dans l'application. Les comptes qui ne sont pas correctement configurés peuvent entraîner la rupture de la connexion avec les serveurs de Google ou même ne pas être établis.

Comme pour tout autre type de service, le fournisseur doit obtenir des informations sur l'utilisateur avant l'utilisation afin de s'assurer que l'application ne sera pas utilisée de manière inappropriée.

Prenez donc un ordinateur, un portable ou tout autre appareil connecté à l'internet et accéder à votre profil Google Voice pour vérifier que tout est en ordre Si ce n'est pas le cas, vérifiez comment vous pouvez remédier aux pièces incorrectes et faire en sorte que le service fonctionne comme il se doit.

4. nettoyer le cache de l'application Google Voice

Les appareils électroniques connectés à l'internet disposent normalement d'une unité de stockage où le système conserve les fichiers temporaires. Le rôle de ces derniers est d'aider l'appareil à se connecter plus rapidement à d'autres appareils ou à des pages web. Cette unité de stockage est appelée cache et, malheureusement, son espace n'est pas infini.

Cela signifie qu'au fur et à mesure que de nouvelles connexions sont établies, davantage de fichiers s'accumulent dans la mémoire cache. C'est l'une des principales causes de ralentissement du fonctionnement d'un appareil. Donc, veillez à nettoyer périodiquement le cache car ces fichiers temporaires deviennent souvent obsolètes et ne sont plus nécessaires pour établir des connexions.

Cela devrait non seulement permettre à la mémoire de votre appareil de respirer, mais aussi aider le système à gérer les problèmes de connexion lorsqu'il rétablit le service avec les serveurs de Google. Si cela ne suffit pas, veillez également à nettoyer l'historique de navigation et les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. réinstaller l'application

Si vous êtes sûr que votre connexion fonctionne correctement et qu'il n'y a pas de problème avec votre compte Google Voice, il se peut que vous rencontriez des problèmes avec certains aspects de l'application elle-même. Si c'est effectivement le cas, la première chose à faire est la suivante le désinstaller et le télécharger à nouveau .

La réinstallation de l'application permet souvent de résoudre les éventuels problèmes liés à des fichiers ou des paquets corrompus, ce qui devrait permettre de résoudre les problèmes d'installation que vous avez pu rencontrer auparavant et de garantir que toutes les fonctionnalités de l'application fonctionnent à nouveau.

6. redémarrer votre appareil

Si vous avez appliqué toutes les corrections ci-dessus et que le problème "Google Voice n'aboutit pas aux appels" persiste, un redémarrage de votre appareil pourrait régler le problème En effet, lorsque vous redémarrez votre téléphone portable, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour passer des appels via Google Voice, le système est soumis à un cours de dépannage efficace.

Le dépannage consiste à localiser et à réparer les problèmes liés aux éléments de compatibilité ou de configuration et même à nettoyer le cache. Il s'agit d'une amélioration globale des performances qui permettra à votre appareil de reprendre son fonctionnement à partir d'un point de départ neuf et exempt d'erreurs.

Par conséquent, redémarrez votre appareil avant d'essayer à nouveau de passer des appels via Google Voice.

Le dernier mot

Enfin, au cas où vous trouveriez d'autres informations pertinentes En ce qui concerne le problème qui perturbe les appels Google Voice, ne le gardez pas pour vous. Aidez les autres à résoudre le problème en partageant cet élément de connaissance supplémentaire dans la boîte de commentaires ci-dessous.

Non seulement vous vous épargnerez quelques maux de tête et quelques déceptions, mais vous nous aiderez aussi à construire une communauté plus forte et plus unie. Alors, ne soyez pas timide et racontez-nous tout ce que vous avez découvert !