Faible volume de Disney Plus : 4 façons d'y remédier

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Disney Plus est un service d'abonnement très populaire et familial qui permet à ses utilisateurs d'accéder à une grande variété de contenus. La chaîne propose un large éventail d'émissions et de films, dans un large spectre de genres.

Il y a des émissions brillantes conçues spécialement pour les enfants, des titres classiques plus anciens, ainsi que du contenu nouvellement créé qui est unique à la chaîne. Comme il s'agit de Disney, avec son long pedigree de marque haut de gamme, vous savez que la qualité de la production sera très élevée.

C'est pour ces raisons, et bien d'autres encore, que la chaîne est extrêmement populaire et compte un grand nombre d'abonnés.

Bien entendu, avec tout abonnement payant, il est normal que tout problème affectant votre plaisir de regarder soit très décevant. Un problème couramment signalé est celui du faible volume.

Certains utilisateurs ont même déclaré qu'ils n'avaient pas d'autre choix que de porter des écouteurs ou de s'asseoir inconfortablement près du téléviseur. Aucune de ces solutions n'est particulièrement efficace. Nous allons explorer ici quelques étapes pour tenter de remédier à ce problème si vous êtes concerné.

Voici les pannes les plus courantes et les moyens simples que vous pouvez essayer de mettre en œuvre pour y remédier. Tous ces moyens sont faciles à mettre en œuvre, ne nécessitent pas de connaissances spécialisées et ne risquent pas d'endommager votre équipement.

Comment réparer le volume faible de Disney Plus

1. vérifier les contrôles de volume

Tous les appareils modernes disposent de leur propre réglage de volume En règle générale, il existe un système de gestion de l'information qui permet aux utilisateurs d'avoir accès à l'ensemble des informations dont ils ont besoin. un contrôle du volume principal mais des réglages supplémentaires pour les médias ou pour chaque application individuellement.

Pour le téléphone, la tablette ou la télévision :

• Sur votre appareil, cliquez sur "paramètres".
• Sélectionner 'paramètres audio'.
• Il devrait y avoir une option pour 'Paramètres de l'application' ou 'Paramètres de l'application' sélectionner cette option.
• Recherchez ensuite l'application Disney Plus.
• Sélectionnez l'option le niveau maximum, puis enregistrer ce réglage .

I si vous utilisez un ordinateur portable :

• Cliquez sur "paramètres".
• Choisissez ensuite Propriétés de l'appareil et sélectionnez propriétés supplémentaires de l'appareil".
• Sélectionner Améliorations dans le menu déroulant, vous devriez alors voir une option pour péréquation sélectionner le maximum.

Une fois que vous avez effectué les étapes nécessaires pour votre appareil, vous devez redémarrer l'application et voir si le problème est résolu. .

2. essayer un contenu alternatif

Tous les contenus n'ont pas les mêmes paramètres Par exemple, les contenus destinés spécifiquement aux enfants sont généralement réglés à un volume plus faible, ce qui est intentionnel, l'idée étant de réduire tout risque de dommage ou d'inconfort dû à la sensibilité des oreilles des enfants en bas âge.

Une simple vérification consiste donc à essayer une autre émission, quelque chose de différent. n'est pas spécialement conçu pour les enfants et voir si l'alternative montre est à un volume plus régulier Si c'est le cas, vous pouvez être assuré qu'il ne s'agit pas d'un problème lié à un défaut de votre appareil ou de votre équipement.

3. s'assurer que votre candidature est à jour

Parfois le problème peut être causé simplement par une application obsolète Encore une fois, il s'agit d'une solution très simple mais très efficace.

• Lancez votre appareil, qu'il s'agisse d'un téléviseur, d'un téléphone, d'une tablette ou d'un PC.
• Ouvrez l'App Store correspondant sur l'appareil sur lequel vous diffusez.
• Ouvrez votre profil, qui se trouve généralement dans le coin supérieur droit de l'écran).
• Une fois que vous avez accédé à votre profil, vous devez être en mesure de sélectionner "applications installées".
• Si une mise à jour est disponible, elle sera affichée ici et il vous suffira de cliquer sur "mise à jour".
• Une fois la mise à jour terminée, vérifiez si votre problème a été résolu.

4. mise à jour des pilotes audio

C'est un problème qui peut parfois vous affecter si vous regardez sur un ordinateur portable.

• Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur X.
• Dans le menu de gauche, sélectionnez Gestionnaire de périphériques".
• Sélectionner Son et vidéo qui peut également être étiqueté les contrôleurs de son, de vidéo et de jeux".
• S'il existe une option permettant de vérifier les mises à jour en ligne, veuillez la sélectionner. Télécharger et installer les mises à jour .
• Enregistrez les modifications et fermez le gestionnaire de périphériques.
• Vous devez maintenant redémarrer l'ordinateur portable Ouvrez l'application Disney Plus et vérifiez si le problème a été résolu.

Le dernier mot

Si aucune de ces mesures simples ne permet de résoudre vos problèmes, il se peut malheureusement que le problème soit plus grave que nous ne l'avions prévu. La seule ligne de conduite logique qu'il nous reste à suivre est la suivante contacter le service clientèle .

Pendant que vous parlez avec eux, assurez-vous de mentionner toutes les choses que vous avez essayées jusqu'à présent pour résoudre le problème. Avec un peu de chance, ils seront en mesure de vous offrir une astuce de dépannage que nous ne connaissons pas encore et de résoudre votre problème pour vous. Si ce n'est pas le cas, vous devez vous préparer à ce que le problème puisse être un défaut de votre équipement plutôt que de l'application elle-même.