Съдържание
Дисни плюс нисък обем
Disney Plus е изключително популярна и удобна за семействата абонаментна услуга, която позволява на потребителите да предават голямо разнообразие от съдържание. Каналът предлага широка гама от предавания и филми в широк спектър от жанрове.
Има блестящи предавания, създадени само за деца, някои по-стари класически заглавия, както и новосъздадено съдържание, което е уникално за канала. Тъй като Disney е с дългогодишен опит като първокласна марка, знаете, че качеството на продукцията ще бъде много високо.
Поради тези и други причини каналът се оказва изключително популярен и има голям брой абонати.
Разбира се, при всеки платен абонамент е съвсем естествено, че всички проблеми, които засягат удоволствието от гледането, ще бъдат силно разочароващи. Често съобщаван проблем е с ниския обем .
Някои потребители дори казват, че нямат друг избор, освен да носят слушалки или да седят неудобно близо до телевизора . Нито едното, нито другото е особено добро решение на проблема. Тук ще разгледаме някои стъпки, за да се опитаме да отстраним този проблем, ако сте засегнати.
Това са най-често срещаните неизправности и простите начини, по които можете да се опитате да ги отстраните. Всички те са лесни за изпълнение, не изискват специализирани познания и не създават риск от повреда на оборудването ви.
Как да поправите ниския обем на Disney Plus
1. Проверете контролите за силата на звука
Вижте също: Прекъсване на жичната връзка на Vizio: 6 начина за отстраняване
Всички съвременни устройства имат собствен контрол на силата на звука , независимо дали използвате Windows, Android или iOS. Обикновено има главен регулатор на силата на звука, но и допълнителни настройки за медиите или за всяко приложение поотделно.
За гледане на телефон, таблет или телевизор:
- В устройството си щракнете върху "настройки.
- Изберете "аудио настройки".
- Трябва да има опция за "настройки на приложението" или "настройки на приложението , изберете тази опция.
- След това потърсете приложението Disney Plus.
- Изберете максималното ниво и след това запишете тази настройка .
I ако използвате лаптоп:
- Кликнете върху "настройки.
- След това изберете 'свойства на устройството' и изберете "допълнителни свойства на устройството.
- Изберете 'подобрения' от падащото меню, трябва да видите опция за "изравняване изберете максимален брой.
След като сте изпълнили съответните стъпки за вашето устройство, трябва рестартирайте приложението и проверете дали това е решило проблема ви. .
2. Опитайте алтернативно съдържание
Не цялото съдържание има еднакви настройки Например, съдържанието, предназначено специално за деца, обикновено е с по-ниска сила на звука. Това се прави умишлено, като идеята е да се намали вероятността от увреждане или дискомфорт поради чувствителността на малките детски уши.
Така че една проста проверка е да опитате друго предаване, нещо не са създадени специално за деца и вижте дали алтернативното представяне е с по-правилен обем Ако е така, можете да сте сигурни, че това не е проблем, свързан с дефекти на вашето устройство или оборудване.
3. Уверете се, че приложението ви е актуализирано
Понякога проблемът може да бъде причинен просто от остаряло приложение. . Отново това е много проста поправка, но много ефективна.
Вижте също: 4 начина за отстраняване на проблема с липсата на звук при TX-NR609- Стартирайте устройството си, независимо дали става въпрос за телевизор, телефон, таблет или компютър.
- Отворете съответния магазин за приложения на устройството, от което стриймвате.
- Отворете профила си, обикновено това се намира в горния десен ъгъл на екрана.)
- След като влезете в профила си, трябва да можете да изберете "инсталирани приложения".
- Ако е налична актуализация, тя ще бъде показана тук и вие просто щракнете върху "актуализация.
- След като актуализацията приключи, проверете дали проблемът е отстранен.
4. Актуализиране на звуковите драйвери
Това е проблем, който понякога може да ви засегне, ако гледате на лаптоп.
- Задръжте натиснат бутона Windows и след това натиснете X.
- От менюто вляво изберете "мениджър на устройства".
- Изберете "звук и видео ', което може да бъде обозначено и като "контролери за звук, видео и игри.
- Ако има опция за онлайн проверка за актуализации, изберете я. Изтегляне и инсталиране на актуализации .
- Запазете промените и затворете мениджъра на устройства.
- Сега ще трябва да рестартирайте лаптопа си , отворете приложението Disney Plus и проверете дали проблемът е разрешен.
Последната дума
Ако нито една от тези прости стъпки не помогне за решаване на проблемите ви, за съжаление проблемът може да е по-сериозен, отколкото сме очаквали. Единственият логичен ход на действие, който остава, е да свържете се с отдела за поддръжка на клиенти .
Докато разговаряте с тях, не забравяйте да споменете всички неща, които сте опитали досега, за да го отстраните. С малко късмет те ще могат да ви предложат съвет за отстраняване на проблема, който все още не ни е известен, и да отстранят проблема ви вместо вас. Ако не, трябва да сте подготвени, че проблемът може да е по-скоро грешка в оборудването ви, отколкото в самото приложение.
