Verizon a désactivé les appels LTE sur votre compte : 3 façons d'y remédier

Verizon a désactivé les appels LTE sur votre compte

Pour ceux d'entre vous qui sont chez Verizon depuis un certain temps, vous serez sans doute d'accord avec nous pour dire qu'ils fournissent généralement un service assez fiable. Non seulement cela, mais ils ne facturent pas non plus un bras et une jambe pour cela. En fait, c'est probablement la recette "secrète" de leur succès sur le marché américain.

En ce qui concerne le réseau LTE, il est l'un des meilleurs du marché. Il n'est pas exempt de défauts, mais il est assez fiable par rapport à d'autres. Après avoir consulté les commentaires et les plaintes des clients, il semble que la plupart d'entre vous n'aient jamais rencontré de problèmes importants en utilisant le service.

Cela semble même être vrai pour ceux d'entre vous qui vivent dans des régions incroyablement éloignées et isolées, au point de réussir à autoriser les appels, les SMS et même l'internet.

Cependant, nous sommes conscients que vous ne seriez pas ici en train de lire ces lignes si le service fonctionnait parfaitement pour vous en ce moment. Il est plus que probable que si vous lisez ces lignes, vous avez a reçu un message du service Verizon indiquant qu'il a désactivé vos appels LTE.

Naturellement, lorsque nous recevons des notifications de ce type, il est facile de supposer que quelque chose ne va pas. Mais ce n'est pas nécessaire cette fois-ci. En fait, dans 90% des cas, le problème est très facile à résoudre et peut être fait sans avoir à appeler le réseau lui-même. Donc, pour en savoir plus sur ce problème et comment le résoudre, lisez ce qui suit !

Que signifie "Verizon a désactivé les appels LTE sur votre compte" ?

Si vous avez déjà lu l'un de nos articles, vous savez que nous aimons généralement expliquer les causes de ce type de problèmes avant d'essayer de les résoudre. La raison en est que, si le problème se reproduit, vous saurez mieux ce qui se passe. Ainsi, il n'y aura pas de panique et vous pourrez régler le problème beaucoup plus rapidement.

Dans le cas du message indiquant que Verizon a désactivé vos appels LTE, cela ne signifie pas nécessairement qu'ils les ont désactivés. De même, cela ne signifie probablement pas non plus que vous êtes puni pour avoir manqué un paiement.

Normalement, il s'agit du message qui s'affiche lorsque votre téléphone n'est pas couvert et qu'il ne reçoit pas le signal nécessaire pour passer un appel. En fait, même si vous perdez la couverture LTE pendant une seconde, vous pouvez toujours recevoir cette notification.

Même si le ton du message suggère le contraire, Verizon ne modifie que rarement vos paramètres. Cela signifie donc que le problème ne vient probablement pas de Verizon, mais plutôt de votre téléphone.

Cela nous laisse quelques options quant à la manière de traiter ce message. Par exemple, ce message peut raisonnablement être ignoré pendant un certain temps. Après tout, le problème se résoudra probablement de lui-même en quelques minutes.

Une fois le problème résolu, vous devriez voir réapparaître le signal LTE sur votre écran et tout revenir à la normale, du moins s'il ne s'agit que d'un petit problème de réseau.

Cela dit, si le problème persiste ou si vous recevez régulièrement le même message, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire. Nous avons détaillé ci-dessous toutes les mesures possibles que vous pouvez prendre si vous décidez d'agir.

Avant de commencer, il convient de préciser qu'aucun de ces conseils ne nécessite de connaissances techniques approfondies. Par conséquent, même si vous n'avez aucune idée de ce que vous faites, vous pouvez appliquer ces conseils sans problème. Ceci étant dit, entrons dans le vif du sujet.

1) Essayer de redémarrer le téléphone

Bien que cela puisse sembler trop simpliste pour être efficace, vous seriez surpris de voir tout ce que vous pouvez accomplir avec un simple redémarrage.

Le redémarrage d'un appareil est un excellent moyen d'éliminer les bogues et les pépins qui se sont accumulés au fil du temps. Cette opération permet de redémarrer tous les composants logiciels et matériels du téléphone, ce qui a pour effet de les rafraîchir et de les rendre beaucoup plus efficaces.

Il permet également de rétablir une nouvelle connexion au réseau LTE de Verizon. Ainsi, s'il y avait des problèmes avec l'ancienne connexion que vous aviez établie, ils seront également résolus. Avec un peu de chance, cela aura suffi à résoudre entièrement le problème. Si ce n'est pas le cas, passons à l'étape suivante.

2) Réinitialisez vos paramètres réseau

Si vous rencontrez toujours le même problème, il existe une autre astuce similaire à la précédente qui peut vous permettre de tout remettre en marche en quelques secondes. Pour cela, il vous suffit de modifier légèrement les paramètres de votre réseau. En règle générale, vous n'avez jamais vraiment besoin de toucher aux paramètres de votre réseau.

La plupart du temps, le réseau lui-même les mettra à jour et les modifiera pour vous automatiquement, optimiser les performances de votre téléphone. Cela dit, il est possible que l'une de ces mises à jour automatiques ait été manquée pour une raison quelconque. Il peut également arriver que les paramètres soient modifiés par erreur pour quelque chose qui ne fonctionne pas.

Pour résoudre ce type de problèmes, la manière la plus rapide et la plus simple est donc la suivante réinitialiser les paramètres par défaut. Pendant votre séjour, vous devriez également veillez à ce que la fonction de "sélection automatique du réseau" soit toujours activée .

De cette façon, si des changements surviennent à l'avenir, votre téléphone les suivra sans que vous ayez à faire quoi que ce soit. Une fois que vous avez fait tout cela, redémarrez simplement le téléphone et tout devrait revenir à la normale.

3) Retirer la carte SIM et la remettre en place

Encore une fois, nous sommes conscients que cette solution peut sembler un peu bizarre, mais elle fonctionne suffisamment souvent pour qu'elle fasse l'objet de cet article. Parfois, une carte SIM peut se déplacer légèrement et causer toutes sortes de petits problèmes de performance. Pour y remédier, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes retirer le SIM et le remettre en place avec précaution.

Pendant ce temps, vérifiez rapidement qu'il n'est pas endommagé de quelque manière que ce soit. Si c'est la cause du problème, le téléphone devrait pouvoir passer à nouveau des appels presque immédiatement.

Le dernier mot

Les conseils ci-dessus sont les seuls que nous ayons trouvés qui fonctionnent réellement pour résoudre ce problème. Il existe de nombreuses autres suggestions, mais peu d'entre elles ont fait leurs preuves. Ceci étant dit, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles astuces innovantes qui fonctionnent pour des problèmes tels que ceux-ci.

Si vous lisez ces lignes et que vous avez réussi à résoudre le problème d'une autre manière, nous serions ravis de le savoir dans la section des commentaires ci-dessous. De cette façon, nous pourrons vérifier et partager l'information avec nos lecteurs si cela fonctionne. Merci !