Cricket Internet Lento (Cómo Solucionarlo)

cricket internet lento

Cada vez más presente en todo EE.UU., Cricket Wireless ofrece ahora su servicio de alta calidad en 36 estados. Aunque esto les convierte en una entidad bastante grande, también les limita un poco.

En la actualidad, son el quinto proveedor de banda ancha móvil de EE.UU. En general, no oímos hablar demasiado de la empresa en sentido negativo. Sus servicios funcionan normalmente bajo demanda, y rara vez tenemos que escribir sobre ellos por ello.

Sin embargo, ninguna de estas empresas está exenta de fallos y, de vez en cuando, las cosas pueden ir mal. Por el momento, el problema que estamos viendo en los tablones y foros es que muchos de ustedes parecen estar recibiendo velocidades de Internet mucho más lentas de lo prometido.

Para algunos de vosotros, parece que el problema es tan grave que os está impidiendo realizar tareas tan vitales como trabajar desde casa. En vista de que eso no sirve de nada, hemos decidido elaborar esta pequeña guía para ayudaros a llegar al fondo de la cuestión.

Solución de problemas de Cricket Internet lento

Una de las cosas más difíciles de solucionar en este tipo de situaciones es que hay un gran número de factores que pueden hacer que tu velocidad de Internet se evapore en el éter. Entre ellos, los más comunes son la saturación del ancho de banda (demasiados dispositivos conectados a la vez), un servidor DNS lento, una señal deficiente o quizás simplemente problemas con tu punto de acceso.

En esta guía, te mostraremos algunas soluciones que te ayudarán a diagnosticar todos estos problemas. Cabe destacar que ninguna de estas soluciones requerirá que tengas un alto nivel de experiencia. No te pediremos que desmontes nada ni que hagas nada que pueda dañar tu equipo. Dicho esto, ¡manos a la obra!

Paso 1: Pruebas de velocidad

Antes de entrar en los temas más complicados, vamos a empezar por los más sencillos, comprobando cuál es la situación. Para saber a qué atenerte, siempre te sugerimos lo siguiente realizar una prueba rápida de velocidad en tu conexión primero.

Hay montones de páginas web que lo hacen por ti de forma gratuita; todo lo que tienes que hacer es buscar en Google "test de velocidad de Internet". Si tuviéramos que reconocer una como mejor que la otra, probablemente sería sea "Ookla".

Este sitio te proporcionará tus velocidades de carga y descarga, que podrás comparar con las velocidades que te prometió Cricket. Además, también podrás comprobar a qué servidor está conectado tu Internet y la latencia de los datos que se envían y reciben.

Mientras compruebas todo esto, merece la pena desactivar las descargas y hacerlo en un momento del día en el que haya menos gente conectada. Si después de esto tu velocidad sigue siendo realmente impresionante, tendremos que seguir con esta guía de solución de problemas para ver qué podemos hacer para solucionarlo.

Paso 2: Asegúrate de que el problema no está en tu dispositivo

Lo siguiente que tendremos que comprobar es si el problema se presenta sólo en un dispositivo o en todo el tablero. Por lo tanto, le sugerimos que compruebe de nuevo sus velocidades como en el caso anterior, pero hacerlo en un dispositivo diferente .

Paso 3: Conectarse a Internet mediante un cable Ethernet

Una forma muy eficaz de aumentar la velocidad es descartar por completo el elemento inalámbrico de la conexión. Aunque la tecnología inalámbrica ha avanzado a pasos agigantados en los últimos años, aún es posible no hay nada mejor que la opción de conexión por cable De esta forma se pierden menos datos, por lo que la velocidad aumenta considerablemente.

Sin embargo, somos conscientes de que esto no será una opción para todos ustedes. Dependiendo de si usted está utilizando una conexión de datos móviles o no, o si el router está en algún lugar conveniente, esto simplemente puede no ser aplicable. Esto nos llevará a nuestro siguiente paso.

Paso 4: Compruebe la posición de su router

En muchos casos, la velocidad puede haber disminuido por la sencilla razón de que el router no está colocado en un lugar óptimo. Existen muchos dispositivos que, cuando se colocan cerca de un router, acaban interfiriendo con la señal e impiden que llegue a su destino.

Entre los peores aparatos que puedes dejar cerca de un router se encuentra un microondas. Por supuesto, también hay mucho que decir a favor de colocar el router en algún lugar donde esté al alcance de cualquier aparato que pueda necesitar su señal. Esto significa mantenerlo en una posición donde su señal no esté bloqueada por paredes.

A la hora de colocar el router, tenerlo en alto siempre será una buena idea. Si crees que puede darse el caso de que la zona sea demasiado grande para que la señal llegue a todas las zonas, puede que sea el momento de plantearse comprar un repetidor/booster.

O eso, o siempre puedes intenta ponerte en contacto con Cricket ellos mismos para intentar conseguirles directamente un router mejor.

Paso 5: Asegúrate de que no hay demasiados dispositivos conectados

Otra cosa que puede ralentizar mucho la velocidad de Internet es que demasiados dispositivos utilicen la misma conexión a la vez, lo que ocupará todo el ancho de banda y hará que la velocidad disminuya a pasos agigantados.

Dado que hoy en día existen tantos tipos diferentes de dispositivos, esto puede convertirse en una realidad muy rápidamente si no se tiene cuidado. Por lo tanto, le recomendamos que compruebe de vez en cuando que usted reconocer todos los dispositivos conectados a tu red.

Si te preocupa que este sea tu caso pero no tienes ni idea de cómo comprobarlo, lo único que tienes que hacer es acceder a la configuración del router desde el panel de administración .

Una vez allí, puede utilizar los ajustes de calidad de servicio (QoS) para realizar ajustes, gestionar los distintos dispositivos de su red y también asignar restricciones de ancho de banda a los servicios elegidos.

De este modo, te asegurarás de que siempre dispones de suficiente ancho de banda para hacer todo lo que tengas que hacer.

La última palabra

Si has probado todas las soluciones anteriores y nada te ha funcionado, lo más probable es que el problema resida en tu proveedor de servicios. Por supuesto, siempre existe la posibilidad de que un simple reinicio del router sea suficiente para solucionar el problema.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, tendrá que póngase en contacto con su ISP Al fin y al cabo, si pagas por una velocidad determinada, deberías obtener al menos algo parecido a lo que pagas.

En general, hemos notado que el departamento de soporte de Cricket Wireless es bastante experto y está dispuesto a ayudarte.