តារាងមាតិកា
អ៊ិនធឺណិតកីឡាគ្រីឃីតយឺត
ការក្លាយជាវត្តមានកាន់តែច្រើនឡើងនៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក ឥឡូវនេះ Cricket Wireless ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មគុណភាពខ្ពស់របស់ខ្លួននៅក្នុងរដ្ឋចំនួន 36 ។ ទោះបីជាវាធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាអង្គភាពធំគួរសមក៏ដោយ វាក៏កំណត់ពួកគេខ្លះដែរ។
ដូចដែលវាឈរនោះ បច្ចុប្បន្នពួកគេគឺជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតចល័តធំជាងគេទី 5 នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ សរុបមក យើងមិនឮច្រើនពេកអំពីក្រុមហ៊ុនក្នុងភាពអវិជ្ជមាននោះទេ។ សេវាកម្មរបស់ពួកគេជាធម្មតាដំណើរការទៅតាមតម្រូវការ ហើយយើងកម្រនឹងសរសេរអំពីពួកវាជាលទ្ធផល។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គ្មានក្រុមហ៊ុនណាមួយក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនទាំងនេះគ្មានកំហុសទាំងស្រុង ហើយអ្វីៗអាចខុសពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ នៅពេលនេះ បញ្ហាដែលយើងកំពុងឃើញបង្ហោះនៅលើក្តារ និងវេទិកាគឺថា អ្នកទាំងអស់គ្នាហាក់ដូចជាទទួលបានល្បឿនអ៊ីនធឺណិតយឺតជាងអ្វីដែលបានសន្យា។
សម្រាប់អ្នកមួយចំនួន វាហាក់ដូចជា បញ្ហាគឺធ្ងន់ធ្ងរដែលវារារាំងអ្នកពីកិច្ចការសំខាន់ៗដូចជាការធ្វើការពីផ្ទះ។ ដោយមើលឃើញថាវាមិនអាចទៅរួច យើងបានសម្រេចចិត្តដាក់បញ្ចូលគ្នានូវការណែនាំតូចមួយនេះ ដើម្បីជួយអ្នកឈានដល់ចំណុចខាងក្រោមនៃបញ្ហានេះ។
ការដោះស្រាយបញ្ហា Cricket Internet Slow
រឿងមួយដែលពិបាកបំផុតក្នុងការធ្វើការជាមួយក្នុងស្ថានភាពបែបនេះគឺថាមានកត្តាមួយចំនួនដែលអាចបណ្តាលឱ្យល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកហួតចូលទៅក្នុងអេធើរ។ ក្នុងចំណោមទាំងនេះ ទូទៅបំផុតគឺការតិត្ថិភាពកម្រិតបញ្ជូន (ឧបករណ៍ច្រើនពេកបានភ្ជាប់ក្នុងពេលតែមួយ) ម៉ាស៊ីនមេ DNS យឺត សញ្ញាមិនល្អ ឬប្រហែលជាមានបញ្ហាជាមួយhotspot របស់អ្នក។
នៅក្នុងការណែនាំនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកនូវការជួសជុលមួយចំនួនដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការវិនិច្ឆ័យបញ្ហាទាំងអស់នេះ។ វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ថាគ្មានការជួសជុលទាំងនេះនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកមានកម្រិតខ្ពស់នៃជំនាញនោះទេ។ យើងនឹងមិនស្នើសុំឱ្យអ្នកយកអ្វីដាច់ពីគ្នា ឬធ្វើអ្វីដែលអាចប្រថុយនឹងការបំផ្លាញឧបករណ៍របស់អ្នកឡើយ។ ជាមួយនឹងការនិយាយនោះ ចូរយើងជាប់គាំងវា!
ជំហានទី 1៖ ការធ្វើតេស្តល្បឿន
មុននឹងយើងចូលទៅក្នុងរឿងដែលកាន់តែស្មុគស្មាញ ចូរយើងគោះរបស់ដែលងាយស្រួលជាងនេះចេញ។ ឧទ្យានជាមុនសិនដោយពិនិត្យមើលថាតើស្ថានភាពគឺជាអ្វី។ ដើម្បីស្វែងយល់ពីកន្លែងដែលអ្នកឈរ យើងតែងតែស្នើឱ្យអ្នក ធ្វើតេស្តល្បឿនរហ័ស នៅលើការតភ្ជាប់របស់អ្នកជាមុនសិន។
មានគេហទំព័រជាច្រើននៅទីនោះដែលនឹងធ្វើវាដោយឥតគិតថ្លៃ - អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺ Google 'តេស្តល្បឿនអ៊ីនធឺណិត' ។ ប្រសិនបើយើងទទួលស្គាល់ថាមួយល្អជាងមួយទៀត វាប្រហែលជា ជា 'Ookla'។
គេហទំព័រនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវល្បឿននៃការបង្ហោះ និងទាញយករបស់អ្នក ដែលបន្ទាប់មកអ្នកអាចប្រៀបធៀបជាមួយនឹង ល្បឿនដែលកីឡា Cricket បានសន្យាជាមួយអ្នក។ លើសពីនេះ អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលម៉ាស៊ីនមេណាមួយដែលអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ និងភាពយឺតយ៉ាវនៃទិន្នន័យដែលត្រូវបានផ្ញើ និងទទួល។
ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងពិនិត្យមើលអ្វីៗទាំងអស់នេះ វាពិតជាមានប្រយោជន៍ក្នុងការបិទដំណើរការណាមួយ។ ការទាញយក និងនៅពេលមួយនៃថ្ងៃដែលមនុស្សតិចទំនងជាមានអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើល្បឿនរបស់អ្នកនៅតែមិនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បន្ទាប់ពីនេះ យើងនឹងត្រូវតែបន្តជាមួយវា។មគ្គុទ្ទេសក៍ដោះស្រាយបញ្ហា ដើម្បីមើលថាតើយើងអាចធ្វើអ្វីបានដើម្បីជួសជុលវា។
ជំហានទី 2៖ សូមប្រាកដថាបញ្ហាមិនកើតឡើងជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក
រឿងបន្ទាប់ដែលយើងនឹងត្រូវពិនិត្យមើលគឺថាតើបញ្ហាមានវត្តមាននៅលើឧបករណ៍មួយឬនៅលើក្តារ។ ដូច្នេះ យើងស្នើឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលល្បឿនរបស់អ្នកម្តងទៀតដូចខាងលើ ប៉ុន្តែ ធ្វើវានៅលើឧបករណ៍ផ្សេង ។
ជំហានទី 3៖ ភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈខ្សែអ៊ីសឺរណិត
មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការបង្កើនល្បឿនរបស់អ្នកគឺការគ្រប់គ្រងធាតុឥតខ្សែចេញពីការតភ្ជាប់របស់អ្នកទាំងស្រុង។ ថ្វីបើបច្ចេកវិទ្យាឥតខ្សែបានឈានទៅមុខជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះក៏ដោយ អ្នកនៅតែ មិនអាចយកឈ្នះជម្រើសនៃការតភ្ជាប់តាមខ្សែ បានទេ។ ទិន្នន័យតិចជាងនេះត្រូវបានបាត់បង់តាមវិធីនេះ ដូច្នេះល្បឿននឹងកើនឡើងឆ្ងាយ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងដឹងថា វាមិនមែនជាជម្រើសសម្រាប់អ្នកទាំងអស់គ្នាទេ។ អាស្រ័យលើថាតើអ្នកកំពុងប្រើការភ្ជាប់ទិន្នន័យចល័ត ឬថាតើរ៉ោតទ័រមានកន្លែងណាដែលងាយស្រួល ឬអត់នោះ វាប្រហែលជាមិនអាចអនុវត្តបានទេ។ វានឹងនាំយើងទៅកាន់ជំហានបន្ទាប់របស់យើង។
ជំហានទី 4៖ ពិនិត្យមើលទីតាំងនៃរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក
ក្នុងករណីមួយចំនួន ល្បឿនរបស់អ្នកអាចនឹងធ្លាក់ចុះសម្រាប់ ហេតុផលសាមញ្ញដែលអ្នកជារ៉ោតទ័ររបស់អ្នកមិនត្រូវបានដាក់នៅកន្លែងល្អបំផុត។ មានឧបករណ៍ជាច្រើនដែលមាននៅទីនោះ ដែលនៅពេលដែលដាក់នៅជិតរ៉ោតទ័រ វានឹងបញ្ចប់ការរំខានដល់សញ្ញា និងបញ្ឈប់វាឱ្យទទួលបានកន្លែងដែលវាត្រូវទៅ។
ក្នុងចំណោមឧបករណ៍ដ៏អាក្រក់បំផុតដែលអ្នកអាចទុករ៉ោតទ័របាន នៅជិតគឺមីក្រូវ៉េវ។ ជាការពិតណាស់ វាក៏មានរឿងជាច្រើនដែលត្រូវនិយាយផងដែរសម្រាប់ការដាក់រ៉ោតទ័រនៅកន្លែងណាមួយដែលវាស្ថិតនៅជិតឧបករណ៍ណាមួយដែលអាចត្រូវការសញ្ញារបស់វា។ នេះមានន័យថាការរក្សាវានៅក្នុងទីតាំងដែលសញ្ញារបស់វាមិនត្រូវបានរារាំងដោយជញ្ជាំង។
ខណៈពេលដែលដាក់រ៉ោតទ័រ ការឱ្យវាឡើងខ្ពស់នឹងតែងតែជាគំនិតដ៏ល្អ។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាវាអាចជាករណីដែលតំបន់នេះធំពេកសម្រាប់សញ្ញាដើម្បីទៅដល់គ្រប់តំបន់ វាអាចដល់ពេលដែលត្រូវពិចារណាទិញ repeater/booster។
ឬក៏អ្នកអាចតែងតែ ព្យាយាមទាក់ទងជាមួយ Cricket ខ្លួនគេ ដើម្បីព្យាយាម និងរកពិន្ទុរ៉ោតទ័រដែលប្រសើរជាងមុនពីពួកគេដោយផ្ទាល់។
ជំហានទី 5៖ សូមប្រាកដថាមិនមានឧបករណ៍ជាច្រើនបានភ្ជាប់
សូមមើលផងដែរ: ទូរទស្សន៍ Samsung ភ្លឹបភ្លែតៗ៖ វិធី ៦ យ៉ាងដើម្បីជួសជុល 
រឿងមួយទៀតដែលពិតជាអាចបន្ថយល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកគឺនៅពេលដែលឧបករណ៍ជាច្រើនកំពុងប្រើការតភ្ជាប់ដូចគ្នាក្នុងពេលតែមួយ។ វានឹងយកកម្រិតបញ្ជូនទាំងអស់ឡើង ហើយធ្វើឱ្យល្បឿនថយចុះរហូតដល់វារ។
ដោយមើលឃើញថាមានឧបករណ៍ប្រភេទខុសៗគ្នាជាច្រើននៅទីនោះសព្វថ្ងៃ នេះអាចក្លាយជាការពិតយ៉ាងឆាប់រហ័សប្រសិនបើអ្នក មិនប្រុងប្រយ័ត្ន។ ដូច្នេះ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកពិនិត្យរាល់ពេលនេះ ហើយបន្ទាប់មកថាអ្នក ទទួលស្គាល់ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលបានភ្ជាប់ ទៅបណ្តាញរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកបារម្ភអំពីបញ្ហានេះសម្រាប់អ្នក ប៉ុន្តែអ្នកមាន មិនដឹងពីរបៀបពិនិត្យមើលវាទេ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺ ចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់រ៉ោតទ័រពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ។
នៅពេលដែលអ្នកទៅដល់ទីនោះ អ្នកអាច ប្រើការកំណត់គុណភាពសេវាកម្ម (QoS) ដើម្បីធ្វើការកែតម្រូវ គ្រប់គ្រងឧបករណ៍ផ្សេងៗនៅលើបណ្តាញរបស់អ្នក និងកំណត់កម្រិតកម្រិតបញ្ជូនលើសេវាកម្មដែលបានជ្រើសរើសផងដែរ។
វិធីនេះ អ្នកអាចប្រាកដថាអ្នកតែងតែមានគ្រប់គ្រាន់ bandwidth នៅសល់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកអាចទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ។
ពាក្យចុងក្រោយ
ប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាមជួសជុលទាំងអស់ខាងលើ ហើយគ្មានអ្វីដំណើរការទេ សម្រាប់អ្នក នោះបញ្ហាទំនងជាកុហកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ ជាការពិតណាស់ វាតែងតែមានឱកាសដែលការកំណត់ឡើងវិញសាមញ្ញនៃរ៉ោតទ័រនឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកនឹងត្រូវ ទាក់ទងជាមួយ ISP របស់អ្នក ហើយឱ្យពួកគេធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហានៅចុងបញ្ចប់របស់ពួកគេ។ យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបង់ប្រាក់សម្រាប់ល្បឿនជាក់លាក់មួយ អ្នកគួរតែទទួលបានយ៉ាងហោចណាស់កន្លែងណាមួយដែលនៅជិតអ្វីដែលអ្នកកំពុងចំណាយ។
សរុបមក យើងបានកត់សម្គាល់ឃើញថាផ្នែកគាំទ្ររបស់ Cricket Wireless មានចំណេះដឹង និងឆន្ទៈក្នុងការ ជួយអ្នកបាន។
