Съдържание
паролата за wifi на спектъра не работи
Предоставяйки високоскоростни и стабилни интернет връзки, Spectrum направи огромна крачка към водеща позиция в сектора през последните няколко години. Политиката им за бездоговорност и без допълнителни такси ги постави начело в списъка на абонатите, които търсят качество на достъпна цена.
За съжаление има проблем, който причинява разочарование на потребителите при опитите им да се свържат с безжичните си мрежи. Така че потърпете, докато ви разказваме как да се отървете от тях.
Поправяне на неработеща парола за Wi-Fi в спектъра
- Дайте The Маршрутизатор A Нулиране
Първото и най-лесно решение е да рестартирате маршрутизатора. Много хора може да смятат, че това дори не е решение, и всъщност много от така наречените технически експерти не смятат, че процедурата за рестартиране е ефективно решение на проблема. Въпреки това рестартирането на системите е по-ефективно, отколкото повечето хора си мислят.
Тя не само ще отстрани дребни проблеми с конфигурацията и съвместимостта, но и ще изчисти кеша от ненужни временни файлове, които може да препълват паметта и да водят до по-бавна работа на устройството.
Освен това, след като процедурата по рестартиране приключи успешно, устройството ще може да възобнови работата си от нова и свободна от грешки начална точка. да рестартирате маршрутизатора , но забравете за бутоните за нулиране, скрити някъде на гърба.
Просто вземете захранващия кабел и го изключете от контакта. След това дайте поне две минути, за да може системата да извърши всички диагностики и протоколи, преди да включите захранващия кабел отново.
Ако смятате, че е прекалено тежко да изключвате захранващия кабел, можете да използване на бутона за нулиране на гърба на устройството. Уверете се, че сте го натиснали и сте го задържали за няколко минути, докато рутерът мига с LED светлинните индикатори в потвърждение.
След това оставете системата да извърши диагностиката и да изготви протоколите си, преди да предостави свежа система без грешки. Имайте предвид, че процедурата за рестартиране най-вероятно ще ви подкани да въведете данни за достъп по-нататък, така че ги дръжте под ръка, ако не искате да губите време по време на етапа на конфигуриране и настройки.
- Ако проблемът е във вашия Парола за Wi-Fi и име на мрежата
Въпреки че искането хората да се уверят, че се опитват да се свържат с правилната мрежа и че въвеждат правилните данни за достъп, изглежда твърде елементарно, това се случва по-често, отколкото бихме искали да признаем.
Оказва се, че повечето хора имат списък с мрежи, който може да включва тяхната собствена мрежа, тази на съседите им, а при някои потребители - няколко мрежи от една и съща къща.
Освен това, особено при потребители, които имат няколко мрежи в рамките на едно и също пространство, често се случва да свикнат да се свързват с една и съща мрежа.
Това може да доведе до проста грешка - опит за свързване на ново устройство към същата мрежа, но тъй като потребителят е искал да се свърже с друга мрежа, потребителското име и паролата просто няма да съвпаднат.
Ако това се случи, има няколко места, където може да се намери правилната информация и да се осъществи връзката. Потребителското име и паролата обикновено се намират на гърба или отстрани , за някои модели - на маршрутизатора, както и в ръководството за инсталиране.
Затова, преди да сметнете тази поправка за неефективна или твърде проста, помислете, че се случват грешки и една проста проверка на данните за достъп може да ви избави от привидно по-голям проблем.
- Коректна парола & мрежа
Както беше споменато в поправката по-горе, правилното потребителско име и парола са от изключителна важност за установяването на връзката. Всички разбираме колко е важно да имаме допълнителен слой на сигурност на нашите интернет връзки.
Както заради самата сигурност, която може да предотврати посегателства, които биха могли да доведат до изтичане на лична информация или използването ѝ за измамни цели, така и просто за да запазите за себе си правото на достъп до данни, за което плащате.
Ако обаче сте сигурни, че въвеждате правилните данни при опит за свързване с правилната мрежа, но това все още не се случва, може би трябва да помислите за промяна на потребителското име или паролата си.
По този начин системата възстановява връзката и отстранява проблемите в движение, което може да доведе до по-голяма стабилност или дори до по-оптимална производителност.
Има лесни начини да промяна на потребителското име и на паролата и нито една от тях не включва влизане в конфигурацията на маршрутизатора, IP или MAC адреси или други подобни технически процедури.
Първият лесен начин за промяна на данните за достъп е чрез уебсайта на Spectrum. Така че следвайте тези лесни стъпки и отстранете проблема с паролата за Wi-Fi:
Вижте също: Optimum: Защо моята кабелна кутия има Ethernet порт?- Първото нещо, което искате да направите, е вход към профила си в Spectrum чрез уебсайта Spectrum.net, като използвате същите потребителско име и парола, които вече имате.
- Можете също така да създадете нов акаунт, в случай че все още нямате такъв.
- Второ, потърсете раздела за услуги и щракнете върху него, за да получите достъп до интернет таб.
- Трето, намерете и кликнете върху синята стрелка надолу, която ще ви даде допълнителна информация за интернет настройките на вашия план.
- Там ще видите полетата за потребителско име и парола и ще можете да ги редактирате.
- Накрая, преди да напуснете страницата, щракнете върху "Запази", за да може системата да регистрира промените.
Уверете се, че изберете силна парола , тъй като дори и да се наложи да промените данните, все пак ще предпочетете да запазите този допълнителен слой на сигурност в интернет връзката си.
- Как да промените паролата за Wi-Fi от приложението My Spectrum
Ако се опитате да промените данните за достъп от уебсайта на Spectrum и процедурата не е успешна (някои потребители съобщават, че понякога системата не запазва правилно промените) или просто не можете да получите достъп до профила си, има друг начин.
Клиентите, които работят със Spectrum от по-дълго време, вероятно вече са свикнали с функциите на Приложението My Spectrum , които включват контрол и наблюдение на използването, достъп до актуализации и функции за анулиране.
За тези, които не са, или дори за тези, които вече са използвали приложението, но никога не им се е налагало да променят данните за достъп, това също може да стане чрез него.
Просто следвайте стъпките по-долу и ще получите потребителското име и паролата толкова лесно, колкото това става чрез официалната уебстраница на Spectrum:
- Вземете мобилния си телефон и стартирайте приложението My Spectrum. Ако го стартирате за първи път, ще бъдете подканени да въведете потребителското си име и парола, които ще бъдат същите като тези, които използвате за достъп до безжичната си мрежа.
- Намерете раздела услуги, който трябва да се намира в близост до долната част на екрана, докато превъртате надолу, за да стигнете до раздела интернет.
- Там ще видите полетата за потребителско име и парола, както и бутон, който ви позволява да актуализирате данните. Щракнете върху този бутон и промяна на SSID и парола на вашата интернет връзка.
- Не забравяйте да кликнете върху при "запазване на промените преди да излезете от интернет раздела, в противен случай новото потребителско име и парола няма да работят при опита за свързване и ще трябва да повторите цялата процедура.
След като промените потребителското име и паролата и промените бъдат регистрирани от системата, опитайте и свържете ново устройство към мрежата. Това би трябвало да свърши работа.
- Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти
Можете също така да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, което ще отнеме малко повече време, отколкото да се опитате да извършите промяната сами чрез уебсайта или приложението, но също ще свърши работа.
Тъй като най-важното е да се променят данните за достъп, няма голямо значение как ще го направите. Освен това някои потребители не се чувстват достатъчно технически грамотни, за да преминават през уебстраници и приложения, като скролват надолу за допълнителна информация и намират полета.
Ако сте сред тези потребители, просто се обадете на отдела за поддръжка на клиенти на Spectrum и някой от висококвалифицираните техници ще ви го смени за нула време.
Освен това, ако се свържете с отдела за обслужване на клиенти на компанията, той може да провери дали има някакви нередности в акаунта ви, тъй като те също могат да повлияят на работата на интернет връзката ви, и ако има такива, да ги отстрани вместо вас.
И накрая, ако причината за проблема е в друг аспект на връзката, те ще могат да ви насочат към необходимите поправки или дори да ви посетят, за да я поправят.
И накрая, ако срещнете други лесни решения за Проблем с паролата за wi-fi с интернет на Spectrum , не забравяйте да ни уведомите в коментарите. По този начин ще помогнете на нашите колеги потребители да се отърват от този проблем и да се насладят на изключителното качество на връзката, което само компания като Spectrum може да осигури.
Вижте също: Как да се отърва от Cox Complete Care?