สารบัญ
รหัสผ่าน wifi ของสเปกตรัมไม่ทำงาน
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและเสถียร Spectrum ได้ก้าวไปสู่การเป็นผู้นำในภาคส่วนนี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นโยบายแบบไม่มีสัญญาและไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมทำให้พวกเขามีรายชื่อสมาชิกที่กำลังมองหาคุณภาพในราคาที่จ่ายได้
น่าเสียดายที่มีปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้ผิดหวังเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ เครือข่ายไร้สายของพวกเขา โปรดอดทนกับเราในขณะที่เราแนะนำวิธีกำจัดพวกมัน
ดูสิ่งนี้ด้วย: Insignia TV เปิดไม่ติดหลังจากไฟฟ้าดับ: 3 วิธีแก้ไขการแก้ไขรหัสผ่าน Spectrum WiFi ไม่ทำงาน
- ให้ เราเตอร์ A รีเซ็ต
การแก้ไขอย่างแรกและง่ายที่สุดคือรีสตาร์ทเราเตอร์ หลายคนอาจมองว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาด้วยซ้ำ และในความเป็นจริงแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจำนวนมากไม่คิดว่าขั้นตอนการรีสตาร์ทจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การรีบูตระบบมีประสิทธิภาพมากกว่าที่คนส่วนใหญ่คิด
ไม่เพียงแต่จะช่วยแก้ปัญหาการกำหนดค่าเล็กน้อยและความเข้ากันได้เท่านั้น แต่ยังช่วยล้างแคชจากไฟล์ชั่วคราวที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจทำให้หน่วยความจำเต็มและทำให้อุปกรณ์เสียหาย เพื่อให้ทำงานช้าลง
นอกจากนี้ เมื่อขั้นตอนการรีสตาร์ทเสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์จะสามารถกลับมาทำงานต่อจากจุดเริ่มต้นใหม่และปราศจากข้อผิดพลาด ดังนั้น ดำเนินการต่อและ รีสตาร์ทเราเตอร์ แต่ลืมปุ่มรีเซ็ตที่ซ่อนอยู่ด้านหลัง
เพียงจับสายไฟแล้วถอดปลั๊กออกจากเต้ารับ จากนั้น ให้เวลาอย่างน้อยสองนาที เพื่อให้ระบบสามารถเรียกใช้การวินิจฉัยและโปรโตคอลทั้งหมด ก่อนที่จะเสียบปลั๊กสายไฟกลับเข้าไปใหม่
หากคุณพิจารณาว่าการถอดสายไฟนั้นรุนแรงเกินไป คุณสามารถเลือกวิธีอื่นได้ ใช้ปุ่มรีเซ็ต ที่ด้านหลังอุปกรณ์ อย่าลืมกดค้างไว้สักครู่จนกว่าเราเตอร์จะกะพริบไฟแสดงสถานะ LED เพื่อเป็นการยืนยัน
จากนั้น ปล่อยให้ระบบทำงานวินิจฉัยและโปรโตคอลก่อนที่จะส่งมอบระบบที่ปราศจากข้อผิดพลาดและสดใหม่ โปรดทราบว่าขั้นตอนการรีบูตมักจะแจ้งให้คุณแทรกรายละเอียดการเข้าถึงเพิ่มเติม ดังนั้นโปรดเตรียมข้อมูลเหล่านี้ให้พร้อมหากคุณไม่ต้องการเสียเวลาในขั้นตอนการกำหนดค่าและการตั้งค่า
- หากปัญหาอยู่ที่ รหัสผ่าน Wi-Fi และชื่อเครือข่ายของคุณ
แม้ว่าจะขอให้ผู้คนตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง เครือข่ายและการที่พวกเขาป้อนรายละเอียดการเข้าถึงที่ถูกต้องดูเหมือนจะเป็นพื้นฐานเกินไป มันเกิดขึ้นมากเกินกว่าที่เราจะยอมรับ
กลายเป็นว่าคนส่วนใหญ่มีรายชื่อเครือข่าย ซึ่งอาจประกอบด้วยเครือข่ายของตนเอง ของเพื่อนบ้าน และสำหรับผู้ใช้บางคน เครือข่ายหลายเครือข่ายจากบ้านเดียวกัน
ยิ่งไปกว่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่มีหลายเครือข่ายในพื้นที่เดียวกัน มักจะเกิดขึ้นที่พวกเขาเคยชินเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดิม
นั่นอาจนำไปสู่ความผิดพลาดง่ายๆ ในการพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่กับเครือข่ายปกติเดียวกันนั้น แต่เนื่องจากผู้ใช้ต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก็จะ ไม่ตรงกัน
หากเป็นเช่นนั้น มีสถานที่บางแห่งที่สามารถค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องและทำการเชื่อมต่อได้ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านมักจะอยู่ด้านหลัง – หรือด้านข้าง สำหรับบางรุ่น – ของเราเตอร์ เช่นเดียวกับในคู่มือการติดตั้ง
ดังนั้น ก่อนที่จะถือว่าการแก้ไขนี้ไม่ได้ผลหรือ ธรรมดาเกินไป ให้พิจารณาว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น และการตรวจสอบรายละเอียดการเข้าถึงแบบง่ายๆ อาจช่วยให้คุณหลุดพ้นจากปัญหาที่ดูเหมือนจะใหญ่กว่านี้ได้
- รหัสผ่านที่ถูกต้อง & เครือข่าย
ตามที่กล่าวไว้ในการแก้ไขด้านบน ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องมีความสำคัญสูงสุดสำหรับการสร้างการเชื่อมต่อ เราทุกคนเข้าใจถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกชั้นในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเรา
ไม่ว่าจะเป็นการรักษาความปลอดภัยเอง ที่สามารถหลีกเลี่ยงการบุกรุกที่อาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณรั่วไหลหรือถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง หรือเพียงแค่ สำหรับการรักษาค่าเผื่อข้อมูลที่คุณจ่ายให้กับตัวคุณเอง
อย่างไรก็ตาม หากคุณแน่ใจว่าคุณใส่รายละเอียดที่ถูกต้องเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง แต่ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องพิจารณา การเปลี่ยนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณ
ด้วยการทำเช่นนั้น ระบบจะทำการเชื่อมต่อซ้ำและแก้ไขปัญหาในขณะเดินทาง ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสถียรที่เพิ่มขึ้นหรือแม้แต่ประสิทธิภาพที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
มีวิธีง่ายๆ ในการ เปลี่ยนทั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และไม่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าเราเตอร์ ที่อยู่ IP หรือ MAC หรือขั้นตอนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีใดๆ เหล่านี้
วิธีแรกง่ายๆ ในการเปลี่ยนรายละเอียดการเข้าถึงคือผ่านเว็บไซต์ Spectrum ดังนั้น ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้และแก้ไขปัญหารหัสผ่าน Wi-Fi:
- สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือ เข้าสู่ระบบ เข้าสู่บัญชี Spectrum ของคุณผ่าน Spectrum เว็บไซต์ .net โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดิมที่คุณมีอยู่แล้ว
- อีกทางหนึ่ง คุณสามารถตั้งค่าบัญชีใหม่ได้ ในกรณีที่คุณยังไม่มี
- ประการที่สอง ให้มองหาบริการต่างๆ และคลิกเพื่อเข้าสู่แท็บ อินเทอร์เน็ต
- ประการที่สาม ค้นหาและคลิกที่ลูกศรชี้ลงสีน้ำเงิน ซึ่งจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของแผนของคุณ
- คุณจะเห็นฟิลด์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่นั่น และคุณสามารถแก้ไขทั้งสองอย่างได้
- สุดท้าย คลิกที่บันทึกก่อนที่คุณจะออกจากหน้านี้ เพื่อให้ระบบสามารถลงทะเบียนการเปลี่ยนแปลงได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เลือกรหัสผ่านที่รัดกุม เนื่องจากแม้ว่าคุณจะต้องเปลี่ยนแปลงรายละเอียด คุณก็ยังต้องการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกชั้นในอินเทอร์เน็ตของคุณการเชื่อมต่อ
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi จาก My Spectrum App
หากคุณพยายามเปลี่ยนรายละเอียดการเข้าถึงจากเว็บไซต์ Spectrum และขั้นตอนไม่สำเร็จ (ผู้ใช้บางคนรายงานว่าระบบไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงอย่างถูกต้องในบางครั้ง) หรือคุณไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณได้ มีวิธีอื่น
ลูกค้าที่อยู่กับ Spectrum เป็นเวลานานคือ อาจเคยชินกับคุณลักษณะของ My Spectrum App ซึ่งเกี่ยวข้องกับการควบคุมและการตรวจสอบการใช้งาน การเข้าถึงการอัปเกรดและการยกเลิกฟังก์ชัน
สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ หรือแม้กระทั่งสำหรับผู้ที่ คุ้นเคยกับแอปแล้ว แต่ไม่เคยต้องเปลี่ยนรายละเอียดการเข้าถึง ซึ่งสามารถทำได้ผ่านแอปนี้เช่นกัน
เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างและมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านง่ายๆ เหมือนที่ทำผ่านหน้าเว็บทางการของ Spectrum :
- คว้ามือถือของคุณแล้วเรียกใช้ My Spectrum App หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเปิดใช้งาน คุณจะได้รับแจ้งให้ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ซึ่งจะเหมือนกับที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเครือข่ายไร้สายของคุณ
- ค้นหาแท็บบริการ ซึ่งควรจะอยู่ใกล้ๆ ด้านล่างของหน้าจอเมื่อคุณเลื่อนลงมา เพื่อไปที่แท็บอินเทอร์เน็ต
- ที่นั่น คุณจะเห็นฟิลด์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านและปุ่มที่ให้คุณอัปเดตรายละเอียด คลิกที่ปุ่มนั้นและ เปลี่ยน SSID และรหัสผ่าน อินเทอร์เน็ตของคุณการเชื่อมต่อ
- อย่าลืมคลิก บน 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง' ก่อนที่คุณจะออกจากแท็บอินเทอร์เน็ต มิฉะนั้น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่จะใช้ไม่ได้สำหรับความพยายามในการเชื่อมต่อ และคุณจะ ต้องทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมด
เมื่อชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกเปลี่ยน และระบบได้ลงทะเบียนการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ลองและเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่กับเครือข่าย ซึ่งน่าจะช่วยได้
ดูสิ่งนี้ด้วย: การกรอกรายการสดทางทีวีให้เหมาะสม: เป็นไปได้ไหม- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
อีกทางหนึ่ง คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ซึ่งน่าจะใช้เวลามากกว่าการพยายามทำการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์หรือผ่านแอปด้วยตัวเองเล็กน้อย แต่ก็จะทำได้เช่นกัน
เนื่องจากสิ่งสำคัญที่สุดคือต้องมีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการเข้าถึง ไม่สำคัญว่าคุณจะเลือกทำมันอย่างไร นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายไม่รู้สึกว่าเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากพอที่จะเลื่อนดูหน้าเว็บและแอปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและค้นหาฟิลด์
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางผู้ใช้เหล่านี้ เพียงโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Spectrum แล้วโทรหา ช่างเทคนิคที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีจะเปลี่ยนให้คุณในเวลาไม่นาน
ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของบริษัท พวกเขาสามารถตรวจสอบได้ว่ามีความผิดปกติใดๆ กับบัญชีของคุณหรือไม่ เนื่องจากสิ่งเหล่านั้นอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตของคุณ การเชื่อมต่อและหากมี ให้แก้ไขให้คุณ
สุดท้าย แหล่งที่มาของปัญหาควรอยู่ที่ในแง่มุมอื่นๆ ของการเชื่อมต่อ พวกเขาจะสามารถแนะนำคุณตลอดการแก้ไขที่จำเป็น หรือแม้กระทั่งไปเยี่ยมคุณเพื่อทำการซ่อมแซม
ในบันทึกสุดท้าย หากคุณพบการแก้ไขง่ายๆ อื่นๆ สำหรับ ปัญหารหัสผ่าน Wi-Fi กับอินเทอร์เน็ตสเปกตรัม โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะช่วยผู้ใช้คนอื่นๆ ของเราในการกำจัดปัญหานี้ และเพลิดเพลินกับคุณภาพการเชื่อมต่อที่โดดเด่นซึ่งมีเพียงบริษัทเดียวที่ Spectrum สามารถให้บริการได้
