Mục lục
Mật khẩu wifi phổ tần không hoạt động
Mang đến kết nối internet ổn định và tốc độ cao, Spectrum đã có một bước tiến dài để dẫn đầu lĩnh vực này trong vài năm qua. Chính sách không có hợp đồng, không tính thêm phí đã đưa họ vào danh sách những người đăng ký đang tìm kiếm chất lượng với khả năng chi trả.
Thật không may, có một sự cố khiến người dùng thất vọng khi cố gắng kết nối với mạng không dây của họ. Vì vậy, hãy kiên nhẫn với chúng tôi khi chúng tôi hướng dẫn bạn cách loại bỏ chúng.
Sửa lỗi mật khẩu WiFi phổ không hoạt động
- Hãy đưa ra Đặt lại bộ định tuyến
Cách khắc phục đầu tiên và dễ dàng nhất là khởi động lại bộ định tuyến. Nhiều người có thể coi đây thậm chí không phải là một cách khắc phục và trên thực tế, rất nhiều người được gọi là chuyên gia công nghệ không coi quy trình khởi động lại là một cách giải quyết vấn đề hiệu quả. Tuy nhiên, việc khởi động lại hệ thống hiệu quả hơn hầu hết mọi người nghĩ.
Tính năng này không chỉ khắc phục các sự cố nhỏ về cấu hình và khả năng tương thích mà còn xóa bộ nhớ cache khỏi các tệp tạm thời không cần thiết có thể làm đầy bộ nhớ và gây hư hỏng thiết bị để chạy chậm hơn.
Ngoài ra, sau khi hoàn tất thành công quy trình khởi động lại, thiết bị sẽ có thể tiếp tục hoạt động từ điểm xuất phát mới và không có lỗi. Vì vậy, hãy tiếp tục và khởi động lại bộ định tuyến , nhưng hãy quên các nút đặt lại bị ẩn điđâu đó ở mặt sau.
Bạn chỉ cần nắm lấy dây nguồn và rút nó ra khỏi ổ cắm điện. Sau đó, đợi ít nhất hai phút để hệ thống có thể chạy tất cả các chẩn đoán và giao thức, trước khi cắm lại dây nguồn.
Nếu bạn cho rằng việc rút dây nguồn là quá khó khăn, bạn có thể sử dụng nút đặt lại ở mặt sau của thiết bị. Đảm bảo nhấn và giữ nút này trong giây lát cho đến khi bộ định tuyến nhấp nháy đèn LED chỉ báo để xác nhận.
Sau đó, hãy để hệ thống thực hiện chẩn đoán và giao thức trước khi cung cấp một hệ thống mới và không có lỗi. Xin lưu ý rằng quy trình khởi động lại rất có thể sẽ nhắc bạn thêm chi tiết quyền truy cập, vì vậy hãy luôn sẵn sàng nếu bạn không muốn lãng phí thời gian trong giai đoạn cấu hình và cài đặt.
- Nếu Vấn đề xảy ra với Mật khẩu Wi-Fi và Tên mạng của bạn
Mặc dù yêu cầu mọi người đảm bảo rằng họ đang cố gắng kết nối đúng mạng và việc họ nhập các chi tiết truy cập chính xác dường như là điều quá cơ bản, điều này xảy ra nhiều hơn những gì chúng tôi muốn thừa nhận.
Hóa ra là hầu hết mọi người đều có một danh sách các mạng, có thể bao gồm mạng của riêng họ, của họ hàng xóm và, đối với một số người dùng, nhiều mạng từ cùng một nhà.
Hơn nữa, đặc biệt đối với những người dùng có nhiều mạng trong cùng một không gian, họ thường quen với việcđang kết nối với cùng một mạng.
Điều đó có thể dẫn đến một lỗi đơn giản là cố gắng kết nối một thiết bị mới với cùng một mạng thông thường đó, nhưng vì người dùng muốn kết nối với một mạng khác nên tên người dùng và mật khẩu sẽ đơn giản không khớp.
Nếu điều đó xảy ra, có một số nơi người ta có thể tìm thấy thông tin chính xác và thực hiện kết nối. Tên người dùng và mật khẩu thường ở mặt sau – hoặc mặt bên , đối với một số kiểu máy – của bộ định tuyến cũng như trong hướng dẫn cài đặt.
Vì vậy, trước khi cho rằng cách khắc phục này là không hiệu quả hoặc quá đơn giản, hãy cân nhắc rằng có thể xảy ra nhầm lẫn và việc kiểm tra đơn giản các chi tiết truy cập có thể giúp bạn thoát khỏi một vấn đề có vẻ nghiêm trọng hơn.
- Mật khẩu & Mạng
Như đã đề cập trong phần khắc phục ở trên, tên người dùng và mật khẩu chính xác là vô cùng quan trọng để thiết lập kết nối. Tất cả chúng ta đều hiểu tầm quan trọng của việc có thêm một lớp bảo mật trên các kết nối internet của mình.
Xem thêm: Tôi có nên bật IPv6 trên Eero không? (3 lợi ích)Đối với bản thân bảo mật, điều đó có thể tránh được các cuộc xâm nhập có thể khiến thông tin cá nhân của bạn bị rò rỉ hoặc bị sử dụng cho mục đích lừa đảo hoặc đơn giản là để giữ hạn mức dữ liệu mà bạn phải trả cho chính mình.
Tuy nhiên, nếu bạn chắc chắn rằng mình đang chèn đúng thông tin chi tiết khi cố gắng kết nối với đúng mạng mà mạng vẫn không hoạt động, bạn có thể cân nhắc thay đổi tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn.
Bằng cách đó, hệ thống sẽ thực hiện lại kết nối và khắc phục sự cố khi đang di chuyển, điều này có thể dẫn đến độ ổn định được nâng cao hoặc thậm chí là hiệu suất tối ưu hơn.
Có nhiều cách dễ dàng để thay đổi cả tên người dùng và mật khẩu và không có cách nào liên quan đến việc truy cập vào cấu hình bộ định tuyến, địa chỉ IP hoặc MAC hay bất kỳ quy trình nào trong số này.
Cách dễ dàng đầu tiên để thay đổi chi tiết truy cập là thông qua trang web Spectrum. Vì vậy, hãy làm theo các bước đơn giản sau và giải quyết vấn đề về mật khẩu wi-fi:
- Điều đầu tiên bạn muốn làm là đăng nhập vào tài khoản Spectrum của bạn thông qua Spectrum .net sử dụng cùng tên người dùng và mật khẩu mà bạn đã có.
- Ngoài ra, bạn có thể thiết lập một tài khoản mới, trong trường hợp bạn chưa có tài khoản.
- Thứ hai, hãy tìm dịch vụ và nhấp vào tab đó để truy cập tab internet .
- Thứ ba, tìm và nhấp vào mũi tên hướng xuống màu xanh lam, mũi tên này sẽ cung cấp cho bạn thêm thông tin về cài đặt internet trong gói của bạn.
- Ở đó bạn sẽ thấy các trường tên người dùng và mật khẩu và ở đó bạn có thể chỉnh sửa cả hai.
- Cuối cùng, hãy nhấp vào lưu trước khi bạn rời khỏi trang để hệ thống có thể đăng ký các thay đổi.
Đảm bảo chọn mật khẩu mạnh , vì ngay cả khi bạn cần thay đổi chi tiết, bạn vẫn muốn giữ lớp bảo mật bổ sung đó trên internet của mìnhkết nối.
- Cách thay đổi mật khẩu Wi-Fi từ ứng dụng Spectrum của tôi
Bạn có nên thử thay đổi chi tiết truy cập từ trang web Spectrum không và quy trình không thành công (một số người dùng đã báo cáo rằng hệ thống đôi khi không lưu chính xác các thay đổi) hoặc đơn giản là bạn không thể truy cập hồ sơ của mình, thì có một cách khác.
Những khách hàng đã sử dụng Spectrum lâu hơn có thể đã quen với các tính năng của Ứng dụng My Spectrum , liên quan đến kiểm soát và giám sát việc sử dụng, quyền truy cập vào các chức năng nâng cấp và hủy.
Dành cho những người chưa sử dụng hoặc thậm chí cho những người đã sử dụng đã quen với ứng dụng nhưng không bao giờ phải thay đổi chi tiết quyền truy cập, điều đó cũng có thể được thực hiện thông qua ứng dụng.
Chỉ cần làm theo các bước bên dưới và có tên người dùng và mật khẩu dễ dàng như được thực hiện thông qua trang web chính thức của Spectrum :
- Hãy lấy điện thoại di động của bạn và chạy Ứng dụng My Spectrum. Nếu đây là lần đầu tiên bạn chạy nó, bạn sẽ được nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu của mình, những tên này sẽ giống với tên bạn sử dụng để truy cập mạng không dây của mình.
- Tìm tab dịch vụ, tab này sẽ ở gần cuối màn hình khi bạn cuộn xuống để đến tab internet.
- Ở đó, bạn sẽ thấy các trường tên người dùng và mật khẩu cũng như một nút cho phép bạn cập nhật thông tin chi tiết. Nhấp vào nút đó và thay đổi SSID và mật khẩu của internet của bạnkết nối.
- Đừng quên nhấp vào 'lưu thay đổi' trước khi bạn rời khỏi tab internet, nếu không, tên người dùng và mật khẩu mới sẽ không hoạt động khi thử kết nối và bạn sẽ phải thực hiện lại toàn bộ quy trình.
Sau khi tên người dùng và mật khẩu được thay đổi và các thay đổi được hệ thống đăng ký, hãy dùng thử và kết nối thiết bị mới với mạng. Điều đó nên thực hiện thủ thuật.
- Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, việc này sẽ mất nhiều thời gian hơn một chút so với việc tự bạn cố gắng thực hiện thay đổi thông qua trang web hoặc thông qua ứng dụng nhưng cũng sẽ thực hiện được thủ thuật.
Vì điều quan trọng nhất là thay đổi chi tiết quyền truy cập nên nó sẽ không quan trọng bạn chọn làm điều đó như thế nào. Ngoài ra, một số người dùng cảm thấy không đủ hiểu biết về công nghệ để xem qua các trang web và ứng dụng, cuộn xuống để biết thêm thông tin và định vị các trường.
Nếu bạn thấy mình nằm trong số những người dùng đó, chỉ cần gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của Spectrum và yêu cầu một cuộc gọi các kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu của họ sẽ thay đổi tài khoản cho bạn ngay lập tức.
Hơn nữa, bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của công ty, họ có thể kiểm tra xem có bất kỳ điểm bất thường nào với tài khoản của bạn hay không vì những điều đó cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất internet của bạn kết nối và, nếu có bất kỳ vấn đề nào, hãy khắc phục chúng cho bạn.
Cuối cùng, nguồn gốc của vấn đề có phải do một sốkhía cạnh khác của kết nối, họ sẽ có thể hướng dẫn bạn các cách khắc phục cần thiết hoặc thậm chí là đến tận nơi để bạn sửa chữa.
Lưu ý cuối cùng, bạn nên tìm các cách khắc phục dễ dàng khác cho vấn đề về mật khẩu wi-fi với Internet Spectrum , hãy nhớ cho chúng tôi biết trong phần nhận xét. Khi làm như vậy, bạn sẽ giúp những người dùng khác của chúng tôi thoát khỏi vấn đề này và tận hưởng chất lượng kết nối vượt trội mà chỉ một công ty như Spectrum mới có thể mang lại.
