Lỗi Xfinity TVAPP-00224: 3 cách khắc phục

lỗi xfinity tvapp-00224

Xfinity là một trong những dịch vụ tốt nhất mà bạn có thể sử dụng cho mọi nhu cầu của mình bao gồm kết nối Internet, dịch vụ điện thoại và Truyền hình cáp. Nhưng điều tuyệt vời nhất khi có Xfinity là bạn không chỉ tận hưởng các dịch vụ TV như TV truyền thống mà còn cho phép bạn truyền phát tất cả các kênh yêu thích của mình trên các ứng dụng qua internet. Không cần phải nói rằng bạn phải có đăng ký hợp lệ để truy cập ứng dụng trực tuyến nhưng thật tuyệt nếu bạn muốn cập nhật tin tức trên điện thoại ngay trước khi đi ngủ hoặc xem trận đấu của đội bạn trong khi nấu ăn.

Lỗi Xfinity TVAPP-00224

Tuy nhiên, cũng có một số hạn chế nhất định đối với dịch vụ và bạn không thể sử dụng ứng dụng trên bất kỳ mạng nào khác ngoài kết nối internet tại nhà của bạn từ Xfinity. Lỗi này chủ yếu xảy ra nếu bạn đang cố truy cập ứng dụng truyền phát TV trên một dịch vụ internet không phải là Xfinity và cụ thể là mạng gia đình của chính bạn. Vì vậy, không có cách nào để bạn truy cập ứng dụng và giải quyết mã này nếu bạn không ở trong mạng gia đình của mình.

Tuy nhiên, điều duy nhất bạn có thể làm là truy cập giao diện web của họ và phát trực tuyến ở đó nếu bạn đang đi du lịch và vẫn không muốn bỏ lỡ luồng truyền hình.

Lỗi đôi khi cũng có thể xuất hiện do nhầm lẫn nếu bạn đang ở trong mạng gia đình và nếu đúng như vậy,đây là một số cách khắc phục sẽ giúp bạn loại bỏ lỗi này.

1) Khởi động lại Bộ định tuyến của bạn

Đôi khi Internet của bạn có thể phát sinh bất kỳ lỗi nào và không thể truy cập được để nhận ra thiết bị của bạn được kết nối với mạng gia đình. Điều này sẽ gây ra sự cố cho bạn và bạn sẽ không thể truy cập ứng dụng truyền phát TV. Để khắc phục điều này, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn một lần và kết nối lại thiết bị của bạn với kết nối. Điều này là đủ để loại bỏ lỗi và bạn sẽ có thể phát lại TV trên ứng dụng của mình.

2) Kiểm tra VPN

Nếu bạn có bất kỳ loại VPN nào được bật, điều này sẽ không cho phép bạn truyền phát TV trên ứng dụng của mình vì nó sẽ khiến ISP của bạn nghĩ rằng bạn đang ở trên một số mạng khác. Vì vậy, nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với việc truyền phát TV trên ứng dụng hoặc thông báo lỗi cụ thể Error TVapp-00224, hãy kiểm tra xem bạn đã bật bất kỳ VPN nào chưa và tắt nó đi. Sau khi bạn tắt VPN, hãy kết nối lại thiết bị của bạn với kết nối internet và thiết bị sẽ hoạt động trở lại mà không gặp sự cố nào.

3) Kiểm tra thông tin đăng nhập và đăng ký của bạn

Bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng nếu bạn không sử dụng thông tin đăng nhập được liên kết với tài khoản của mình và nếu bạn ở trên cùng một mạng. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ thông tin đăng nhập và xem liệu đăng ký của bạn có đang hoạt động hay không. Nếu tất cả đều đúng, bạn cần phải đăng xuất khỏi ứng dụng một lần và đăng nhập lạibằng cách sử dụng cùng thông tin đăng nhập và nó sẽ bắt đầu hoạt động cho bạn mà không gặp bất kỳ sự cố nào.