Error Xfinity TVAPP-00224: 3 maneres de solucionar-ho

Error Xfinity TVAPP-00224: 3 maneres de solucionar-ho
Dennis Alvarez

Taula de continguts

xfinity error tvapp-00224

Xfinity és un dels millors serveis que podeu obtenir per a totes les vostres necessitats, com ara la vostra connexió a Internet, el servei telefònic i la televisió per cable. Però el millor de tenir Xfinity és que no només podreu gaudir dels serveis de televisió com un televisor tradicional, sinó que també us permet transmetre tots els vostres canals preferits en aplicacions a Internet. No cal dir que has de tenir una subscripció vàlida per accedir a l'aplicació en línia, però és genial tenir-ho si vols una actualització de notícies al teu telèfon just abans d'anar a dormir, o fer una ullada al partit del teu equip mentre cuines.

Error Xfinity TVAPP-00224

No obstant això, també hi ha certes restriccions al servei i no podeu utilitzar l'aplicació en cap altra xarxa que no sigui la vostra connexió a Internet domèstica des de Xfinity. Aquest error s'activa principalment si esteu intentant accedir a l'aplicació de transmissió de televisió en un servei d'Internet que no és Xfinity i, concretament, la vostra pròpia xarxa domèstica. Per tant, no hi ha manera d'accedir a l'aplicació i tenir una solució alternativa a aquest codi si no esteu a la vostra xarxa domèstica.

Vegeu també: L'aplicació Starlink diu que està desconnectat? (4 solucions)

No obstant això, l'únic que podeu fer és accedir a la seva interfície web i transmetre-la en temps real. allà si viatgeu i encara no us voleu perdre la transmissió de televisió.

Vegeu també: Com afegir l'aplicació SHOWTIME a Vizio Smart TV? (2 mètodes)

L'error també pot aparèixer de vegades per error si sou a la vostra xarxa domèstica i, si és així,aquí hi ha algunes solucions que us ajudaran a desfer-vos de l'error.

1) Reinicieu el vostre encaminador

De vegades, la vostra Internet pot desenvolupar qualsevol error i no serà capaç per reconèixer el vostre dispositiu connectat a la xarxa domèstica. Això us generarà un problema i no podreu accedir a l'aplicació de transmissió de televisió. Per solucionar-ho, reinicieu l'encaminador una vegada i torneu a connectar el dispositiu amb la connexió. Això hauria de ser suficient per desfer-se de l'error i podreu tornar a reproduir el televisor a la vostra aplicació.

2) Comproveu VPN

Si teniu qualsevol tipus de VPN habilitat, això no us permetrà reproduir l'emissió de televisió a la vostra aplicació, ja que farà que el vostre ISP pensi que esteu a una altra xarxa. Per tant, si teniu problemes amb la transmissió de TV a l'aplicació o el missatge d'error específic Error TVapp-00224, comproveu si teniu alguna VPN activada i desactiveu-la. Un cop desactiveu la VPN, torneu a connectar el vostre dispositiu amb una connexió a Internet i tornarà a funcionar sense cap problema.

3) Comproveu la vostra subscripció i les credencials d'inici de sessió

Vostè no podrà utilitzar l'aplicació si no està utilitzant la credencial associada al seu compte i si està a la mateixa xarxa. Per tant, comproveu les credencials i comproveu si la vostra subscripció està activa. Si tot això és correcte, haureu de tancar la sessió de l'aplicació una vegada i tornar a iniciar la sessióen utilitzar les mateixes credencials i començarà a funcionar per a vostè sense cap problema.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez és un escriptor tecnològic experimentat amb més de 10 anys d'experiència en el camp. Ha escrit àmpliament sobre diversos temes que van des de la seguretat a Internet i les solucions d'accés fins a la computació en núvol, IoT i màrqueting digital. Dennis té un gran ull per identificar tendències tecnològiques, analitzar la dinàmica del mercat i presentar comentaris perspicaces sobre els últims desenvolupaments. Li apassiona ajudar la gent a entendre el complex món de la tecnologia i prendre decisions informades. Dennis té una llicenciatura en Informàtica per la Universitat de Toronto i un màster en Administració d'Empreses per la Harvard Business School. Quan no escriu, a Dennis li agrada viatjar i explorar noves cultures.