Mục lục
lỗi 4 thiết bị starz cùng lúc
STARZ gần đây đã cải thiện trò chơi của mình, khiến nó trở thành một trong những dịch vụ phát trực tuyến phổ biến nhất đối với người dùng. Bạn sẽ có được trải nghiệm tốt nhất với mức giá cực kỳ thấp với số tiền chênh lệch nhỏ trên các kênh.
Các kênh giải trí đa dạng của nó có thể giúp bạn thư giãn sau một ngày dài làm việc.
Tuy nhiên, trong Ngoài những lợi ích của nó, STARZ có thể gặp một số lỗi. Dịch vụ phát trực tuyến thỉnh thoảng gửi cho bạn lỗi phát trực tuyến hoặc lỗi phát lại là điều bình thường.
Vì hầu hết các lỗi này là do người dùng gây ra nên chúng tôi không thể làm gì nhiều để giúp công ty; tuy nhiên, có một số cách chung để tránh những sự cố như vậy.
Lỗi Thiết bị STARZ 4 Đồng thời:
Khi chúng tôi nói STARZ, các vấn đề phổ biến nhất là phát trực tuyến, kết nối, tải và ứng dụng -có liên quan. Điều này là do tính nhạy cảm của nó đối với những bất tiện nhỏ. Kết nối Internet kém, sự cố máy chủ và phiên bản ứng dụng là một số vấn đề phổ biến nhất phát sinh.
Tuy nhiên, trong hoạt động gần đây, chúng tôi đã thấy người dùng phàn nàn về lỗi tất cả các thiết bị STARZ 4 cùng một lúc. Vấn đề này có thể được giải quyết nếu chúng ta kiểm tra một số lỗi phổ biến của chúng ta. Một trong số đó là vượt quá giới hạn độ phân giải của màn hình .
Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm trên web một giải pháp hiệu quả cho các sự cố phát lại STARZ, thì bạn đã đến đúng nơi. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp làm việc cho STARZ 4thiết bị xảy ra lỗi một lần.
- Kiểm tra số lượng thiết bị:
STARZ, giống như các dịch vụ phát trực tuyến phổ biến khác, giới hạn số lượng thiết bị đồng thời luồng cho một tài khoản. Đó là tối đa bốn thiết bị . Điều này có nghĩa là nếu bạn truy cập vào tài khoản trên nhiều hơn bốn thiết bị hoặc bốn thiết bị cùng lúc, thì bạn sẽ gặp phải lỗi này.
Tất cả những gì bạn cần làm để khắc phục lỗi này là quản lý thiết bị của bạn cho tài khoản STARZ của bạn. Về vấn đề đó, nếu bạn sử dụng cùng một tài khoản ở nhà, hãy thử ngắt kết nối một hoặc hai thiết bị không sử dụng khỏi tài khoản.
Nếu ứng dụng đang mở, nó sẽ tiêu thụ luồng của bạn ngay cả khi nó không hoạt động. Người dùng sẽ rời đi mà không thoát khỏi luồng hoặc ứng dụng đúng cách, khiến STARZ tính đó là luồng đồng thời.
Vì vậy, hãy đảm bảo bạn chỉ phát trực tiếp trên thiết bị hiện đang được sử dụng. Nếu bạn đang xem trên TV thông minh hoặc điện thoại thông minh, hãy đảm bảo rằng không có nhiều hơn 3 thiết bị cùng lúc truy cập vào tài khoản của bạn.
- Xóa nhiều thiết bị/không mong muốn khỏi tài khoản của bạn:
Khi một người bạn có quyền truy cập vào ứng dụng phát trực tuyến, bạn nên chia sẻ tài khoản của họ với bạn bè để họ có thể xem nội dung gốc và độc quyền.
Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể mất thời gian sử dụng ứng dụng. Tương tự, nếu bạn đã đưa tài khoản của mình cho bạn bè, họ có thể đang xem tài khoản của bạn trong khi bạn đang cố gắngluồng.
Điều này dẫn đến lỗi phát lại . Vì vậy, cách tốt nhất để lấy lại tài khoản của bạn là hủy kết bạn với những người bạn không còn liên lạc trên STARZ. Nhưng đừng lo lắng. Bạn có thể làm như vậy bằng tài khoản của mình.
Để xóa tài khoản, trước tiên hãy truy cập trang web STARZPlay.com và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản của bạn. Sau khi bạn nhìn thấy trang chủ, hãy điều hướng đến ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải của màn hình.
Từ đó, chuyển đến cài đặt Thiết bị và bạn sẽ được hướng dẫn sang một trang mới. Trang này sẽ hiển thị các thiết bị hiện đang hoạt động và sử dụng tài khoản của bạn.
Bây giờ, hãy chuyển đến thiết bị đã chọn mà bạn muốn xóa và di chuột qua thiết bị đó. Bạn sẽ thấy biển báo thùng rác . Nhấp vào đó để xóa thiết bị khỏi tài khoản của bạn.
- Đăng nhập sau một thời gian:
Nếu bạn biết rằng các thiết bị hiện đang truy cập tài khoản của bạn không thể bị xóa và họ cũng không thể bị yêu cầu tắt phát trực tuyến, sau đó bạn chỉ có thể đợi cho đến khi số lượng thiết bị giảm xuống còn ba hoặc hai.
Sau đó, bạn có thể truyền trực tuyến nội dung yêu thích của mình trên bất kỳ thiết bị nào mà không phải lo lắng về vấn đề phát lại.
Xem thêm: Chi tiết hệ thống cảnh báo khẩn cấp Spectrum Kênh bị kẹt (3 bản sửa lỗi)- Thay đổi thông tin xác thực tài khoản của bạn:
Nếu bạn không chắc mình đã cấp tài khoản cho bao nhiêu người và muốn bắt đầu mà không cần nói chuyện hoặc yêu cầu lấy lại tài khoản, chỉ cần thay đổi tài khoản của bạnthông tin đăng nhập .
Đây là cách đơn giản nhất để giải quyết vấn đề mà không cần phải nhớ tài khoản của bạn được đăng nhập trên thiết bị nào.
Khi tạo tài khoản, bạn cung cấp địa chỉ email được liên kết với tài khoản STARZ của bạn. Tất cả các bản cập nhật được gửi qua email, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là truy cập trang web STARZ và khi màn hình đăng nhập xuất hiện, hãy chọn tùy chọn “ quên mật khẩu ”.
Bạn sẽ được được đưa đến một trang nơi bạn có thể thay đổi mật khẩu của mình. Bạn phải nhập địa chỉ email của mình vào khoảng trống bên dưới tiêu đề “ quên mật khẩu của bạn ”.
Địa chỉ email này phải chính xác và giống với địa chỉ tài khoản bạn đã sử dụng để tạo tài khoản STARZ. Chọn “ Tôi không phải là người máy ” rồi nhấp vào nút “gửi liên kết” .
Sau khi nhập địa chỉ email, bạn sẽ nhận được một liên kết đặt lại mật khẩu . Khi bạn nhấp vào nó, bạn sẽ được đưa đến trang thích hợp. Ở đó, bạn có thể nhập mật khẩu mới của mình và xác nhận bằng cách nhập lại mật khẩu đó.
Bây giờ, mật khẩu tài khoản của bạn đã được thay đổi, tất cả các thiết bị đã đăng nhập bằng thông tin đăng nhập trước đó sẽ tự động đăng xuất. Giờ đây, chỉ bạn biết mật khẩu tài khoản của mình và không người nào khác có thể truy cập mật khẩu đó.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của STARZ:
Khi lỗi của bạn vẫn tiếp diễn, đây là lựa chọn cuối cùng của bạn. Hầu hết người dùng sẽ thấy lỗi biến mất ngay sau khi họ thay đổi mật khẩu, nhưng nếu tài khoản của bạnđã gặp lỗi kỹ thuật, các chuyên gia của STARZ có thể khắc phục lỗi này.
Bạn có thể liên hệ với họ qua điện thoại theo số 855-247-9175 . Bạn cũng có thể gửi email cho họ theo địa chỉ [email được bảo vệ].
Họ sẽ xem xét vấn đề và nếu có vấn đề cần xem xét, họ sẽ cho bạn biết quy trình cần thiết để giải quyết vấn đề.
