Jedwali la yaliyomo
hitilafu ya vifaa 4 kwa wakati mmoja
STARZ imeboresha mchezo wake hivi majuzi, na kuifanya kuwa mojawapo ya huduma maarufu za utiririshaji miongoni mwa watumiaji. Unapata matumizi bora kwa bei ya chini sana ukiwa na ukingo mdogo kwenye vituo.
Njia zake mbalimbali za burudani zinaweza kukusaidia kupumzika baada ya siku ndefu kazini.
Hata hivyo, katika pamoja na faida zake, STARZ inaweza kukutana na makosa kadhaa. Ni kawaida kwa huduma ya utiririshaji kukutumia hitilafu za utiririshaji au uchezaji mara kwa mara.
Kwa sababu hitilafu nyingi hizi husababishwa na mtumiaji, hatuwezi kufanya mengi kusaidia kampuni; hata hivyo, kuna baadhi ya njia za jumla za kuepuka matatizo kama hayo.
STARZ 4 Vifaa Hitilafu kwa Wakati Mmoja:
Tunaposema STARZ, masuala ya kawaida ni utiririshaji, muunganisho, upakiaji na programu. -husiano. Hii ni kutokana na uwezekano wake kwa usumbufu mdogo. Muunganisho mbaya wa intaneti, matatizo ya seva na toleo la programu ni baadhi ya matatizo yanayotokea mara nyingi.
Hata hivyo, katika shughuli za hivi majuzi, tumeona watumiaji wakilalamika kuhusu hitilafu za STARZ 4 zote mara moja. Tatizo hili linaweza kutatuliwa ikiwa tutachunguza baadhi ya makosa yetu ya kawaida. Mojawapo yao inazidi kikomo cha utatuzi wa skrini .
Kwa hivyo, ikiwa umekuwa ukitafuta kwenye wavuti suluhu inayofanya kazi kwa matatizo ya kucheza STARZ, umefika mahali pazuri. Nakala hii itakupa suluhisho kadhaa za kufanya kazi kwa STARZ 4vifaa kwa hitilafu ya mara moja.
- Angalia Idadi ya Kifaa:
STARZ, kama huduma zingine maarufu za utiririshaji, huweka kikomo idadi ya zinazotumika kwa wakati mmoja. mito kwa akaunti moja. Hiyo ni hadi vifaa vinne . Hii inamaanisha kuwa ukifikia akaunti kwenye zaidi ya vifaa vinne, au vifaa vinne kwa wakati mmoja, utapokea hitilafu hii.
Unachohitaji kufanya ili kurekebisha hili ni kudhibiti. vifaa vyako vya akaunti yako ya STARZ. Kwa hali hiyo, ikiwa unatumia akaunti sawa nyumbani, jaribu kutenganisha kifaa kimoja au viwili ambavyo havijatumika kwenye akaunti.
Ikiwa programu imefunguliwa, itatumia utiririshaji wako hata kama itatumia. haitumiki. Watumiaji wangeondoka bila kutoka kwa mtiririko au programu ipasavyo, na kusababisha STARZ kuhesabu kama mtiririko wa wakati mmoja.
Kwa hivyo hakikisha kwamba unatiririsha tu kwenye kifaa ambacho kinatumika kwa sasa. Ikiwa unatazama kwenye runinga mahiri au simu mahiri hakikisha kuwa hakuna zaidi ya vifaa 3 kwa wakati mmoja kufikia akaunti yako.
- Ondoa Vifaa Visivyotakiwa/Vingi kwenye Akaunti Yako:
Rafiki mmoja anapoweza kufikia programu ya kutiririsha, ni ishara ya fadhili kushiriki akaunti yake na marafiki zao ili waweze kutazama maudhui asili na ya kipekee.
Hata hivyo, wakati mwingine inaweza kukugharimu wakati wako kwenye programu. Vile vile, ikiwa umewapa marafiki akaunti yako, kuna uwezekano wanatazama akaunti yako wakati unajaribumkondo.
Hii inasababisha kosa la kucheza . Kwa hivyo njia bora ya kurejesha akaunti yako ni kuacha urafiki na marafiki wako ambao huwasiliani nao tena kwenye STARZ. Lakini usijali. Unaweza kufanya hivyo kwa kutumia akaunti yako.
Ili kuondoa akaunti kwanza tembelea tovuti ya STARZPlay.com na uingie ukitumia kitambulisho cha akaunti yako. Mara tu unapoona ukurasa wa nyumbani nenda kwenye picha yako ya wasifu kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
Kutoka hapo nenda kwenye mipangilio ya Vifaa na utaelekezwa. kwa ukurasa mpya. Ukurasa huu utaonyesha vifaa vinavyotumika kwa sasa na vinavyotumia akaunti yako.
Angalia pia: Programu ya Akaunti Yangu ya Xfinity Haifanyi Kazi: Njia 7 za KurekebishaSasa nenda kwenye kifaa ulichochagua ambacho ungependa kukiondoa na elea juu yake. Utaona alama ya takataka . Kibofye ili kufuta kifaa kutoka kwa akaunti yako.
Angalia pia: Hatua 4 za Kuunda Sheria Bora Zaidi ya Usambazaji wa Mlango wa Njia- Ingia Baada ya Muda Fulani:
Ikiwa unajua kuwa vifaa vinavyofikia sasa hivi akaunti yako haiwezi kuondolewa wala hawawezi kuombwa kuzima utiririshaji wao basi unaweza tu kusubiri hadi idadi ya vifaa ipunguzwe hadi tatu au mbili.
Kisha unaweza kutiririsha maudhui yako uyapendayo kwenye kifaa chochote bila kuwa na wasiwasi kuhusu masuala ya kucheza tena.
- Badilisha Kitambulisho cha Akaunti Yako:
Iwapo huna uhakika ni watu wangapi ambao umewapa akaunti yako na unataka kuanza bila kuzungumza au kuomba kurejeshewa akaunti yako, badilisha akaunti yako.vitambulisho .
Hii ndiyo njia rahisi zaidi ya kutatua tatizo bila kukumbuka ni vifaa vipi ambavyo akaunti yako imeingia.
Unapofungua akaunti, unatoa anwani ya barua pepe. ambayo inahusishwa na akaunti yako ya STARZ. Masasisho yote yanatumwa kupitia barua pepe, kwa hivyo unachotakiwa kufanya ni kutembelea tovuti ya STARZ na skrini ya kuingia inapoonekana, chagua chaguo la “ umesahau nenosiri ”.
Utakuwa imepelekwa kwenye ukurasa ambapo unaweza kubadilisha nenosiri lako. Lazima uweke anwani yako ya barua pepe katika nafasi iliyo chini ya kichwa “ umesahau nenosiri lako ”.
Anwani hii ya barua pepe inapaswa kuwa sahihi na sawa na moja uliyotumia kuunda akaunti yako ya STARZ. Chagua “ Mimi si roboti ” kisha ubofye kitufe cha “tuma kiungo” .
Baada ya kuingiza barua pepe yako, utatumiwa kiungo cha kuweka upya nenosiri. . Unapobofya, utachukuliwa kwenye ukurasa unaofaa. Huko, unaweza kuingiza nenosiri lako jipya na kulithibitisha kwa kuliandika tena.
Kwa vile nenosiri la akaunti yako limebadilishwa, vifaa vyote vilivyoingia kwa kutumia vitambulisho vya awali vitaondoka kiotomatiki. Sasa ni wewe pekee unajua nenosiri la akaunti yako na hakuna mtu mwingine anayeweza kulifikia.
- Wasiliana na usaidizi wa STARZ:
Hitilafu yako ikiendelea, hili ni chaguo lako la mwisho. Watumiaji wengi wataona hitilafu ikitoweka mara tu wanapobadilisha nenosiri lao, lakini ikiwa akaunti yakoimekumbana na hitilafu ya kiufundi, inaweza kutatuliwa na wataalamu wa STARZ.
Unaweza kuwafikia kwa simu kwenye 855-247-9175 . Unaweza pia kuwatumia barua pepe katika [email protected] .
Watachunguza suala hilo na ikiwa kuna suala linalohitaji kuchunguzwa watakuambia utaratibu unaofaa wa kutatua suala hilo.
