Mục lục
suddenlink theo yêu cầu không hoạt động
Dịch vụ truyền phát TV của Surdenlink có lẽ là dịch vụ tốt nhất trong số tất cả những dịch vụ họ đang cung cấp. Với đăng ký phát trực tuyến trên TV của họ, bạn không chỉ có quyền truy cập vào hàng trăm kênh trên toàn thế giới mà còn nhận được nhiều loại phim, chương trình và sự kiện có sẵn theo yêu cầu. Bạn có thể xem chúng theo lịch trình của riêng mình khi chúng được lưu trữ bằng Suddenlink. Bạn cũng không cần phải có thêm bất kỳ gói đăng ký nào cho chúng.
Đây là một trong những tính năng đáng khen ngợi nhất mà Suddenlink cung cấp khi bạn nhận được một dịch vụ giải trí hoàn chỉnh cho ngôi nhà của mình. Tuy nhiên, vì một số lý do nếu bạn không thể truy cập dịch vụ Suddenlink theo yêu cầu và muốn làm cho dịch vụ này hoạt động, đây là một số mẹo khắc phục sự cố dành cho bạn.
Khắc phục sự cố Suddenlink theo yêu cầu không hoạt động
1. Kiểm tra tình trạng ngừng hoạt động
Nếu bạn không nhận được bất kỳ phạm vi phủ sóng nào cho dịch vụ theo yêu cầu nhưng các kênh TV còn lại của bạn vẫn hoạt động bình thường, trước tiên, bạn cần kiểm tra xem dịch vụ có hoạt động hay không. Có hai cách mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra dịch vụ như:
2. Gọi cho bộ phận Hỗ trợ
Bạn có thể gọi cho bộ phận hỗ trợ để xác nhận xem dịch vụ có bị ngừng hoạt động hay không hoặc nếu bạn đang gặp sự cố kỹ thuật ở phía của mình. Họ sẽ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề nếu có sự cố ngừng dịch vụ ở phía họ.
Xem thêm: 4 phương pháp giải quyết mã lỗi hộp cáp quang phổ P7543. Bảng đăng nhập
Nếu bạn không ở trongtâm trạng cho một cuộc gọi, bạn có thể chỉ cần đăng nhập vào bảng quản trị của mình trên trang web Suddenlink và nó sẽ hiển thị bất kỳ báo cáo ngừng hoạt động nào. Điều này không chỉ cho bạn biết liệu Suddenlink có ngừng cung cấp dịch vụ hay không mà còn cho bạn biết ETA khi nào dịch vụ sẽ hoạt động trở lại để bạn có thể tận hưởng lại dịch vụ.
4. Khởi động lại Box
Để bắt đầu, bạn cần khởi động lại hộp cáp. Có rất nhiều lỗi có thể khiến bạn gặp sự cố và hầu hết thời gian, sự cố có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm là rút phích cắm của hộp, đợi trong giây lát và cắm lại vào ổ cắm điện. Có thể mất chút thời gian để bắt đầu lại và sẽ hiển thị trên màn hình của bạn. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, bạn có thể cần đợi thêm một thời gian để dữ liệu được tải xuống. Hãy để ứng dụng tải xuống dữ liệu và bạn sẽ lại có thể thưởng thức các video theo yêu cầu.
5. Đặt lại hộp
Không có nút đặt lại ở bên ngoài nhưng may mắn là bạn có thể đặt lại hộp bằng điều khiển từ xa. Trước khi đặt lại, bạn cần đảm bảo rằng tất cả các dây cáp được buộc đúng cách vì đôi khi chúng có thể là thủ phạm.
Xem thêm: 4 giải pháp nhanh chóng để chặn trang Netgear bằng R7000Bạn cần nhấn nút menu trên điều khiển từ xa, vào phần tổng quan tài khoản và chọn tùy chọn thiết bị . Bây giờ, khi bạn đang ở trên hộp tùy chọn trong menu thiết bị của mình, bạn sẽ cần nhấp vào đặt lại dữ liệu. Khi bạn đã nhấp vào nó, hệ thống sẽ tự thiết lập lại và khi bắt đầu lại, lỗi sẽ xuất hiện.rất có thể sẽ được giải quyết cho bạn.
