Taula de continguts
Suddenlink on demand no funciona
Els serveis de reproducció de Suddenlink TV són probablement els millors serveis entre tots els que ofereixen. Amb la seva subscripció de transmissió de televisió, no només podreu accedir a centenars de canals a tot el món, sinó que també obtindreu una àmplia gamma de pel·lícules, programes i esdeveniments disponibles sota demanda. Podeu veure'ls segons la vostra pròpia programació, ja que s'emmagatzemen amb Suddenlink. Tampoc cal que tingueu cap subscripció addicional per a ells.
Aquesta és una de les funcions més lloables que ofereix Suddenlink, ja que obteniu un servei d'entreteniment complet per a casa vostra. Tanmateix, per algun motiu, si no podeu accedir al servei sota demanda de Suddenlink i voleu que funcioni, aquí teniu alguns consells per a la resolució de problemes.
Resolució de problemes de Suddenlink On Demand que no funciona
1. Comproveu si hi ha interrupcions
Si no rebeu cap cobertura per a la demanda, però la resta dels vostres canals de televisió funcionen bé, primer heu de comprovar si el servei està en directe o no. Hi ha dues maneres que podeu utilitzar per comprovar el servei, com ara:
2. Truqueu al servei d'assistència
Vegeu també: La QoS dinàmica és bona o dolenta? (Resposta)Podeu trucar al servei d'assistència per confirmar si el servei està desactivat o si teniu un problema tècnic al vostre final. Podran ajudar-te amb el problema si al final hi ha una interrupció del servei.
3. Tauler d'inici de sessió
Si no esteu alPer a una trucada, només podeu iniciar sessió al vostre tauler d'administració al lloc web de Suddenlink i us mostrarà qualsevol informe d'interrupció. Això no només us indica si el servei s'ha desactivat des del final de Suddenlink, sinó que també us mostrarà l'ETA quan es tornarà a activar el servei perquè pugueu gaudir-ne de nou.
4. Reinicieu la caixa
Vegeu també: Com restablir el mòdem HughesNet? ExplicatPer començar, heu de reiniciar la caixa de cable. Hi ha un munt d'errors que poden fer que tingueu el problema i la majoria de les vegades es pot resoldre amb un simple reinici. Tot el que heu de fer és desconnectar la caixa, esperar uns instants i tornar-la a connectar a la presa de corrent. Pot ser que trigui una mica a començar de nou i es mostrarà a la pantalla. Un cop fet això, potser haureu d'esperar una estona més perquè les dades es baixin. Deixeu que baixi les dades i podreu tornar a gaudir de vídeos sota demanda.
5. Restableix la caixa
No hi ha cap botó de reinici a l'exterior, però per sort pots restablir la caixa amb el comandament a distància. Abans de restablir-lo, heu d'assegurar-vos que tots els cables estiguin lligats correctament, ja que de vegades poden ser els culpables.
Heu de prémer el botó de menú del comandament a distància, accedir a la visió general del compte i seleccionar l'opció d'equip. . Ara, un cop us trobeu a l'opció de caixa del menú del vostre equip, haureu de fer clic a restabliment de dades. Un cop hi hàgiu fet clic, el sistema es reiniciarà i un cop es reinicia, l'error ho faràmolt probablement es resolgui per a tu.
