فہرست کا خانہ
سیدھی بات نہیں سروس
ان دنوں، جب کاروبار کرنے کے لیے نیٹ ورک کا انتخاب کرنے کی بات آتی ہے تو عملی طور پر لامحدود انتخاب موجود ہیں۔ یقیناً یہ ایک ہی وقت میں اچھی چیز اور بری چیز ہے۔ ایک طرف، مسابقت لامحالہ قیمتوں کو نیچے لے جاتی ہے، یعنی آپ کو اپنے پیسے کے لیے زیادہ دھچکا مل سکتا ہے۔ لیکن اس کے برعکس، کس کمپنی کے ساتھ جانا ہے اس کا انتخاب کرنا بہت مشکل ہے۔ اور تمام کیریئر ایک جیسے معیار کے نہیں ہوتے۔
نئی اور کم معروف کمپنیوں کے ساتھ، جیسے کہ سٹریٹ ٹاک، جنہیں ان کے کسٹمر بیس کو وہاں کے معروف برانڈز کو کم کرنے سے حاصل کرنا ہوگا ، خیال یہ ہے کہ آپ وہی سروس کم میں حاصل کریں۔
جس طرح سے وہ گولیتھ کمپنیوں جیسے کہ ویریزون اور اے ٹی اینڈ ٹی کو کم کرنے کا انتظام کرسکتے ہیں وہ یہ ہے کہ وہ ایک MVNO ہیں، جس کی وضاحت ہم اس دوران کریں گے۔ اس مضمون کا کورس، یہ دیکھتے ہوئے کہ اس کا آپ کی سروس کے کام کرنے کے طریقہ پر بہت بڑا اثر ہے۔ ابھی کے لیے، ہمارا وقت پہلے سٹریٹ ٹاک کے ساتھ گرفت میں آنے میں زیادہ بہتر ہو گا۔
سیدھی بات کیا ہے اور وہ کیسے چلتی ہیں؟
ان کے لیے جو ہیں سٹریٹ ٹاک سے ناواقف، آپ کو صرف اتنا جاننے کی ضرورت ہے کہ یہ ایک سروس ہے جو TracFone Wireless کی طرف سے فراہم کی جاتی ہے، جو کہ اس وقت امریکہ میں سب سے بڑی بغیر کنٹریکٹ فون سروس ہے۔ ان لوگوں کے لیے جو ایک اچھی فون سروس حاصل کرنا چاہتے ہیں لیکن نہیں چاہتےکسی معاہدے میں بند ہونے کے لیے جو ایک سال یا اس سے زیادہ کا ہو سکتا ہے ، یہ ایسی کمپنی ہے جو آپ کے کاروبار کو حاصل کر لے گی۔
اس میں ایک فائدہ یہ بھی ہے کہ آپ بس ادائیگی کر سکتے ہیں۔ ان فونز کے لیے فوری طور پر یا اس رقم کو اپنے ماہانہ بل کے ساتھ جمع کرنے کا انتخاب کریں۔ اگر آپ بجٹ سازی میں ماہر ہیں، تو آپ کو یقینی طور پر یہاں کچھ ایسا ملے گا جو آپ کے طریقوں کے مطابق ہو۔
<1 تاہم، سٹریٹ ٹاک کی سروس کو کبھی بھی پرفیکٹ نہیں سمجھا گیا، اور یہ وہاں موجود کچھ میگا کمپنیوں کے معیار کے مطابق نہیں ہے۔ پھر بھی، دوسرے بجٹ کیریئرز کے مقرر کردہ معیارات کے مطابق، وہ حقیقت میں ٹھیک رہتے ہیں۔سروس کو اس حقیقت سے فعال کیا گیا ہے کہ یہ ایک MVNO ہے، یعنی یہ سروس متعدد ٹاورز سے چلتی ہے۔ تمام اہم سیل کیریئرز، AT&T، Verizon، T-Mobile، اور US Cellular، دوسروں کے درمیان ۔ یہ دیکھتے ہوئے کہ ان کے پاس سگنل کی ترسیل کے لیے ان ٹاورز کو استعمال کرنے کی اجازت ہے، اس کا مطلب یہ ہونا چاہیے کہ جب آپ کو واقعی ضرورت ہو تو آپ کے پاس سگنل ہونے کا معقول حد تک اچھا موقع ہے۔ تاہم، MVNOs کے ساتھ، ہمیشہ ایسا نہیں ہوتا ہے۔
MVNO کیا ہے اور وہ کیسے کام کرتے ہیں؟
سب سے پہلے، MVNPO موبائل ورچوئل نیٹ ورک آپریٹر کے لیے مخفف مختصر ہے۔ 4بنیادی ڈھانچے
مؤثر طور پر، چھوٹی کمپنی اپنی سروس فراہم کرنے کے لیے ان تمام ٹاورز کو بڑی کمپنیوں سے کرائے پر لے گی ۔ ان کے لئے، یہ بہت اچھا کام کرتا ہے. ان کے پاس آپریشنل اخراجات کی ادائیگی کے لیے بہت کم ہے کیونکہ، اپنے صارفین کی طرح، وہ مطلوبہ سامان کرائے پر لینے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ پھر، یہ بچت گاہک تک پہنچ جاتی ہے، جو اپنی سروس کے لیے بھی کم ادائیگی کرتا ہے ۔ اصولی طور پر، یہ سب بہت اچھا لگتا ہے، لیکن جب آپ یہ نہیں جان سکتے کہ آپ کو کوئی سگنل کیوں نہیں ملتا ہے تو اس میں کمی بھی ہو سکتی ہے۔
نیچے ویڈیو دیکھیں: "کوئی سروس نہیں" کے لیے خلاصہ حل سٹریٹ ٹاک پر مسئلہ
سیدھی بات کوئی سروس مسئلہ نہیں
چونکہ سٹریٹ ٹاک ایک MVNO ہے اور اس نے پورے میزبان سے ٹاورز کرائے پر لینے میں کافی سرمایہ کاری کی ہے۔ کمپنیوں کے بارے میں، اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ کو کوریج کے ساتھ شاذ و نادر ہی کوئی مسئلہ درپیش ہو۔ تاہم، یہ ہمیشہ ایسا نہیں ہوتا ہے جب یہ سب کچھ عمل میں آتا ہے۔
بھی دیکھو: TracFone پر غلط سم کارڈ کو ٹھیک کرنے کے 4 طریقےجیسا کہ یہ کھڑا ہے، اس وقت وہاں کافی کچھ گاہک موجود ہیں جو اپنی سروس کے ساتھ جاری مسائل کی اطلاع دے رہے ہیں ۔ درحقیقت، ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ پچھلے سال کے خزاں میں نسبتاً عام تھا۔
اس بات کو دیکھتے ہوئے کہ یہ ایک ایسی خدمت کے لیے ادائیگی کرنا بالکل ناقابل قبول ہے جسے آپ استعمال نہیں کر سکتے، 4 یقینا، امکانات ہیںاچھا ہے کہ کمپنی خود اس وقت ایک حل پر کام کر رہی ہے۔ لیکن ابھی کے لیے، اس سے آپ کو خلا کو پر کرنے میں مدد ملے گی۔
- اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں
جیسا ہم ہمیشہ ان گائیڈز کے ساتھ کرتے ہیں، آئیے سب سے پہلے آسان حل کے ساتھ چیزوں کو شروع کریں۔ اکثر، اس طرح کے مسائل کا خود کیریئر کے ساتھ کوئی تعلق نہیں ہو سکتا ہے لیکن اس کے بجائے یہ آپ کے فون میں کچھ معمولی بگ یا خرابی کا نتیجہ ہو سکتا ہے جو آپ کے فون پر تھوڑا سا تباہی پھیلا رہا ہے۔
اپنے فون کو ری سٹارٹ کرنا، خاص طور پر اگر آپ نے کافی وقت میں ایسا نہیں کیا ہے، تو ان کیڑوں کو ختم کرنے کا کوئی نہ کوئی طریقہ نکل جائے گا۔ لہذا، یقینی بنائیں کہ آپ نے کچھ بھی محفوظ کر لیا ہے جس پر آپ کام کر رہے ہوں گے اور پھر ایک بار دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔
فون کے بوٹ ہونے کے بعد، اس بات کو یقینی بنائیں کہ سروس کو بحال کرنے کے لیے اسے اسے ضروری سگنلز تلاش کرنے کے لیے کافی وقت دیں ۔ تھوڑی سی قسمت کے ساتھ، یہ مسئلہ حل کرنے کے لیے کافی ہوگا۔ اگر نہیں، تو ہمیں کچھ اور آزمانا پڑے گا۔
- اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات چیک کریں
ایم وی این او کیریئر استعمال کرنے کے بارے میں ایک بری چیز یہ ہے کہ پردے کے پیچھے بہت سی چیزیں چل رہی ہیں جن کا اثر اس بات پر پڑے گا کہ آیا آپ کو سگنل ملتا ہے یا نہیں۔ سگنل مختلف ٹاورز کے ذریعے فراہم کیے جائیں گے، اور آپ کی طرح ان کے درمیان مسلسل سوئچ ہوتے رہیں گے۔ ادھر ادھر جائیں۔
اس کا مطلب ہے کہ اگر آپ کا فون تھوڑا سا سست ہے یا تاریخ کا ہے، تو اسے فون سے کنکشن قائم کرنے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔متعلقہ ٹاور. یہ، اور آپ کے فون پر موجود سیٹنگز آپ کے فون کو اپنی مرضی سے ٹاورز سوئچ کرنے سے فعال طور پر روک سکتی ہیں۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ اپنے فون کو برقرار رکھنے کا بہترین موقع دے رہے ہیں، ہمیں یہ چیک کرنا ہوگا کہ سیٹنگز درست ہیں۔
بھی دیکھو: Mint Mobile APN کو محفوظ نہ کرنے کے حل کے لیے 9 اقداماتسب سے پہلے، آپ کو اپنے فون پر سیٹنگز کھولنی ہوں گی اور پھر نیٹ ورک سیٹنگز مینو میں جائیں۔ اس مینو کے اندر، آپ کو ایک آپشن دیکھیں جو آپ کے فون کو خود بخود اس نیٹ ورک کو منتخب کرنے کی اجازت دیتا ہے جسے وہ بہترین سمجھتا ہے۔ اس اختیار کو غالباً 'خودکار نیٹ ورک سلیکشن' کہا جائے گا۔
ہم اس اختیار کو ہر وقت سوئچ آن رکھنے کا مشورہ دیں گے کیونکہ فون عام طور پر پیسے پر ہوتا ہے جب بات صحیح نیٹ ورک کو چننے کی ہو تو۔ اسے آزمائیں، لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ فون کو نئی ترتیب کے مطابق ڈھالنے اور کنکشن قائم کرنے کے لیے کافی وقت دیں۔ اگر ضرورت ہو تو، آپ کو اس بات کو یقینی بنانے کے لیے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے کہ نئی ترتیب اثر پذیر ہو۔ ایک بار جب آپ اس کی کوشش کر لیتے ہیں، تو ہم اگلے مرحلے پر جا سکتے ہیں۔
- کیریئر فونز
حقیقت یہ ہے کہ امریکہ میں فروخت ہونے والے زیادہ تر فون کیریئرز کے ذریعہ فروخت کیے جاتے ہیں اس کا مطلب یہ ہوگا کہ ان کے پاس کچھ ٹیکنالوجیز بند ہوجائیں گی۔ افسوس کی بات یہ ہے کہ یہی وجہ ہے کہ بہت کم لوگ ختم ہوجائیں گے۔ اس طرح کے MVNO کو استعمال کرنے کی کوشش کرتے وقت ان کی خدمت میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ لہذا، ہمیں اس کو مسترد کرنے کی ضرورت ہوگیایک وجہ کے طور پر اگر ہم مسئلے کی تہہ تک پہنچنا چاہتے ہیں۔
یقیناً، اگر آپ ایسا فون استعمال کر رہے ہیں جو غیر مقفل ہے، تو آپ محفوظ طریقے سے اس قدم کو مکمل طور پر چھوڑ سکتے ہیں کیونکہ اس کا اطلاق نہیں ہوگا تم. تاہم، اگر آپ نے وہ فون خریدا ہے جسے آپ کسی کیریئر یا دوسرے سے استعمال کر رہے ہیں اور آپ کو یقین نہیں ہے کہ آیا یہ غیر مقفل ہے یا نہیں، تو آپ کو اس پر ہمارے ساتھ ہینگ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ بولیں مثال کے طور پر آپ نے فون اس وقت خریدا جب آپ Verizon کے ساتھ تھے اور پھر جب آپ Straight Talk پر سوئچ کر رہے تھے تو اسے رکھنے کی کوشش کی، یہ مسئلہ ہو سکتا ہے۔
یہ خاص طور پر معاملہ ہوگا۔ اگر آپ کسی ایسے علاقے میں ہوتے ہیں جہاں Verizon ٹاورز نے آپ کو کور نہیں کیا ہو لیکن کوئی دوسرا ٹاور جس کی ملکیت ایک مختلف برانڈ کی مرضی سے ہو۔ اگر آپ کے فون پر ایک بلاک ہے جو اسے صرف Verizon ٹاورز کے ساتھ جڑنے کی اجازت دیتا ہے، یہ کام کرنے والے کسی مختلف ٹاور سے رابطہ نہیں کر سکے گا۔
- کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں
سیدھی بات کریں خوبصورت جب کسٹمر سروس کی بات آتی ہے تو اوسط ریکارڈ، بدقسمتی سے۔ تاہم، اس طرح کے اوقات میں، انہیں آزمانے کے بجائے کرنے کے لیے واقعی کچھ نہیں بچا ہے۔
یہ دیکھتے ہوئے کہ یہ بہت سے لوگوں کی طرف سے رپورٹ کیا گیا ایک مسئلہ ہے، امکانات بہت اچھے ہیں کہ وہ اس سے نمٹنے کے طریقے سے بخوبی واقف ہوں گے۔ ٹربل شوٹنگ کے کچھ نئے نکات جو انہوں نے عام لوگوں کے لیے جاری نہیں کیے ہیں۔ابھی تک۔
