Mazungumzo ya Moja kwa Moja Hakuna Suala la Huduma: Njia 4 za Kurekebisha

mazungumzo ya moja kwa moja hakuna huduma

Siku hizi, kuna chaguzi zisizo na kikomo wakati wa kuchagua mtandao wa kufanya nao biashara. Kwa kweli, hii ni jambo zuri na mbaya kwa wakati mmoja. Kwa upande mmoja, ushindani bila shaka hushusha bei, kumaanisha unaweza kuishia kupata pesa nyingi zaidi kwa pesa zako. Lakini kwa upande wa hilo, kuchagua kampuni ya kwenda nayo ni ngumu zaidi. Na sio wabebaji wote wana ubora sawa.

Pamoja na makampuni mapya na yasiyojulikana sana, kama vile Straight Talk, ambao wanapaswa kupata idadi ya wateja wao kutokana na kupunguza chapa zinazojulikana zaidi huko nje , wazo ni kwamba kupata huduma sawa kwa bei nafuu.

Njia ambayo wanaweza kudhibiti kupunguza kampuni za goliath kama vile Verizon na AT&T ni kwamba wao ni MVNO , ambayo tutaelezea wakati wa kozi ya nakala hii, kwa kuwa ina athari kubwa juu ya jinsi huduma yako inavyofanya kazi. Kwa sasa, muda wetu ungetumiwa vyema zaidi kupatana na Mazungumzo Sahihi kwanza.

Mazungumzo ya Moja kwa Moja ni nini na yanafanyaje kazi?

Kwa wale walio na hujui na Straight Talk, unachohitaji kujua ni kwamba ni huduma inayotolewa na TracFone Wireless, ambayo ndiyo huduma kubwa zaidi ya simu isiyo na mkataba huko Marekani hivi sasa. Kwa watu wanaotaka kuwa na huduma nzuri ya simu lakini hawatakikufungiwa katika mkataba ambao unaweza kuchukua mwaka mmoja au zaidi , hii ndiyo aina ya kampuni ambayo itaishia kupata biashara yako.

Kuna faida pia kwa kuwa unaweza tu kulipa kwa simu hizi kwa ukamilifu mara moja au uchague kujumuisha jumla hiyo na bili yako ya kila mwezi. Iwapo wewe ni gwiji katika kupanga bajeti, kwa hakika utapata kitu kinachofaa mbinu zako hapa.

Hata hivyo, huduma ya Straight Talk's haijawahi kuchukuliwa kuwa kamili, na haifikii viwango vya baadhi ya makampuni makubwa huko nje. Bado, kwa viwango vilivyowekwa na watoa huduma wengine wa bajeti, wanaishia sawa.

Huduma hii imewezeshwa na ukweli kwamba ni MVNO, kumaanisha kuwa huduma hiyo inaendeshwa na minara mingi kutoka. wabebaji wakuu wote wa seli, AT&T, Verizon, T-Mobile, na US Cellular, miongoni mwa zingine . Kwa kuwa wana ruhusa ya kutumia minara hii kusambaza mawimbi yao, hii inapaswa kumaanisha kuwa una nafasi nzuri ya kuwa na ishara wakati unaihitaji sana. Hata hivyo, kwa MVNOs, hii sio hivyo kila wakati.

MVNO ni nini na inafanya kazi vipi?

Mambo ya kwanza kwanza, MVNPO kifupi ni kifupi cha Mobile Virtual Network Operator. Haya kimsingi ni makubaliano kati ya baadhi ya watoa huduma ambayo huruhusu huluki ndogo ambazo huenda hazina minara yao kutumia kituo cha data na programu za huluki kubwa.miundombinu.

Kwa ufanisi, kampuni ndogo itakodisha minara hii yote kutoka kwa makampuni makubwa ili kutoa huduma zao . Kwao, hii inafanya kazi vizuri kabisa. Wana kiasi kidogo sana cha kulipa katika gharama za uendeshaji kwa sababu, kama wateja wao, wanaweza kuchagua kukodisha vifaa vinavyohitajika. Kisha, uhifadhi huu unapitishwa kwa mteja, ambaye anaishia kulipa kidogo kwa huduma yake pia . Kinadharia, yote yanasikika kuwa mazuri sana, lakini kunaweza kuwa na mapungufu wakati huwezi kufahamu ni kwa nini huwezi kupata mawimbi yoyote.

Tazama Video Hapo Chini: Suluhu Muhtasari Kwa “Hakuna Huduma” Tatizo kwenye Majadiliano Sahihi

Mazungumzo ya Moja kwa Moja Hakuna Suala la Huduma

Kwa vile Straight Talk ni MVNO na imewekeza pesa nyingi katika kukodisha minara kutoka kwa mwenyeji mzima. ya makampuni, inasimama kwa sababu kwamba hupaswi kuwa na masuala yoyote na chanjo. Walakini, sio hivyo kila wakati kila kitu kinapotekelezwa.

Kama ilivyo, kuna wateja wachache kwa sasa ambao wanaripoti matatizo yanayoendelea na huduma zao . Kwa hakika, suala hili linaonekana kuwa la kawaida tangu zamani za Vuli ya mwaka jana.

Ikizingatiwa kuwa hii haikubaliki kabisa kulipia huduma ambayo huwezi kuitumia, tulifikiri tutaweka pamoja mwongozo mdogo wa utatuzi ili kukusaidia kupata undani wake. Bila shaka, nafasi nivizuri kwamba kampuni yenyewe kwa sasa inashughulikia suluhisho. Lakini kwa sasa, hii inapaswa kukusaidia kuziba pengo.

1. Jaribu Kuanzisha Upya Simu yako

Kama huwa tunafanya na miongozo hii, wacha tuanze mambo na suluhisho rahisi zaidi kwanza. Mara nyingi, masuala kama haya yanaweza yasiwe na uhusiano wowote na mtoa huduma wenyewe lakini badala yake kuwa matokeo ya hitilafu ndogo au hitilafu kwenye simu yako kucheza uharibifu kidogo.

Kuwasha tena simu yako, hasa ikiwa hujafanya hivyo kwa muda mrefu, kutasaidia kwa njia fulani kufuta hitilafu hizi. Kwa hivyo, hakikisha kuwa umehifadhi kitu chochote ambacho huenda umekuwa ukifanyia kazi na kisha jaribu kuwasha upya.

Pindi tu simu inapowashwa, hakikisha unaipa muda wa kutosha kutafuta ishara inazohitaji ili kurejesha huduma. Kwa bahati kidogo, hii itakuwa ya kutosha kurekebisha tatizo. Ikiwa sivyo, itabidi tujaribu kitu kingine.

2. Angalia Mipangilio ya Mtandao wako

Jambo moja baya kuhusu kutumia mtoa huduma wa MVNO ni kwamba kuna mambo mengi yanayoendelea nyuma ya pazia ambayo yatakuwa na athari ikiwa utapata ishara au la. zunguka.

Hii ina maana kwamba ikiwa simu yako ni ya polepole au ya tarehe, inaweza kuchukua muda kuanzisha muunganisho kwenyemnara husika. Hiyo, na mipangilio uliyo nayo kwenye simu yako inaweza kuzuia simu yako kubadili minara kwa hiari yako. Ili kuhakikisha kuwa unaipa simu yako nafasi nzuri zaidi ya kuendelea, tutahitaji kuangalia ikiwa mipangilio iko katika mpangilio.

Kwanza, utahitaji kufungua mipangilio kwenye simu yako na kisha nenda kwenye Menyu ya Mipangilio ya Mtandao. Ndani ya menyu hii, unapaswa angalia chaguo linaloruhusu simu yako kuchagua kiotomatiki mtandao unaoona kuwa bora zaidi. Chaguo hili litaitwa zaidi ‘uteuzi otomatiki wa mtandao’.

Tungeshauri chaguo hili liwashwe wakati wote kwani simu kwa ujumla ndiyo inayoweza kupokea pesa inapokuja katika kuchagua mtandao unaofaa. Jaribu hilo, lakini hakikisha kuwa umeipa simu muda wa kutosha ili kukabiliana na mpangilio mpya na kuanzisha muunganisho. Ikihitajika, unaweza pia kuhitaji kuwasha tena simu ili kuhakikisha kuwa mpangilio mpya unatumika. Ukishajaribu hilo, basi tunaweza kuendelea na hatua inayofuata.

3. Simu za mtoa huduma

Ukweli kwamba simu nyingi zinazouzwa Marekani zinauzwa na watoa huduma itamaanisha kuwa wataishia kuwa na teknolojia fulani. Cha kusikitisha ni kwamba, hii ndiyo sababu watu wachache sana wataishia kuwa na shida na huduma zao wakati wa kujaribu kutumia MVNO kama hii. Kwa hivyo, tutahitaji kukataa hiikama sababu ikiwa tutafikia kiini cha tatizo.

Bila shaka, ikiwa unatumia simu ambayo imefunguliwa, unaweza kuruka hatua hii kabisa kwa usalama kwani haitatumika wewe. Hata hivyo, ikiwa ulinunua simu unayotumia kutoka kwa mtoa huduma fulani au mwingine na huna uhakika kama imefunguliwa au la, utahitaji kuwasiliana nasi kwenye hii. Sema kwa mfano ulinunua simu ukiwa na Verizon kisha ukajaribu kuihifadhi ulipokuwa ukibadilisha hadi Straight Talk, hili linaweza kuwa tatizo.

Hili ndilo hasa litakuwa kesi. ikiwa uko katika eneo ambalo minara ya Verizon haijakusaidia lakini mnara mwingine unaomilikiwa na chapa tofauti utakubali. Ikiwa simu yako ina kizuizi kinachoiruhusu tu kuunganishwa na minara ya Verizon, haitaweza kuunganishwa na mnara tofauti ambao unaweza kufanya kazi.

4. Wasiliana na Usaidizi kwa Wateja

Mazungumzo ya Moja kwa Moja yana mzuri rekodi ya wastani linapokuja suala la huduma kwa wateja, kwa bahati mbaya. Walakini, nyakati kama hizi, hakuna chochote cha kufanya badala ya kujaribu tu.

Kwa kuwa hili limekuwa suala lililoripotiwa na wengi, uwezekano ni mzuri kwamba watakuwa na ufahamu wa kutosha wa jinsi ya kulishughulikia. Afadhali zaidi, pengine wameelewa baadhi ya vidokezo vipya vya utatuzi ambavyo havijatoa kwa umma kwa ujumlabado.