7 วิธีในการแก้ไข ESPN ไม่ทำงานบนสเปกตรัม

7 วิธีในการแก้ไข ESPN ไม่ทำงานบนสเปกตรัม
Dennis Alvarez

espn ไม่ทำงานบนคลื่นความถี่

ในฐานะหนึ่งในผู้แพร่ภาพกระจายเสียงที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก ESPN นำเสนอความบันเทิงด้านกีฬาผ่านแพลตฟอร์มที่หลากหลายด้วยคุณภาพที่โดดเด่น การเป็นเครือข่ายที่มีผู้ชมมากที่สุดในโลกในช่วงไพรม์ไทม์ทำให้ ESPN ขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดในธุรกิจได้อย่างง่ายดายและไม่มีปัญหา

ผ่านโทรศัพท์มือถือ ทีวี แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ มากมาย สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่ไม่มีที่สิ้นสุด เช่นเดียวกับการบันทึก รับคำแนะนำ เข้าถึงการแข่งขันกีฬาที่ผ่านมา และอื่นๆ อีกมากมาย

หนึ่งในผู้ให้บริการเคเบิลชั้นนำในตลาดปัจจุบัน Spectrum TV มีการสมัครรับข้อมูลมากกว่า 15 ล้านครั้ง ช่องและแพลตฟอร์มการสตรีมที่หลากหลายทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่มั่นคงสำหรับความบันเทิงภายในบ้าน

การมี ESPN อยู่ในรายการ ถือเป็นอีกหนึ่งการแสดงความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของพวกเขาใน สหรัฐอเมริกา เพียงไม่กี่ก้าว การสมัครรับข้อมูล ESPN จะยกระดับเกมความบันเทิงและช่วยเปลี่ยน Spectrum TV ให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับแฟนกีฬา

อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จนั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทั้ง Spectrum และ แอพ ESPN เดินจับมือกัน ซึ่งที่ผ่านมาไม่เป็นเช่นนั้น สมาชิกจำนวนหนึ่งค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาที่พบได้บ่อย

ตามรายงาน แอปประสบปัญหาที่ทำให้แอปหยุดทำงานหรือโหลดไม่ได้ตั้งแต่แรก . เนื่องจากจำนวนรายงานเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ปัญหาเดียวกัน เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขง่ายๆ 7 ข้อที่ผู้ใช้สามารถลองทำเพื่อให้ปัญหาหายไป

วิธีแก้ไข ESPN ไม่ทำงานบนสเปกตรัม

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาประสบกับแอป ESPN บน Spectrum TV รายงานส่วนใหญ่กล่าวถึงแอปที่ขัดข้องระหว่างการส่งเหตุการณ์ ในขณะที่รายงานอื่นๆ แสดงความคิดเห็นว่า แอปไม่ได้เริ่มทำงานด้วยซ้ำ

เนื่องจากมีการรายงานปัญหาจำนวนหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง เรานำเสนอรายการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่สมาชิก ESPN ประสบเมื่อพยายามเพลิดเพลินกับเนื้อหาผ่านบริการ Spectrum TV

เมื่อพิจารณาจากรายการปัญหาที่มีการรายงานมากที่สุด ไม่มีทางที่จะบอกว่า แหล่งที่มาของปัญหาอยู่ที่แอป ESPN หรือบริการ Spectrum TV มีรายงานว่าข้อตกลงทั้งสองฝ่ายประสบปัญหาในจำนวนและประเภทของปัญหาที่พอๆ กัน

จะแก้ปัญหาด้วยแอป ESPN บน Spectrum TV ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณเป็นปัจจุบัน

ก่อนที่จะเข้าสู่การแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพิ่มเติม คุณควรใช้เวลาในการตรวจสอบว่าบัญชี ESPN ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ . เมื่อเวลาผ่านไป ผู้ใช้จำนวนมากกล่าวถึงปัญหาในขณะที่บัญชีของพวกเขาไม่เสร็จสมบูรณ์หรือตรวจสอบความถูกต้อง ดังนั้น ประการแรก ตรวจสอบว่าบัญชี ESPN ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่โดยพยายาม เข้าสู่ระบบมัน

หากใช้งานได้ แสดงว่าโปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณอาจมีแง่มุมอื่นที่ไม่ตรงกับข้อกำหนด ในกรณีที่ไม่โหลด คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ESPN และทำการตรวจสอบ

โปรดทราบว่า Spectrum TV ไม่มี ESPN เป็นหลัก รายการ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องตั้งค่าการสมัครสมาชิกเฉพาะสำหรับแอปเพื่อใช้งานกับแพลตฟอร์ม

คนส่วนใหญ่ลืมตรวจสอบรายการช่องก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้บริการทีวี และจบลงด้วยความผิดหวังและ เสียใจที่ช่องโปรดของพวกเขาไม่มีอยู่ในรายการ ดังนั้น อย่าลืมสมัครสมาชิก ESPN ของคุณและตั้งค่าด้วยบริการ Spectrum TV ของคุณ

ในการตั้งค่าแอป ESPN ของคุณด้วย Spectrum TV เพียง เข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณในแอป และเลือกรายการใดก็ได้ ที่จะรับชม ในขณะนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกผู้ให้บริการของคุณ และทั้งหมดที่คุณต้องทำคือค้นหาและเลือก Spectrum TV ในรายการ

ดำเนินการดังกล่าวและคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับ ESPN ที่โดดเด่นทั้งหมด เนื้อหาด้วยบริการ Spectrum TV ของคุณ

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ดูสิ่งนี้ด้วย: ข้อผิดพลาดของสเปกตรัม ELI-1010: 3 วิธีในการแก้ไข

ชื่อของการแก้ไขนี้บอกทุกอย่างแล้ว! แพลตฟอร์มการสตรีมจะไม่ทำงานหากไม่มี ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่ใช้งานอยู่ เนื่องจากบริการประเภทนี้ทำงานผ่านการแลกเปลี่ยนแพ็กเกจข้อมูลอย่างต่อเนื่องระหว่างด้านต่างๆ ของการเชื่อมต่อ การหยุดชะงักใดๆ ในการรับส่งข้อมูลอาจทำให้การออกอากาศล้มเหลว

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเปิดใช้งานตลอดเวลาเมื่อพยายามดูเนื้อหาของแอป ESPN ของคุณ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่อินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้แต่แอปไม่โหลด ให้ตรวจสอบว่า ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเร็วเพียงพอ หรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ติดต่อ ISP ของคุณ หรือ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และรับการอัปเกรดแผนอินเทอร์เน็ตของคุณ เพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับเนื้อหา ESPN ได้อย่างไม่มีสะดุดด้วยบริการ Spectrum TV ของคุณ

3. อาจมีการหยุดทำงาน

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่แหล่งที่มาของปัญหาไม่ได้อยู่ในฝ่ายของคุณในข้อตกลง อาจเกิดขึ้นได้หากคุณตั้งค่าบัญชี ESPN ของคุณอย่างถูกต้อง เชื่อมโยงกับการสมัครรับข้อมูล Spectrum TV และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ – แต่แอปยังคงไม่ทำงาน

ในกรณีดังกล่าว ว่าสาเหตุของปัญหาอยู่ที่อีกฝ่ายหนึ่งค่อนข้างสูง ผู้ให้บริการประสบปัญหากับอุปกรณ์ของพวกเขาบ่อยกว่าที่พวกเขาต้องการยอมรับ

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่ามีการหยุดทำงานหรือไม่ หรือมีขั้นตอนการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาที่กำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้

วิธีที่เป็นทางการที่สุดสำหรับผู้ให้บริการในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับขั้นตอนดังกล่าวยังคงเป็นทางอีเมล แต่ปัจจุบันผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียซึ่งพวกเขาใช้ในการโพสต์ข้อมูล ดังนั้นให้จับตาดูความเป็นไปได้ว่าประเด็นไม่ได้เกิดจากฝ่ายคุณแต่อย่างใด

4. ลอง เริ่มต้นแอปใหม่

การแก้ไขอย่างง่ายครั้งที่สี่อาจทำให้ปัญหาหายไปได้ด้วยการรีสตาร์ทแอป ESPN อย่างง่าย ใช่ มันอาจจะง่ายขนาดนั้นด้วยซ้ำ บางครั้ง แอปประสบความล้มเหลวในกระบวนการเริ่มต้น เนื่องจากโปรโตคอลที่ทำงานไม่ดีของอุปกรณ์ ปัญหาจึงเกิดขึ้นและอาจตามมาในบริการที่เหลือ

เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติบางอย่างของแอป ระบบจะระบุว่าขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ครอบคลุมและ เนื่องจากสายเกินไปที่จะกลับไปที่ขั้นตอนเริ่มต้น จึงทำให้แอปขัดข้อง

นี่เป็นกลไกป้องกันของแอปที่เริ่มทำงานเมื่อมีการระบุการหยุดชะงักก่อนหน้าบางประเภทในระหว่างกระบวนการ การทำให้แอปขัดข้อง อุปกรณ์จะถูกบังคับให้เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ซึ่งจะทำให้แอปมีโอกาสครั้งที่สองในการผ่านโปรโตคอลที่จำเป็น

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บังคับแอปให้หยุดทำงานแล้ว ไม่ใช่เพียงแค่ ออกแล้วเข้าแอพใหม่ วิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าแอปปิดอย่างถูกต้องหรือไม่คือเมื่อผู้ใช้ได้รับแจ้งให้ใส่ข้อมูลรับรองการเข้าถึงเมื่อเปิดแอปอีกครั้ง

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเข้ากันได้ไม่ใช่ปัญหา

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต ซึ่งอาจเกิดจากแอป ESPN ของ Spectrum TV หรือแม้กระทั่ง ของคุณสมบัติเครือข่ายในบ้าน เมื่อนักพัฒนาออกแบบแอพไม่สามารถบอกได้ว่าเวอร์ชันนั้นจะทำงานนานเท่าใดก่อนที่อุปกรณ์หรือแอปของบุคคลที่สามจะได้รับการอัปเดต

อย่างไรก็ตาม พวกเขาเป็นรายแรก ที่มุ่งไปสู่การแก้ปัญหาเมื่อมีการระบุปัญหาความเข้ากันได้ ออกแบบและเปิดตัวแพ็คเกจการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาใดก็ตามที่กำลังเกิดขึ้น

ดูสิ่งนี้ด้วย: U-verse ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้: 3 วิธีในการแก้ไข

จากฝั่งผู้ใช้ พวกเขาอาจคอยติดตามการอัปเดตเป็นครั้งคราวของแอป ESPN, Spectrum TV หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต . การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อัปเดตอาจมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ไม่ครอบคลุมอยู่ในขั้นตอนการเริ่มต้นแอป ซึ่งอาจทำให้แอปขัดข้องได้

นอกจากนี้ การอัปเดตแอปอาจทำให้สูญเสียความเข้ากันได้กับการตั้งค่า Spectrum TV ซึ่งมักจะทำให้มันไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น

6. ลองรีสตาร์ททีวีและ เครื่องรับสเปกตรัม

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การขาดความเข้ากันได้อาจทำให้เกิดปัญหากับแอป ESPN เนื่องจากปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้แม้ไม่มีการอัปเดต หากคุณพบปัญหาใดๆ กับแอป ESPN ของคุณ ลองรีสตาร์ททีวีและเครื่องรับของคุณ

7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ในกรณีที่คุณลองแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้วและยังคงประสบปัญหาที่ทำให้แอป ESPN ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเลย คุณจะ อาจต้องการพิจารณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Spectrum TV

ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีของพวกเขาคุ้นเคยกับการจัดการกับทุกสารพัดปัญหาและจะมีทริคพิเศษให้คุณได้ลองอย่างแน่นอน นอกจากนี้ หากเคล็ดลับที่แนะนำอยู่เหนือความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของคุณ พวกเขายินดีที่จะมาเยี่ยมชมและจัดการกับปัญหาด้วยตนเอง




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในสาขานี้ เขาได้เขียนบทความมากมายในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและโซลูชันการเข้าถึงไปจนถึงการประมวลผลแบบคลาวด์, IoT และการตลาดดิจิทัล เดนนิสมีสายตาที่เฉียบแหลมในการระบุแนวโน้มทางเทคโนโลยี วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของตลาด และนำเสนอความคิดเห็นเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุด เขามีความกระตือรือร้นในการช่วยให้ผู้คนเข้าใจโลกแห่งเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างรอบรู้ เดนนิสสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัยโตรอนโต และปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจจาก Harvard Business School เมื่อเขาไม่ได้เขียน เดนนิสชอบท่องเที่ยวและสำรวจวัฒนธรรมใหม่ๆ