Πίνακας περιεχομένων
το espn δεν λειτουργεί στο φάσμα
Ως ένας από τους διασημότερους ραδιοτηλεοπτικούς φορείς στον κόσμο, το ESPN, προσφέρει αθλητική ψυχαγωγία μέσω μιας ποικιλίας πλατφορμών σε εξαιρετική ποιότητα. Το γεγονός ότι είναι το δίκτυο με την μεγαλύτερη τηλεθέαση στον κόσμο στην prime time φέρνει το ESPN σε μια εύκολη και αδιαμφισβήτητη θέση στην κορυφή της επιχείρησης.
Μέσω κινητών τηλεφώνων, τηλεοράσεων, tablet και πολλών άλλων συσκευών, οι συνδρομητές μπορούν να απολαμβάνουν το σχεδόν απεριόριστο περιεχόμενό τους, καθώς και να εγγράφουν, να λαμβάνουν συστάσεις, να έχουν πρόσβαση σε προηγούμενα αθλητικά γεγονότα και πολλά άλλα.
Ένας από τους κορυφαίους παρόχους καλωδιακής τηλεόρασης στην αγορά σήμερα, η Spectrum TV αριθμεί πάνω από 15 εκατομμύρια συνδρομές. Η μεγάλη γκάμα καναλιών και οι πλατφόρμες ροής τους την καθιστούν μια σταθερή επιλογή για οικιακή ψυχαγωγία.
Η ένταξη του ESPN στο πρόγραμμά τους ήταν μια ακόμη επίδειξη της τεράστιας επιτυχίας τους στις ΗΠΑ. Λίγα βήματα μακριά, μια συνδρομή στο ESPN ανεβάζει την ψυχαγωγία και συμβάλλει στη μετατροπή του Spectrum TV σε μια από τις κορυφαίες επιλογές για τους λάτρεις των σπορ.
Ωστόσο, αυτή η επιτυχία μπορεί να διασφαλιστεί μόνο εάν τόσο το Spectrum όσο και η εφαρμογή ESPN συμβαδίζουν, κάτι που δεν συμβαίνει τελευταία. Πολλοί συνδρομητές αναζητούν απαντήσεις σε ένα πρόβλημα που γίνεται αρκετά συχνό.
Σύμφωνα με τις αναφορές, η εφαρμογή αντιμετωπίζει προβλήματα που την αναγκάζουν να σταματήσει να λειτουργεί ή να μην φορτώνει καν εξαρχής. Λόγω του αριθμού των αναφορών σχετικά με τα ίδια προβλήματα, καταρτίσαμε μια λίστα με επτά εύκολες λύσεις που μπορεί να επιχειρήσει κάθε χρήστης προκειμένου να δει το πρόβλημα να εξαφανίζεται οριστικά.
Δείτε επίσης: 4 πρακτικές για την επίλυση προβλημάτων ήχου του NBCΠώς να διορθώσετε το ESPN που δεν λειτουργεί στο Spectrum
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι χρήστες διαμαρτύρονται για προβλήματα που αντιμετωπίζουν με τις εφαρμογές ESPN στο Spectrum TV. Οι περισσότερες αναφορές αναφέρουν ότι η εφαρμογή καταρρέει κατά τη διάρκεια της μετάδοσης των γεγονότων , ενώ άλλες σχολιάζουν ότι η εφαρμογή δεν ξεκινάει καν .
Καθώς αναφέρθηκε ότι ένας αριθμός θεμάτων προκαλούσε οποιοδήποτε από τα προβλήματα, σας παρουσιάσαμε μια λίστα με τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετώπισαν οι συνδρομητές του ESPN όταν προσπαθούσαν να απολαύσουν το περιεχόμενό τους μέσω μιας υπηρεσίας Spectrum TV.
Εξετάζοντας τη λίστα με τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα, δεν υπάρχει τρόπος να πούμε αν η πηγή του προβλήματος βρίσκεται στην εφαρμογή ESPN ή στην υπηρεσία Spectrum TV. Και οι δύο πλευρές της συμφωνίας έχουν αναφερθεί ότι αντιμετωπίζουν σχεδόν τον ίδιο αριθμό και τύπο προβλημάτων.
Πώς να λύσετε τα προβλήματα με την εφαρμογή ESPN στο Spectrum TV;
1. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι ενημερωμένος
Πριν αναλωθείτε σε περισσότερες διορθώσεις που σχετίζονται με την τεχνολογία, θα πρέπει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να ελέγξετε αν ο λογαριασμός σας στο ESPN έχει ρυθμιστεί σωστά. Όπως και να έχει, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν το πρόβλημα ενώ οι λογαριασμοί τους δεν είχαν ολοκληρωθεί ή επικυρωθεί πλήρως. Έτσι, πρώτον, ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας στο ESPN έχει ρυθμιστεί σωστά, επιχειρώντας για να συνδεθείτε σε αυτό.
Εάν λειτουργήσει, τότε μπορεί να υπάρχει κάποια άλλη πτυχή του προσωπικού σας προφίλ που δεν ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις.Σε περίπτωση που δεν φορτώνει, τότε ίσως να θέλετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του ESPN και να το ελέγξετε.
Λάβετε υπόψη ότι το Spectrum TV δεν έχει το ESPN στην κύρια λίστα του, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρήστες θα πρέπει να δημιουργήσουν μια ειδική συνδρομή για να τρέξει η εφαρμογή με την πλατφόρμα.
Οι περισσότεροι άνθρωποι ξεχνούν να ελέγξουν τη σειρά καναλιών πριν υπογράψουν με μια τηλεοπτική υπηρεσία και καταλήγουν να αντιμετωπίζουν απογοήτευση και λύπη καθώς τα αγαπημένα τους κανάλια δεν περιλαμβάνονται στη λίστα. Έτσι, φροντίστε να αποκτήσετε τη συνδρομή σας στο ESPN και να τη ρυθμίσετε με την υπηρεσία Spectrum TV.
Για να ρυθμίσετε την εφαρμογή ESPN με το Spectrum TV, απλά πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό στην εφαρμογή και επιλέξτε οποιαδήποτε εκπομπή Εκείνη τη στιγμή, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τον πάροχό σας και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εντοπίσετε και να επιλέξετε το Spectrum TV στη λίστα.
Αυτό θα είναι αρκετό και θα μπορείτε να απολαμβάνετε όλο το εξαιρετικό περιεχόμενο του ESPN με την υπηρεσία Spectrum TV που διαθέτετε.
2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet
Ο τίτλος αυτής της διόρθωσης τα λέει όλα! Οι πλατφόρμες ροής απλά δεν θα λειτουργήσουν εάν υπάρχει όχι ενεργό Καθώς αυτού του είδους η υπηρεσία λειτουργεί μέσω μιας συνεχούς ανταλλαγής πακέτων δεδομένων μεταξύ των πλευρών της σύνδεσης , οποιαδήποτε διακοπή στην κυκλοφορία μπορεί να προκαλέσει ήδη την αποτυχία της μετάδοσης.
Έτσι, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι πάντα σε λειτουργία όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε το περιεχόμενο της εφαρμογής ESPN. Σε περίπτωση, ωστόσο, που το διαδίκτυο λειτουργεί, αλλά η εφαρμογή δεν φορτώνει, ελέγξτε αν το η ταχύτητα του διαδικτύου είναι αρκετά γρήγορη .
Σε αντίθετη περίπτωση, επικοινωνήστε με τον ISP σας ή τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου και αναβαθμίστε το πρόγραμμα διαδικτύου σας, ώστε να μπορείτε να απολαμβάνετε το περιεχόμενο του ESPN αδιάλειπτα με την υπηρεσία Spectrum TV.
3. Μπορεί να υπάρξει διακοπή λειτουργίας
Υπάρχει επίσης η πιθανότητα η πηγή του προβλήματος να μην βρίσκεται στη δική σας πλευρά της συμφωνίας. Μπορεί να συμβεί να έχετε ρυθμίσει σωστά το λογαριασμό σας στο ESPN, να τον συνδέσετε με τη συνδρομή σας στο Spectrum TV και να έχετε μια γρήγορη και αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο - αλλά η εφαρμογή εξακολουθεί να μην λειτουργεί.
Σε αυτή την περίπτωση, οι πιθανότητες η αιτία του προβλήματος να βρίσκεται στην άλλη πλευρά είναι αρκετά υψηλές. Οι πάροχοι αντιμετωπίζουν προβλήματα με τον εξοπλισμό τους συχνότερα από ό,τι θα ήθελαν να παραδεχτούν.
Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν υπάρχει διακοπή λειτουργίας ή προγραμματισμένες διαδικασίες συντήρησης που εκτελούνται αυτή τη στιγμή.
Ο πιο επίσημος τρόπος με τον οποίο οι πάροχοι ενημερώνουν τους χρήστες για τέτοιου είδους διαδικασίες είναι ακόμα μέσω email, αλλά οι περισσότεροι από αυτούς έχουν σήμερα προφίλ σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία χρησιμοποιούν για να δημοσιεύουν πληροφορίες.Έτσι, έχετε το νου σας για την πιθανότητα το πρόβλημα να μην οφείλεται σε κάτι από την πλευρά σας.
4. Δοκιμάστε Επανεκκίνηση της εφαρμογής
Η τέταρτη εύκολη λύση μπορεί να βγάλει το πρόβλημα από τη μέση με μια απλή επανεκκίνηση της εφαρμογής ESPN. Ναι, μπορεί να είναι και τόσο απλό. Μερικές φορές, οι εφαρμογές υφίστανται κάποιου είδους αποτυχία κατά τη διαδικασία εκκίνησης . Λόγω κακής εκτέλεσης των πρωτοκόλλων από τη συσκευή, προκύπτουν προβλήματα και μπορεί να ακολουθήσουν και την υπόλοιπη υπηρεσία.
Όταν ενεργοποιείται ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό της εφαρμογής, το σύστημα αναγνωρίζει ότι το προηγούμενο βήμα δεν καλύφθηκε και, επειδή είναι πολύ αργά για να επιστρέψει κανείς στα αρχικά στάδια, προκαλεί τη συντριβή της εφαρμογής.
Πρόκειται για έναν αμυντικό μηχανισμό της εφαρμογής που ενεργοποιείται όταν διαπιστώνεται κάποιου είδους προηγούμενη διακοπή κατά τη διάρκεια των διαδικασιών. Προκαλώντας τη συντριβή της εφαρμογής, η συσκευή αναγκάζεται να ξεκινήσει από την αρχή, δίνοντας έτσι στην εφαρμογή μια δεύτερη ευκαιρία να περάσει από τα απαιτούμενα πρωτόκολλα.
Απλά βεβαιωθείτε ότι αναγκάσατε την εφαρμογή να σταματήσει να λειτουργεί , και όχι απλά να βγείτε και να εισέλθετε ξανά στην εφαρμογή. Ένας καλός τρόπος για να ελέγξετε αν η εφαρμογή έχει τερματιστεί σωστά είναι όταν ο χρήστης καλείται να εισάγει τα διαπιστευτήρια πρόσβασης όταν ανοίξει ξανά την εφαρμογή.
5. Βεβαιωθείτε ότι η συμβατότητα δεν αποτελεί πρόβλημα
Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι το πρόβλημα συμβαίνει μετά από μια ενημέρωση, η οποία μπορεί να είναι της εφαρμογής ESPN, του Spectrum TV ή ακόμη και των λειτουργιών του οικιακού δικτύου. Όταν οι προγραμματιστές σχεδιάζουν εφαρμογές, δεν μπορούν πραγματικά να πουν πόσο καιρό θα τρέξει αυτή η έκδοση πριν ενημερωθεί μια συσκευή ή μια εφαρμογή τρίτου μέρους .
Δείτε επίσης: Τι είναι ένα προφίλ WiFi φάσματος;Ωστόσο, είναι οι πρώτοι να προχωρήσει σε λύση όταν εντοπίζεται ζήτημα συμβατότητας , σχεδιάζοντας και δρομολογώντας πακέτα ενημέρωσης για να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα βρίσκεται καθ' οδόν.
Από την πλευρά των χρηστών, θα πρέπει επίσης να παρακολουθούν τις περιστασιακές ενημερώσεις είτε της εφαρμογής ESPN, είτε του Spectrum TV, είτε της σύνδεσής τους στο διαδίκτυο. Μια ενημερωμένη σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να φέρει περαιτέρω μέτρα ασφαλείας που δεν καλύπτονται από τη διαδικασία εκκίνησης της εφαρμογής, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει τη συντριβή της.
Επιπλέον, μια ενημέρωση της εφαρμογής μπορεί να προκαλέσει απώλεια συμβατότητας με τις ρυθμίσεις του Spectrum TV , το οποίο πιθανότατα θα προκαλέσει επίσης να μην λειτουργεί όπως θα έπρεπε.
6. Δοκιμάστε την επανεκκίνηση της τηλεόρασης και του Δέκτης φάσματος
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η έλλειψη συμβατότητας μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα με την εφαρμογή ESPN.Καθώς αυτά τα προβλήματα μπορεί να συμβούν ακόμη και χωρίς ενημερώσεις, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με την εφαρμογή ESPN, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της τηλεόρασης και του δέκτη σας .
7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών
Σε περίπτωση που επιχειρήσετε όλες τις παραπάνω διορθώσεις και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τα προβλήματα που προκαλούν τη μη σωστή ή καθόλου λειτουργία της εφαρμογής ESPN, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης πελατών της Spectrum TV.
Οι άριστα εκπαιδευμένοι επαγγελματίες τους έχουν συνηθίσει να αντιμετωπίζουν όλα τα είδη προβλημάτων και σίγουρα θα έχουν κάποια επιπλέον κόλπα για να δοκιμάσετε. Επιπλέον, εάν τα προτεινόμενα κόλπα τους ξεπερνούν τις τεχνικές σας γνώσεις, θα χαρούν να έρθουν για μια επίσκεψη και να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα οι ίδιοι.
