Innehållsförteckning
Starlink-appen säger att den är frånkopplad
Se även: Kontrollera om bilder inte skickas på Mint MobileSatellitnätverk är vanligtvis svårare att hantera än vanliga nätverk eftersom de kommunicerar direkt via satelliter. Starlinks plug-and-play-nätverksutrustning har dock gjort det enkelt att hantera och interagera med Starlink-enheter.
Starlink-appen är också ett interaktivt gränssnitt som gör att du enkelt kan ansluta till ditt satellitnätverk. Många användare har dock rapporterat om fel, så om din Starlink-app säger att den har varit frånkopplad under en längre tid kan du här få några snabba lösningar för att få appen ansluten och fungerande igen.
Starlink-appen säger att den är frånkopplad
- Leta efter en dålig kabel:
Kablarna som ansluter dina nätverksenheter är den viktigaste men också mest sårbara komponenten i ditt nätverkssystem. När du ansluter en Starlink-parabol till en router är det dock ännu viktigare att ha en korrekt kabel och en fast anslutning. Om din Starlink-app inte ansluter beror det på att routern inte upptäcker Starlink-satelliten. Det beror troligen på en svag signal eller en dåligkabeln. Undersök kabeln som är ansluten till Starlink-antennen för att säkerställa att anslutningen är lyckad. Kontrollera också att kabeln är ordentligt fastklippt i sin port och att anslutningen är fast. Du kan försöka byta ut kabeln mot en annan kompatibel kabel för att se om den tidigare kabeln var orsaken till den dåliga anslutningen.
- Fjärranpassning till din app:
Om du använder Starlink-routern kan du dra nytta av en fantastisk funktion som kallas fjärråtkomst. Det blir enkelt nu när du inte längre är ansluten till ditt Starlink-nätverk. Det kan dock hända att du måste kopplas bort från ditt Starlink-nätverk för att få åtkomst till fjärranslutningen. För att få åtkomst till internet ansluter du helt enkelt din enhet till ett LTE-nätverk eller ett annat Wi-Fi-nätverk. Navigera till appensprofil och välj alternativet Anslutning till Starlink på distans. Följ instruktionerna på skärmen och vänta några minuter tills appen visar din online-status. Du är nu fjärransluten till din app på distans.
- Förvara disken
Om du inte är bekant med Starlink-appens stow-knapp, så här gör den. Genom att klicka på stow-knappen hittar du en säker och optimal position för att transportera parabolen. Om appen visar statusen "disconnected" kommunicerar den inte med routern och parabolen, vilket verkar olyckligt om du har rätt kablar anslutna. Ställ in Starlink-parabolen i ungefär 15-20 minuter innan duKlicka på knappen på appen för att lossa den. Starlink-systemet återställs.
Se även: 6 sätt att åtgärda att 2,4 GHz WiFi inte fungerar men att 5 GHz WiFi fungerar- Logga in på appen igen:
När alla kablar och anslutningar är på plats och allt verkar fungera som det ska, loggar du ut ur Starlink-appen och anger dina autentiseringsuppgifter på nytt. Om du har lyckats ändra SSID:et för ditt nätverk på något sätt kanske appen inte fungerar med de tidigare autentiseringsuppgifterna. Dubbelkolla därför de autentiseringsuppgifter du har angett. Alternativt kan du installera om appen och logga in igen för att se omanslutningen återställs.
