جدول المحتويات
دليل الطيف لا يعمل
يعد Spectrum أحد أفضل مزودي خدمات الإنترنت والتلفزيون الكابلي والهاتف في الولايات المتحدة. إنه موجود في السوق منذ أكثر من عقدين من الزمان حتى الآن وقد سمح لهم بالتفوق في ما يفعلونه والتأكد من قدرتهم على تحقيق المستوى المناسب من الخدمة والدعم لعملائهم.
دليل الطيف هو واحد هذه الميزة الرائعة على خدمة تلفزيون الكابل الخاصة بهم والتي تسمح لك بمشاهدة جدول كامل لما سيتم بثه على كل قناة. يتيح لك ذلك التخطيط لتجربة المعلومات والترفيه الخاصة بك وفقًا لذلك ويمكنك جدولة يومك مسبقًا بكفاءة. إذا توقف عن العمل لسبب ما ، فإليك بعض الأشياء التي تحتاج إلى تجربتها.
كيفية إصلاح دليل الطيف لا يعمل؟
1. قم بتشغيل دورة الطاقة
أول شيء يجب أن تجربه إذا كان دليل الطيف لا يعمل هو إعادة تشغيل الجهاز مرة واحدة وهذا سيسمح لك بالتخلص من المشكلة. يمكن أن يكون هناك خطأ طفيف أو خلل على الجهاز يمكن أن يتسبب في عدم تحميل الميزة بشكل صحيح وفي النهاية ستواجه مشكلات معها.
أنظر أيضا: 5 خطوات لحل مشكلة التقديم السريع لـ Rokuلذا ، تأكد ببساطة من إعادة تشغيل مربع الكابل بشكل صحيح عن طريق سحب سلك الطاقة وتوصيله مرة أخرى بعد بضع ثوان. بمجرد أن يتم تحميل الصندوق مرة أخرى ، سيتم تشغيله في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.
2. حاول الوصول إليه من القائمة
أنظر أيضا: 4 أسباب لماذا كوكس واي فاي بانورامي وامض برتقالي فاتحشيء آخر يمكنك تجربته إذا كان لا يعملبالنسبة لك بسبب بعض الأسباب هو محاولة الوصول إليه من القائمة. يوجد زر إرشادي مخصص على جهاز التحكم عن بُعد وقد لا يعمل من أجلك في بعض الأحيان. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك الضغط على زر القائمة على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك ثم الانتقال إلى خيار الدليل باستخدام أزرار الأسهم. افتح الدليل بالحجم الكامل لك. إذا نجح هذا الأمر جيدًا ، فسيبدأ زر الدليل الموجود على جهاز التحكم عن بُعد في العمل أيضًا ولن تضطر إلى مواجهة مثل هذه المشكلات مرة أخرى.
3. افحص الكابلات
يجب توصيل الكابلات بشكل صحيح ويجب ألا يكون لديك أي من هذه الكابلات معلقة. يمكن أن تتسبب هذه الكابلات في مواجهة مثل هذه المشكلات وأفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلات هي ببساطة فصل جميع الكابلات والموصلات من الجهاز ثم توصيلها مرة أخرى بشكل صحيح.
تأكد من توصيلها وربطها. ليس مجرد تعليق فضفاض وهذا سيجعله يعمل بشكل مثالي بالنسبة لك. سيكون من الأفضل أيضًا إعادة تشغيل النظام بالكامل بعد توصيل الكابلات مرة أخرى لجعله يعمل بالطريقة الصحيحة.
4. اتصل بـ Spectrum
إذا لم تتمكن من جعله يعمل على الرغم من تجربة كل شيء ، فقد يكون هناك بعض الانقطاع في منطقتك أو مشكلة أخرى في حسابك. لذلك ، يجب أن تتصل بـ Spectrum وسيكونون قادرين ليس فقط على اكتشاف المشكلة ولكن أيضًا مشاركتهاالحل الأمثل معك.
