6 методов решения проблемы красного света кабельного ящика Verizon Fios

кабельный бокс verizon fios красный свет

Как и другие провайдеры, Verizon предлагает телевизионные услуги по оптоволокну, что означает улучшенное качество передачи сигнала, делающее развлекательный опыт еще более насыщенным. Доступные тарифные планы Fios начинаются от 70 долларов и предоставляют персонализированную сетку, включающую все ваши любимые каналы.

Это означает, что вы получаете все каналы, которые действительно хотите смотреть, а не несколько из них и множество тех, которые вам не интересны.

Это делает Fios надежным вариантом для ваших развлечений. Что касается оборудования, Verizon выбрал современный кабельный бокс, разработанный компанией Arris, который имеет минималистичный матовый вид с двумя светодиодными лампами и инфракрасным приемником на передней панели.

Разъемы и док-станция для карт памяти расположены на задней панели устройства. Простота устройства удивляет при всех его продвинутых возможностях. Однако некоторые из этих возможностей вызывают у пользователей удивление - причем негативное.

Согласно жалобам некоторых пользователей, поведение двух светодиодных индикаторов на передней панели не так просто понять, и при любой проблеме, которая может привести к прекращению работы устройства, они полностью теряются. Если вы оказались среди таких пользователей, оставайтесь с нами.

В этой статье мы надеемся предоставить вам всю необходимую информацию, чтобы вы могли понять, о чем говорят эти светодиодные индикаторы, и даже предугадать возможные проблемы, с которыми может столкнуться устройство.

Что такое светодиодные индикаторы на кабельной приставке Verizon Fios?

Светодиодные индикаторы, присутствующие в очень многих электронных устройствах, являются компонентами, которые обычно информируют пользователей о статусе и состоянии услуги. Возьмем, к примеру, беспроводные маршрутизаторы, которые оснащены светодиодными индикаторами, показывающими, правильно ли установлено соединение и достаточно ли хорош трафик данных.

Несмотря на то, что у кабельного блока Fios всего два светодиодных индикатора, их различное поведение говорит о многом. Поэтому, если вы тоже задаетесь вопросом, что пытаются сказать эти светодиодные индикаторы, ознакомьтесь с приведенным ниже списком:

• Сплошной зеленый цвет: Если светодиодный индикатор горит зеленым цветом, это означает, что соединение с серверами Verizon установлено правильно и ничто не мешает вам наслаждаться контентом вашего Fios.
• Мигает зеленым: Если индикатор мигает зеленым цветом, это означает, что устройство находится в процессе установления соединения с серверами Verizon. Как только соединение будет установлено должным образом, индикатор должен загореться ровным зеленым светом. Этот процесс не должен занимать более минуты. Если мигающий зеленый свет остается дольше этого времени, возможно, существует какая-то проблема с соединением.
• Мигает красным: Если светодиодный индикатор мигает красным цветом, это означает, что устройство проходит обычную процедуру тестирования питания. Это функция, присутствующая во всех устройствах Fios, которая предназначена для того, чтобы убедиться, что потребляемая мощность достаточно сильна для подачи тока, необходимого для правильного функционирования кабельного бокса.
• Сплошной красный цвет: Если индикатор горит красным цветом, это означает, что соединение с серверами Verizon не удалось установить или что устройство имеет какую-то неисправность. Что касается неисправности, существует несколько причин, начиная от розетки и заканчивая проблемами с внутренними компонентами. Однако если с функционированием устройства все в порядке, проверьте список возможных причин ирешения для любых проблем с подключением.

Почему кабельная коробка Verizon Fios горит красным светом?

1. Это может быть автоматическое самотестирование

Как уже упоминалось, при загрузке кабельный бокс Fios выполняет ряд проверок на наличие возможных проблем с различными аспектами услуги. Это похоже на общую проверку, которая призвана подтвердить, что такие аспекты, как питание, кабели и разъемы, а также все внутренние компоненты находятся в хорошем состоянии.

Эта процедура самодиагностики должна выполняться каждый раз при включении устройства и это не должно занять более нескольких секунд. Если это займет больше времени, светодиод должен переключиться на сплошной красный цвет, чтобы сообщить пользователю, что что-то пошло не так во время проверки.

Среди возможных причин того, что процедура самодиагностики не дает ожидаемых результатов, есть множество аспектов. Поэтому начните с самого простого, которым должен быть блок питания, а затем переходите к более сложным. Если вы не нашли причину, тогда вам следует связаться со службой поддержки Verizon и попросить о помощи .

2. Возможно, он также перегревается

Большинство пользователей не понимают, что такие электронные устройства, как кабельная приставка Verizon Fios, должны быть установлены в той части дома, которая обеспечивает циркуляцию воздуха, чтобы устройство не перегревалось. То же самое происходит с беспроводными маршрутизаторами и модемами, которые часто устанавливаются на стенах, где вентиляция недостаточна для охлаждения устройства.

Когда это происходит, будь то маршрутизаторы или кабельное устройство Fios, устройства проявляют необычную активность, поскольку некоторые из их функций перестают работать так, как должны. Итак, убедитесь, что вы установили кабельный бокс Fios в той части дома, где достаточно вентиляции чтобы устройство выполняло свои задачи и получало достаточно воздуха для охлаждения.

3. Проверьте кабели

Кабели так же важны для передачи телевизионного сигнала, как и сам сигнал. Однако их часто сгибают, зажимают за углами или прокладывают через стены без защитного покрытия. В результате сигнал страдает от препятствий на пути и не обеспечивает ожидаемого качества передачи.

Поэтому убедитесь, что кабели и разъемы находятся в хорошем состоянии как внутри, так и снаружи. В случае обнаружения каких-либо признаков повреждения, обязательно замените их. Такие компоненты редко обеспечивают прежний уровень производительности после ремонта.

Кроме того, они составляют незначительную часть общей стоимости оборудования, поэтому не тратьте время и деньги на ремонт, если за ту же цену вы можете приобрести новые, которые будут работать лучше и дольше.

4. Перезагрузите свой кабельный бокс

Несмотря на то, что многие эксперты не признают процедуру перезагрузки в качестве эффективной процедуры устранения неполадок, это так. Процедура перезагрузки не только очищает кэш от ненужных временных файлов, которые могут переполнять память, но и проверяет наличие мелких проблем.

Незначительные проблемы совместимости и конфигурации устраняются с помощью процедур исправления системы, и устройство может возобновить работу со свежей и безошибочной начальной точки. Несмотря на то, что кабельный бокс Verizon Fios имеет кнопку сброса на задней панели устройства, забудьте об этом и просто выньте вилку шнура питания из розетки .

Затем дайте устройству минуту или две на выполнение протоколов и диагностики, после чего снова подключите его к сети. После успешного завершения всей процедуры проблема, из-за которой светодиодный индикатор переключается на красный цвет, должна быть решена.

5. Это может быть связано с активностью записи видеорегистратора

Fios TV предлагает пользователям возможность записывать контент, который демонстрируется на любом из каналов Live TV. Эта опция чрезвычайно полезна для пользователей, которые в итоге пропускают эпизоды любимых сериалов, потому что они транслируются в рабочее время.

В этом случае они могут запланировать запись, а устройство позаботится обо всем остальном. Однако, когда запись DVR работает, светодиодный индикатор на передней панели кабельного бокса Fios должен гореть красным цветом.

Конечно, это не повод для беспокойства, так как услуга должна работать, и система устройства не выявит никаких неполадок, равно как и нарушений при установлении соединения с серверами Verizon.

Это просто устройство, информирующее вас о том, что идет запись. Если вас беспокоит постоянный красный свет, сигнализирующий о том, что DVR ведет запись, просто перейдите в главное меню и войдите в меню настроек DVR .

Отсюда вы можете перейти к опции "Запланировано" и остановить процедуру. Просто выберите содержимое в списке записей и нажмите на "остановить запись".

6. купите новый кабельный бокс

И наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, просто позвоните в Verizon и купите новый кабельный бокс. так как в том, что у вас есть, скорее всего, есть какая-то проблема, которую не стоит устранять.