តារាងមាតិកា
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3649/f2vv4wkjr0.jpg)
Verizon fios cable box red light
ស្រដៀងទៅនឹងអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត Verizon ផ្តល់សេវាទូរទស្សន៍តាមរយៈ fiber optic ដែលមានន័យថាគុណភាពនៃការបញ្ជូនសញ្ញាដែលប្រសើរឡើងដែលផ្តល់បទពិសោធន៍កម្សាន្តកាន់តែសម្បូរបែប។ គម្រោងតម្លៃសមរម្យរបស់ Fios ចាប់ផ្តើមពី $70 និងផ្តល់ក្រឡាចត្រង្គផ្ទាល់ខ្លួនដែលរួមមានប៉ុស្តិ៍ដែលអ្នកចូលចិត្តទាំងអស់។
នេះមានន័យថាអ្នកទទួលបានប៉ុស្តិ៍ទាំងអស់ដែលអ្នកពិតជាចង់មើល ជំនួសឱ្យពួកគេមួយចំនួន និងប៉ុស្តិ៍ជាច្រើនដែល មិនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នក។
នោះធ្វើឱ្យ Fios ជាជម្រើសដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការកម្សាន្តរបស់អ្នក។ ទាក់ទងនឹងគ្រឿងបរិក្ខារ ក្រុមហ៊ុន Verizon បានជ្រើសរើសប្រអប់ខ្សែដ៏ទំនើបដែលរចនាដោយ Arris ដែលមានរូបរាងស្រាលបំផុតជាមួយនឹងអំពូល LED ចំនួនពីរ និងឧបករណ៍ទទួលអ៊ីនហ្វ្រារ៉េដនៅលើបន្ទះខាងមុខ។
ឧបករណ៍ភ្ជាប់ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់កាត មានទីតាំងនៅខាងក្រោយឧបករណ៍។ ភាពសាមញ្ញរបស់វាគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលសម្រាប់លក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់ទាំងអស់ដែលឧបករណ៍នេះមាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លក្ខណៈពិសេសទាំងនេះមួយចំនួនធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ភ្ញាក់ផ្អើល និងអវិជ្ជមាន។
យោងទៅតាមការត្អូញត្អែររបស់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួន ឥរិយាបថរបស់អំពូល LED ទាំងពីរនៅលើបន្ទះខាងមុខគឺមិនងាយស្រួលយល់នោះទេ ហើយចំពោះបញ្ហាអ្វីក៏ដោយ អាចធ្វើឱ្យឧបករណ៍ឈប់ដំណើរការ ពួកវាបាត់បង់ទាំងស្រុង។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្លួនអ្នកក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនេះ សូមនៅជាមួយយើង។
យើងបាននាំមកជូនអ្នកនូវការណែនាំចុងក្រោយអំពីអំពូល LED នៅលើប្រអប់ខ្សែ Verizon Fios។ តាមរយៈអត្ថបទនេះ យើងសង្ឃឹមថានឹងនាំមកជូនអ្នកនូវព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវយល់អ្វីដែលអំពូល LED ទាំងនេះកំពុងនិយាយ ហើយថែមទាំងប្រមើលមើលបញ្ហាសក្តានុពលដែលឧបករណ៍អាចជួបប្រទះ។
តើអំពូល LED អ្វីខ្លះនៅលើប្រអប់ខ្សែ Verizon Fios របស់ខ្ញុំ?
អំពូល LED ដែលមាននៅក្នុងឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកជាច្រើន គឺជាធាតុផ្សំដែលជាធម្មតាជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីស្ថានភាព និងស្ថានភាពនៃសេវាកម្ម។ ជាឧទាហរណ៍ សូមយករ៉ោតទ័រឥតខ្សែដែលមានភ្លើង LED ដើម្បីបង្ហាញថាតើការតភ្ជាប់ត្រូវបានបង្កើតឡើងត្រឹមត្រូវ ហើយប្រសិនបើចរាចរណ៍ទិន្នន័យល្អគ្រប់គ្រាន់។
នៅពេលនិយាយអំពីប្រអប់ខ្សែ Fios វាមិនខុសគ្នាប៉ុន្មានទេ។ ទោះបីជាវាមានអំពូល LED ពីរក៏ដោយក៏អាកប្បកិរិយាខុសគ្នារបស់ពួកគេប្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នកសួរខ្លួនឯងថាតើអំពូល LED ទាំងនេះកំពុងនិយាយអ្វី សូមពិនិត្យមើលបញ្ជីខាងក្រោម៖
- ពណ៌បៃតងរឹង៖ ប្រសិនបើអំពូល LED មានពណ៌បៃតងរឹង វា មានន័យថាការតភ្ជាប់ជាមួយម៉ាស៊ីនមេ Verizon ត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយគ្មានអ្វីរារាំងអ្នកពីការរីករាយជាមួយមាតិកានៃ Fios របស់អ្នកទេ។
- ពន្លឺពណ៌បៃតង៖ ប្រសិនបើអំពូល LED បញ្ចេញពន្លឺពណ៌បៃតង វាមានន័យថា ឧបករណ៍នេះស្ថិតក្នុងដំណើរការបង្កើតការតភ្ជាប់ជាមួយម៉ាស៊ីនមេ Verizon។ នៅពេលដែលការតភ្ជាប់ត្រូវបានបង្កើតឡើងត្រឹមត្រូវ LED គួរតែប្រែទៅជាពន្លឺពណ៌បៃតងរឹង។ ដំណើរការនេះមិនគួរចំណាយពេលលើសពីមួយនាទីទេ។ ប្រសិនបើពន្លឺពណ៌បៃតងចាំងយូរជាងនោះ វាអាចមានបញ្ហាមួយចំនួនជាមួយការភ្ជាប់។
- ពន្លឺក្រហម៖ ប្រសិនបើអំពូល LED បញ្ចេញពន្លឺពណ៌ក្រហម។វាមានន័យថាឧបករណ៍នេះកំពុងដំណើរការនីតិវិធីធ្វើតេស្តថាមពលជាប្រចាំរបស់វា។ នេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសដែលមានវត្តមាននៅក្នុងឧបករណ៍ Fios ទាំងអស់ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធានាថាការទទួលទានថាមពលគឺខ្លាំងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបញ្ជូនបរិមាណនៃចរន្តចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវនៃប្រអប់ខ្សែ។
- ក្រហមរឹង៖ ប្រសិនបើអំពូល LED មានពណ៌ក្រហមខ្លាំង វាមានន័យថាការភ្ជាប់ជាមួយម៉ាស៊ីនមេ Verizon មិនអាចត្រូវបានបង្កើតឡើង ឬថាឧបករណ៍មានដំណើរការខុសប្រក្រតីមួយចំនួន។ ទាក់ទងនឹងដំណើរការខុសប្រក្រតី មានហេតុផលជាច្រើនដែលរាប់ចាប់ពីព្រីភ្លើង រហូតដល់បញ្ហាគ្រប់ប្រភេទជាមួយផ្នែកខាងក្នុង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមិនមានអ្វីខុសជាមួយដំណើរការរបស់ឧបករណ៍ទេ សូមពិនិត្យមើលបញ្ជីនៃហេតុផលដែលអាចកើតមាន និងដំណោះស្រាយសម្រាប់បញ្ហាការតភ្ជាប់ណាមួយដែលអាចកើតមាន។
ហេតុអ្វីបានជាប្រអប់ខ្សែ Verizon Fios ភ្លើងក្រហម?
1. វាអាចជាការធ្វើតេស្តដោយខ្លួនឯងដោយស្វ័យប្រវត្តិ
ដូចដែលបានរៀបរាប់ពីមុន ប្រអប់ខ្សែ Fios ធ្វើការពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់បញ្ហាដែលអាចកើតមានជាមួយនឹងទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃ សេវាកម្ម។ វាដូចជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ទូទៅដែលស្វែងរកការបញ្ជាក់ថាទិដ្ឋភាពដូចជាថាមពល ខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់ ហើយសមាសធាតុខាងក្នុងទាំងអស់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ។
ទម្លាប់ធ្វើតេស្តដោយខ្លួនឯងនេះគួរតែកើតឡើងរាល់ពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានប្តូរ នៅលើ ហើយវាមិនគួរចំណាយពេលលើសពីពីរបីវិនាទីទេ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើវាចំណាយពេលយូរជាងនេះ អំពូល LED គួរតែប្តូរទៅជាពណ៌ក្រហមរឹង ដើម្បីប្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ថាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីកំឡុងពេលផ្ទៀងផ្ទាត់។
ក្នុងចំណោមមូលហេតុដែលអាចកើតមានសម្រាប់ទម្លាប់នៃការធ្វើតេស្តដោយខ្លួនឯងដែលមិនផ្តល់លទ្ធផលរំពឹងទុកគឺជាទិដ្ឋភាពជាច្រើន។ ដូច្នេះ ចូរចាប់ផ្តើមដោយងាយបំផុត ដែលគួរតែជាការទទួលបានថាមពល បន្ទាប់មកផ្លាស់ទីទៅកាន់អ្វីដែលល្អិតល្អន់ជាងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នករកមិនឃើញមូលហេតុ បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន Verizon ហើយសុំជំនួយមួយចំនួន ។
សូមមើលផងដែរ: Mediacom vs MetroNet - ជម្រើសល្អជាង?2. វាក៏អាចឡើងកំដៅខ្លាំង
អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនមិនដឹងថាឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចដូចជាប្រអប់ខ្សែ Verizon Fios ចាំបាច់ត្រូវដំឡើងនៅក្នុងផ្នែកមួយនៃផ្ទះដែលអនុញ្ញាត ចរាចរខ្យល់ ដូច្នេះឧបករណ៍មិនក្តៅពេក។ រឿងដដែលនេះកើតឡើងចំពោះរ៉ោតទ័រ និងម៉ូដឹមឥតខ្សែ ដែលត្រូវបានដំឡើងជាញឹកញាប់នៅលើជញ្ជាំងដែលខ្យល់ចេញចូលមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើឱ្យឧបករណ៍ត្រជាក់។
នៅពេលដែលវាកើតឡើង មិនថាសម្រាប់រ៉ោតទ័រ ឬប្រអប់ខ្សែ Fios ឧបករណ៍មានទំនោរ ដើម្បីបង្ហាញសកម្មភាពមិនធម្មតា ដោយសារលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនរបស់ពួកគេឈប់ដំណើរការដូចដែលពួកគេគួរ។ ដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាដំឡើងប្រអប់ខ្សែ Fios របស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែកមួយនៃផ្ទះដែលមានខ្យល់ចេញចូលគ្រប់គ្រាន់ សម្រាប់ឧបករណ៍ដើម្បីបំពេញភារកិច្ចរបស់វា និងទទួលបានខ្យល់គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីត្រជាក់។
៣. ពិនិត្យខ្សែ
ខ្សែគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការបញ្ជូនសញ្ញាទូរទស្សន៍ដូចជាសញ្ញាខ្លួនឯង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកវាជារឿយៗត្រូវពត់ ច្របាច់ជុំវិញជ្រុង ឬរត់តាមជញ្ជាំងដោយគ្មានថ្នាំកូតការពារ។ ជាលទ្ធផល គសញ្ញាទទួលរងឧបសគ្គនៅតាមផ្លូវ ហើយមិនផ្តល់គុណភាពបញ្ជូនដែលរំពឹងទុក។
ដូច្នេះ សូមប្រាកដថាខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់មានរូបរាងល្អទាំងខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។ ក្នុងករណីដែលសញ្ញានៃការខូចខាតត្រូវបានកត់សម្គាល់ ត្រូវប្រាកដថាជំនួសពួកគេ។ ប្រភេទនៃសមាសធាតុទាំងនេះកម្រនឹងផ្តល់នូវកម្រិតនៃការអនុវត្តដូចគ្នានៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានជួសជុល។
ដូចគ្នានេះផងដែរ ពួកវាស្មើនឹងផ្នែកតូចមួយនៃការចំណាយសរុបនៃការដំឡើង ដូច្នេះកុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា ឬប្រាក់លើការជួសជុល នៅពេលដែលអ្នកអាចទទួលបានរបស់ថ្មីដែលនឹងដំណើរការកាន់តែប្រសើរ និងយូរជាងមុនសម្រាប់តម្លៃដូចគ្នា។
សូមមើលផងដែរ: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដាក់កម្មវិធី Atlantic Broadband ពីចម្ងាយទៅទូរទស្សន៍? (ការណែនាំជាជំហាន ៗ)4. ផ្តល់ឱ្យប្រអប់ខ្សែរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ
ទោះបីជាអ្នកជំនាញជាច្រើនមិនទទួលស្គាល់នីតិវិធីនៃការចាប់ផ្តើមឡើងវិញថាជានីតិវិធីដោះស្រាយបញ្ហាដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក៏ដោយ ។ នីតិវិធីចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនត្រឹមតែសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ពីឯកសារបណ្ដោះអាសន្នដែលមិនចាំបាច់ ដែលអាចបំពេញអង្គចងចាំលើសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ពិនិត្យមើលបញ្ហាតូចតាចផងដែរ។
បញ្ហាភាពឆបគ្នា និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតិចតួចត្រូវបានដោះស្រាយដោយនីតិវិធីជួសជុលប្រព័ន្ធ ហើយឧបករណ៍គឺ អាចបន្តធ្វើការពីចំណុចចាប់ផ្តើមថ្មី និងគ្មានកំហុស។ ទោះបីជាប្រអប់ខ្សែ Verizon Fios មានប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញនៅខាងក្រោយឧបករណ៍ក៏ដោយ ភ្លេចអំពីវា ហើយគ្រាន់តែដកខ្សែថាមពលចេញពីព្រីភ្លើង ។
បន្ទាប់មក ទុកពេលមួយនាទី ឬ ពីរសម្រាប់ឧបករណ៍ដើម្បីធ្វើពិធីការ និងការវិនិច្ឆ័យ មុនពេលដោតវាចូលម្តងទៀត។ នៅពេលដែលដំណើរការទាំងមូលត្រូវបានទទួលជោគជ័យបានបញ្ចប់ បញ្ហាដែលបណ្តាលឱ្យអំពូល LED ប្តូរទៅជាពណ៌ក្រហមរឹង គួរតែត្រូវបានដោះស្រាយ។
5. វាអាចបណ្តាលមកពីសកម្មភាពថតរបស់ DVR
Fios TV ផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវជម្រើសក្នុងការថតមាតិកាដែលកំពុងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍ផ្ទាល់របស់ពួកគេ។ ជម្រើសនេះមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបាត់វគ្គនៃស៊េរីដែលពួកគេចូលចិត្ត ដោយសារពួកគេត្រូវបានចាក់ផ្សាយក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ។
ក្នុងករណីនេះ ពួកគេអាចកំណត់ពេលថត ហើយឧបករណ៍គួរតែមើលថែនៅសល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលណាដែលការថត DVR កំពុងដំណើរការ អំពូល LED នៅលើបន្ទះខាងមុខនៃប្រអប់ខ្សែ Fios គួរតែប្រែជាពណ៌ក្រហមរឹង។
ប្រាកដណាស់ នោះមិនមែនជាហេតុផលដែលគួរព្រួយបារម្ភនោះទេ ដោយសារសេវាកម្មគួរតែដំណើរការ និង មិនមានដំណើរការខុសប្រក្រតីនឹងត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយប្រព័ន្ធឧបករណ៍នោះទេ។ ចំពោះបញ្ហានោះ ក៏មិនមានភាពមិនប្រក្រតីណាមួយជាមួយនឹងការបង្កើតការតភ្ជាប់ជាមួយម៉ាស៊ីនមេ Verizon ដែរ។
វាគ្រាន់តែជាឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងថាការថតកំពុងដំណើរការ។ ក្នុងករណីដែលមានភ្លើងក្រហមដែលបញ្ជាក់ថាសកម្មភាពថតរបស់ DVR កំពុងរំខានអ្នក គ្រាន់តែចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយមេ ហើយបញ្ចូលម៉ឺនុយការកំណត់ DVR ។
ពីទីនោះ អ្នកអាចចូលប្រើជម្រើស "បានកំណត់ពេល" និងបញ្ឈប់នីតិវិធី។ គ្រាន់តែជ្រើសមាតិកានៅក្នុងបញ្ជីនៃការថតហើយចុចលើ “បញ្ឈប់ការថត”។
6. ទទួលបានប្រអប់ខ្សែថ្មី
ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនដំណើរការទេ គ្រាន់តែទូរស័ព្ទទៅ Verizon ហើយយកប្រអប់ខ្សែថ្មី ព្រោះថាខ្សែដែលអ្នកមានប្រហែលជាកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាមួយប្រភេទដែលមិនសមនឹងជួសជុល។
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3649/f2vv4wkjr0.jpg)