Оглавление
на маршрутизаторе горит только индикатор питания
Несмотря на то, что Интернет появился относительно недавно, уже трудно представить себе жизнь без него. Если в старые добрые времена коммутируемого соединения (с помощью компакт-диска AOL, если вы помните) он считался чем-то вроде роскоши, то сегодня это скорее необходимость.
Мы общаемся в Интернете, покупаем продукты через Интернет, а многие из нас даже работают полностью через Интернет.
Однако, несмотря на то, что маршрутизаторы стали таким распространенным предметом в среднем домохозяйстве, мы не часто уделяем время тому, чтобы рассмотреть, как они работают, и подготовиться к тому, что они не будут работать.
Вместо этого мы просто подписываемся на выбранный пакет, устанавливаем оборудование, а затем ожидаем, что все будет работать идеально и бесконечно долго. К сожалению, с техникой всегда есть вероятность того, что что-то пойдет не так в самый неподходящий момент - и это справедливо даже для обычно надежного бренда AT&T.
Будучи одним из крупнейших и лучших интернет-провайдеров, вы не ошиблись, выбрав этот бренд - отнюдь.
Хотя на данный момент ситуация может показаться плачевной, проблему, когда на маршрутизаторе горит только лампочка питания, можно решить, не выходя из дома, независимо от того, насколько "зеленым" вы являетесь в вопросах починки интернет-устройств.
Поэтому, чтобы помочь вам сделать именно это, мы собрали несколько быстрых шагов, которые помогут вам.
Способы устранения неисправности маршрутизатора AT&T Включен только индикатор питания
Как мы всегда делаем в подобных статьях, мы хотим начать с объяснения причины проблемы. Таким образом, мы надеемся, что это не вызовет такой паники, если это повторится.
Итак, вы, возможно, заметили, что сейчас у вас либо очень плохой интернет, либо его вообще нет. И все же, это не такая уж страшная проблема. Роутер еще не умер и не исчез!
В довольно многих случаях причиной проблемы может быть что-то простое, например, незакрепленный кабель. В других случаях проблема может быть вообще не связана с вами.
Смотрите также: 4 способа борьбы с неработающей SIM-картой Airtel в СШАВ любом случае, пока еще слишком рано беспокоиться об этой ситуации. Попробуйте воспользоваться этими советами и посмотрите, что произойдет.
- Попробуйте отключить от сети все кабели и соединения
Как мы уже упоминали выше, основная причина этой проблемы заключается в том, что где-то в вашей системе ослабло соединение. К счастью, исключить такую возможность не так уж и просто. Первое, что мы рекомендуем сделать, это отсоедините каждый кабель от разъемов.
Затем просто оставьте их на несколько секунд. После этого снова вставьте их в розетку, убедившись, что они вставлены как можно плотнее.
Раз уж мы затронули эту тему, самое время убедиться, что все ваши кабели находятся в рабочем состоянии. В этом нет никакой хитрости, кроме сканирования вдоль их длины на предмет явных признаков повреждения.
То, что вы должны ищите обтрепанные края или любые открытые внутренности. Если вы заметили что-то подобное, мы рекомендуем немедленно заменить неисправный элемент, прежде чем снова пытаться заставить маршрутизатор работать.
- Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам
Хотя вышеуказанный шаг работает в большинстве случаев, бывают исключения. Для них лучше всего немного повысить ставки и пойти на полный заводской отдых, эффективно восстановление маршрутизатора в то же состояние, в котором он был, когда покинул заводской цех.
Это хорошо тем, что обновляет устройство, но также избавляет его от всевозможных ошибок и глюков, которые могли закрасться со временем. Однако прежде чем это сделать, необходимо проверить еще одну вещь.
Иногда тот факт, что горит только индикатор питания, может означать, что маршрутизатор в настоящее время получает обновления. В этом случае, возможно, вам вообще ничего не нужно делать. Итак, если вы только что заметили эту проблему, подождите несколько минут, чтобы дать ей сделать свое дело. Если она останется в таком состоянии, давайте приступим к сбросу к заводским настройкам.
Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку перезагрузки После включения питания маршрутизатора есть вероятность, что он установит соединение с Интернетом.
- Свяжитесь с отделом обслуживания клиентов ATT
Как мы уже упоминали во введении, существует большая вероятность того, что проблема может быть не связана с вашим конкретным маршрутизатором. Иногда в вашем регионе случаются перебои в обслуживании.
Конечно, AT&T, вероятно, уже работает над этим, но стоит связаться с ними, чтобы исключить это как возможную причину. Если повезет, это окажется именно так, и они исправят проблему очень скоро.
Если нет, то всегда есть вероятность, что с вашим маршрутизатором что-то не так - мы бы предположили, что возможно, перегорел какой-либо компонент оборудования.
Поэтому во время разговора с ними постарайтесь как можно подробнее описать проблему и объяснить, что вы уже пробовали сделать, чтобы ее решить. Таким образом, они смогут добраться до корня проблемы гораздо быстрее, что сэкономит ваше драгоценное время.
Вполне вероятно, что в итоге они пришлют к вам техника, чтобы он посмотрел на проблему. В других случаях они могут решить проблему, просто рассказав вам о ней. В любом случае, попробовать стоит!
