Cuprins
Aplicația mobilă t nu este încă pregătită pentru dumneavoastră
T-Mobile rămâne unul dintre cei mai buni furnizori de servicii de rețea. Acest lucru se datorează în primul rând pachetelor și planurilor de top concepute de companie, dar au și aplicații bine realizate pentru a se asigura că experiența utilizatorului este optimizată. Cu toate acestea, unii utilizatori de rețea s-au plâns de problema aplicației T-Mobile "nu este încă pregătită pentru tine", iar noi suntem aici cu soluțiile!
Vezi si: Comparație între ARRIS SB8200 și CM8200 ModemAplicația T-Mobile nu este încă pregătită pentru tine
Pentru început, această eroare apare atunci când tipul de cont de nu este compatibil cu aplicația T-Mobile. Cu toate acestea, ori de câte ori echipa lor identifică astfel de probleme, au tendința de a începe imediat să lucreze la soluție. Pentru a exemplifica, compania va începe să reseteze ID-ul T-Mobile de la contul preplătit la conexiunea postplătită. În majoritatea cazurilor, este nevoie de aproximativ 72 de ore pentru a finaliza procesul, dardacă acest termen a expirat, va trebui să apelați serviciul de asistență pentru clienți pentru mai mult ajutor. Pe lângă apelarea serviciului de asistență pentru clienți, puteți încerca și alte soluții care sunt menționate mai jos;
1. Ștergeți memoria cache
Dacă au trecut 72 de ore și încă nu poți utiliza aplicația T-Mobile, îți sugerăm să ștergi memoria cache de pe dispozitiv. Acest lucru se datorează faptului că, în cazul utilizării regulate, dispozitivele se înfundă adesea cu memoria cache, istoricul și cookie-urile, care pot interfera cu procesarea aplicației. Acestea fiind spuse, trebuie să ștergi memoria cache de pe dispozitiv pentru a te asigura că aplicația începe să funcționeze fără probleme. Pe de altă parte,dacă nu puteți șterge memoria cache a întregului dispozitiv, puteți încerca să ștergeți doar memoria cache a aplicației T-Mobile, deoarece aceasta ajută la rezolvarea problemei.
2. VPN
VPN-ul este o rețea privată virtuală și este o alegere perfectă pentru persoanele care doresc să își sporească securitatea. De exemplu, maschează conectivitatea și nimeni nu va putea urmări activitățile pe internet. Este de prisos să spunem că VPN-urile ajută la sporirea securității conectivității la internet și a siguranței generale, dar deseori interferează cu funcționalitatea diferitelor aplicații, inclusiv a aplicației T-Mobile.Acestea fiind spuse, dacă ați activat orice serviciu VPN pe dispozitiv, ar trebui să încercați să îl dezactivați pentru a vedea dacă aplicația T-Mobile începe să funcționeze corect. Pe lângă VPN, ar trebui să dezactivați și firewall-urile activate pe dispozitiv.
Vezi si: De ce sună în continuare telefonul? 4 moduri de rezolvare3. Folosiți un alt dispozitiv
Dacă aveți două smartphone-uri, este mai bine să încercați să utilizați aplicația T-Mobile pe cel de-al doilea smartphone. Acest lucru se datorează faptului că, dacă există ceva în neregulă cu setările altui dispozitiv, acesta va restricționa conectivitatea și nu veți putea utiliza aplicația T-Mobile. Așadar, încercați să utilizați aplicația pe un al doilea dispozitiv și vedeți dacă aplicația funcționează. Dacă funcționează, trebuie să resetați dispozitivul anterior pentru a ștergesetări sau configurații incorecte pentru a remedia problema.
4. Viteza internetului
Ultimul lucru pe care îl puteți face este să verificați conexiunea la internet și să vă asigurați că viteza de internet este la maxim. Pentru ca aplicația T-Mobile să funcționeze, trebuie să reporniți conexiunea la internet și să vă asigurați că semnalele de internet sunt puternice.
