តារាងមាតិកា
ជាអកុសល ទូរស័ព្ទចល័តបានឈប់
ប្រសិនបើអ្នកមិនបានរស់នៅក្រោមថ្មទេ អ្នកនឹងដឹងថាកម្មវិធីមានទំនោរជួយសម្រួលដល់អ្វីៗ។ ដូចគ្នានេះដែរ មនុស្សអាចប្រើកម្មវិធីបណ្តាញរបស់ពួកគេសម្រាប់ការចូលប្រើគម្រោងទូរស័ព្ទ។ ជាមួយនឹងការនិយាយនេះ T-Mobile បានបង្កើតកម្មវិធីរបស់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវការរក្សាគណនីរបស់ពួកគេតាមរយៈស្មាតហ្វូន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនកំពុងជួបបញ្ហា "ជាអកុសល T-Mobile បានបញ្ឈប់" កំហុស។ ដូច្នេះ សូមមើលវិធីដោះស្រាយបញ្ហា!
ជាអកុសល T-Mobile បានបញ្ឈប់
1) ដំឡើងឡើងវិញ
សូមមើលផងដែរ: តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលអ្នកបិទលេខនៅលើ T-Mobile?ប្រសិនបើអ្នកជាកម្មវិធី T-Mobile អ្នកប្រើប្រាស់ និងកម្មវិធីបានឈប់ដំណើរការសម្រាប់អ្នក យើងស្នើឱ្យអ្នកលុបកម្មវិធី។ លើសពីនេះ នៅពេលដែលអ្នកលុបកម្មវិធីនោះ សូមដំឡើងវាឡើងវិញបន្ទាប់ពីពេលខ្លះ ហើយវាប្រហែលជាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ដូចគ្នានេះផងដែរ មុនពេលអ្នកលុបកម្មវិធី យើងស្នើឱ្យអ្នកសម្អាតទិន្នន័យ និងឃ្លាំងសម្ងាត់ចេញពីកម្មវិធី ព្រោះវាជួយកម្ចាត់ទិន្នន័យលើសដែលអាចកកស្ទះដល់កម្មវិធី។
2) ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ
នេះគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់សុទ្ធសាធ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធី T-Mobile នៅលើទូរសព្ទ Android របស់អ្នក វាទំនងជាបង្កើតបញ្ហាសម្រាប់អ្នក។ ជាមួយនឹងការនិយាយនេះ ប្រសិនបើអ្នកមាន iPhone នៅក្នុងដៃ យើងស្នើឱ្យអ្នកទាញយកកម្មវិធី T-Mobile នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយវាប្រហែលជាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
3) របៀបងាយស្រួល
នៅពេលវាចុះមកលើទូរសព្ទ Android មុខងារងាយស្រួលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជ្រើសរើសកម្មវិធីដែលអាចបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ដើមនៅក្នុងរូបតំណាងដ៏ធំ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធី T-Mobile មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ នៅពេលដែលអ្នកបានបើករបៀបងាយស្រួលនៅលើទូរសព្ទ Android របស់អ្នក។ ជាមួយនឹងការនិយាយនេះ យើងស្នើឱ្យអ្នកបិទរបៀបងាយស្រួល ហើយកម្មវិធីនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការយ៉ាងល្អប្រសើរ។
សូមមើលផងដែរ: AT&T Broadband Red Lighting (5 វិធីដើម្បីជួសជុល)4) បង្ខំឱ្យបិទ
អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនមិនអាច លុបកម្មវិធី T-Mobile ចេញពីទូរសព្ទរបស់ពួកគេ ដោយសារប៊ូតុងលុបវាក្លាយជាពណ៌ប្រផេះ។ ដូច្នេះហើយ យើងស្នើឱ្យអ្នកចុចលើប៊ូតុងបង្ខំបិទ ហើយវាទំនងជាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ចំពោះគោលបំណងនេះ សូមបើកការកំណត់ ចូលទៅកាន់កម្មវិធី រំកិលចុះក្រោមទៅកាន់ T-Mobile ហើយចុចប៊ូតុងបិទដោយបង្ខំ។ នៅពេលដែលអ្នកបង្ខំឱ្យបិទកម្មវិធី T-Mobile ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយកំហុសនឹងត្រូវបានតម្រៀប។
5) ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ
មនុស្សមួយចំនួនតស៊ូជាមួយការបញ្ឈប់កម្មវិធី បញ្ហាដោយសារតែពួកគេបានបើកការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទៃខាងក្រោយ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកបានបើកការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទៃខាងក្រោយ យើងស្នើឱ្យអ្នកបិទការកំណត់ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទៃខាងក្រោយ។ នោះជាការនិយាយ ពីព្រោះការកំណត់នេះនឹងកំណត់ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនៅលើកម្មវិធី ដូច្នេះនាំឱ្យមានបញ្ហាចម្លែក។
6) ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបានកំហុសនៅលើ កម្មវិធី ឬប្រសិនបើកម្មវិធីមិនដំណើរការ មានឱកាសនៃកំហុសនៅក្នុងកម្មវិធី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កំហុសទាំងនេះអាចត្រូវបានជួសជុលយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈការអាប់ដេតកម្មវិធី។ ជាមួយនឹងការនិយាយនេះ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធី T-Mobile ពី Google Play Store ឬ App Store ។ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត ពួកយើងស្នើឱ្យអ្នកដំឡើងការអាប់ដេត ហើយវាប្រហែលជានឹងជួសជុលកំហុស។
ចំណុចសំខាន់គឺថាកំហុសនេះអាចជួសជុលបានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយគ្មានអ្វីដែលត្រូវព្រួយបារម្ភនោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ឧបមាថាវិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាមិនដំណើរការទេ។ ក្នុងករណីនោះ យើងស្នើឱ្យអ្នកទូរស័ព្ទទៅ T-Mobile ហើយសួរថាតើមានកំហុសបច្ចេកទេសនៅផ្នែកខាងក្រោយ។
