Purtroppo T-Mobile ha smesso di funzionare: 6 modi per risolvere il problema

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Se non avete vissuto sotto una roccia, saprete che le app tendono a semplificare le cose. Allo stesso modo, le persone possono utilizzare le app della propria rete per accedere ai piani di telefonia mobile. Detto questo, T-Mobile ha progettato la sua app per gli utenti che hanno bisogno di gestire i propri account attraverso lo smartphone. Tuttavia, alcuni utenti stanno lottando con l'errore "Purtroppo, T-Mobile si è fermato". Quindi, vediamo lametodi di risoluzione dei problemi!

Purtroppo T-Mobile ha smesso di

1) Reinstallare

Se siete utenti di un'app T-Mobile e l'app ha smesso di funzionare, vi suggeriamo di eliminarla. Inoltre, una volta eliminata l'app, reinstallatela dopo un po' di tempo e probabilmente il problema si risolverà. Inoltre, prima di eliminare l'app, vi suggeriamo di cancellare i dati e la cache dall'app perché aiuta a liberarsi dei dati in eccesso che potrebbero congestionare l'app.

2) Sistema operativo

Questo si basa esclusivamente sulle esperienze dei consumatori. Quindi, se state usando l'app T-Mobile sul vostro telefono Android, è molto probabile che vi crei dei problemi. Detto questo, se avete un iPhone a portata di mano, vi suggeriamo di scaricare l'app T-Mobile sul vostro iPhone, e probabilmente funzionerà correttamente.

3) Modalità Facile

Quando si tratta di un telefono Android, la modalità facile consente agli utenti di scegliere le app che possono apparire sulla schermata iniziale in icone enormi. Tuttavia, l'app di T-Mobile non funziona correttamente quando si attiva la modalità facile sul telefono Android. Detto questo, vi suggeriamo di disattivare la modalità facile e l'app inizierà a funzionare in modo ottimale.

4) Forzare la chiusura

Alcuni utenti non riescono a cancellare l'app T-Mobile dal telefono perché i pulsanti di disinstallazione diventano grigi. Di conseguenza, suggeriamo di toccare il pulsante di chiusura forzata, che molto probabilmente risolverà il problema. A tal fine, aprire le impostazioni, andare su applicazioni, scorrere fino a T-Mobile e premere il pulsante di chiusura forzata. Una volta chiusa forzatamente l'app T-Mobile, riavviare il telefono, e l'erroresaranno ordinati.

5) Utilizzo dei dati

Alcune persone hanno problemi con l'arresto dell'app perché hanno attivato l'utilizzo dei dati in background. Quindi, se avete attivato l'utilizzo dei dati in background, vi suggeriamo di disattivare le impostazioni di utilizzo dei dati in background, perché questa impostazione limita il consumo di dati dell'app, causando così strani errori.

6) Aggiornamento

Se si ricevono errori nell'app o se l'app non funziona, è probabile che ci siano dei bug nell'app. Tuttavia, questi bug possono essere facilmente risolti attraverso gli aggiornamenti dell'app. Detto questo, è necessario controllare l'aggiornamento dell'app T-Mobile dal Google Play Store o dall'App Store. Se è disponibile un aggiornamento, si consiglia di installarlo e probabilmente risolverà l'errore.

In conclusione, questo errore può essere facilmente risolto e non c'è nulla di cui preoccuparsi. Tuttavia, se i metodi di risoluzione dei problemi non funzionano, vi suggeriamo di chiamare T-Mobile e chiedere se c'è un problema tecnico nel back-end.