Malheureusement, T-Mobile s'est arrêté : 6 façons d'y remédier

Malheureusement, T-Mobile s'est arrêté : 6 façons d'y remédier
Dennis Alvarez

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Si vous n'avez pas vécu sous une roche, vous savez que les applications ont tendance à faciliter les choses. De même, les gens peuvent utiliser les applications de leur réseau pour accéder aux plans mobiles. Ceci étant dit, T-Mobile a conçu son application pour les utilisateurs qui ont besoin de gérer leurs comptes via le smartphone. Cependant, certains utilisateurs sont confrontés à l'erreur "Malheureusement, T-Mobile s'est arrêté". Voyons donc leméthodes de dépannage !

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1) Réinstaller

Si vous êtes un utilisateur de l'application T-Mobile et que celle-ci a cessé de fonctionner, nous vous suggérons de la supprimer. De plus, une fois que vous aurez supprimé l'application, réinstallez-la après un certain temps, et le problème sera probablement résolu. En outre, avant de supprimer l'application, nous vous suggérons d'effacer les données et le cache de l'application, car cela permet de se débarrasser des données excessives qui pourraient encombrer l'application.

2) Système d'exploitation

Ceci est purement basé sur les expériences des consommateurs. Donc, si vous utilisez l'application T-Mobile sur votre téléphone Android, il est très probable qu'elle vous cause des problèmes. Ceci étant dit, si vous avez l'iPhone sous la main, nous vous suggérons de télécharger l'application T-Mobile sur votre iPhone, et elle fonctionnera probablement correctement.

Voir également: 3 façons de résoudre le problème Les informations que vous avez saisies ne correspondent pas à nos dossiers. Veuillez réessayer. (Wli-1010)

3) Mode facile

En ce qui concerne les téléphones Android, le mode facile permet aux utilisateurs de choisir les applications qui peuvent apparaître sur l'écran d'accueil sous forme d'icônes géantes. Cependant, l'application T-Mobile ne fonctionne pas correctement lorsque vous avez activé le mode facile sur votre téléphone Android. Ceci étant dit, nous vous suggérons de désactiver le mode facile, et l'application commencera à fonctionner de manière optimale.

4) Forcer la fermeture

Certains utilisateurs ne parviennent pas à supprimer l'application T-Mobile de leur téléphone car les boutons de désinstallation deviennent gris. Par conséquent, nous vous suggérons d'appuyer sur le bouton de fermeture forcée, qui a de fortes chances de résoudre le problème. Pour ce faire, ouvrez les paramètres, allez dans les applications, faites défiler jusqu'à T-Mobile et appuyez sur le bouton de fermeture forcée. Une fois que vous avez fermé de force l'application T-Mobile, redémarrez votre téléphone, et l'erreursera triée.

5) Utilisation des données

Certaines personnes sont confrontées au problème de l'arrêt de l'application parce qu'elles ont activé l'utilisation des données en arrière-plan. Si vous avez activé l'utilisation des données en arrière-plan, nous vous suggérons de désactiver les paramètres d'utilisation des données en arrière-plan. En effet, ce paramètre limitera la consommation de données de l'application, ce qui entraînera des erreurs étranges.

6) Mise à jour

Si vous recevez des erreurs sur l'application ou si l'application ne fonctionne pas, il est possible qu'il y ait des bugs dans l'application. Cependant, ces bugs peuvent être facilement corrigés grâce aux mises à jour de l'application. Ceci étant dit, vous devriez vérifier la mise à jour de l'application T-Mobile sur le Google Play Store ou l'App Store. Si une mise à jour est disponible, nous vous suggérons d'installer la mise à jour, et cela résoudra probablement l'erreur.

En résumé, cette erreur peut être facilement corrigée et il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Toutefois, si les méthodes de dépannage ne fonctionnent pas, nous vous suggérons d'appeler T-Mobile et de demander s'il n'y a pas un problème technique au niveau de l'arrière-plan.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez est un rédacteur technologique chevronné avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Il a beaucoup écrit sur divers sujets allant de la sécurité Internet et des solutions d'accès au cloud computing, à l'IoT et au marketing numérique. Dennis a un sens aigu de l'identification des tendances technologiques, de l'analyse de la dynamique du marché et de la présentation de commentaires perspicaces sur les derniers développements. Il se passionne pour aider les gens à comprendre le monde complexe de la technologie et à prendre des décisions éclairées. Dennis est titulaire d'un baccalauréat en informatique de l'Université de Toronto et d'une maîtrise en administration des affaires de la Harvard Business School. Lorsqu'il n'écrit pas, Dennis aime voyager et explorer de nouvelles cultures.